CRM-järjestelmän käyttöoikeuslisenssit

Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy

Hankinnan kohteena on asiakastietojen hallintajärjestelmän (CRM-järjestelmä) käyttöoikeuslisenssit. Hankittava CRM-järjestelmä on pilvipohjainen (SaaS-toimintamalli). Käyttöönottoon liittyvä projekti sekä ylläpito-, tuki- ja kehityspalvelut käyttöönoton jälkeen eivät sisälly nyt hankittavaan kokonaisuuteen.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä liitteineen.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-09-15. Hankinta julkaistiin 2021-08-11.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• SFDC Ireland Limited

Kuka?

• Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy

Mitä?

Missä?

• Suomi/Finland

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2021-08-11	hankintailmoitus
2021-09-07	Lisätietoilmoitus
2022-02-07	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2021-08-11)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: Ref. nro 30/206/2021
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on asiakastietojen hallintajärjestelmän (CRM-järjestelmä) käyttöoikeuslisenssit. Hankittava CRM-järjestelmä on pilvipohjainen...”
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy
Postiosoite: PL 1000, VTT
Postinumero: 02044
Postitoimipaikka: Espoo
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.vttresearch.com/fi 🌏
Sähköposti: kilpailutus@vtt.fi 📧
Puhelin: +358 20722111 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=358374&tpk=d57dcd79-2014-4e11-9f38-133bab005e9f 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=358374&tpk=d57dcd79-2014-4e11-9f38-133bab005e9f 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-08-11 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-09-15 📅
Julkaisupäivä: 2021-08-16 📅
Aloituspäivä: 2022-02-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 157-416157
EUVL-S-numero: 157
Lisätietoja

“Tarjousten avaamisen ajankohta on alustava. Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.”
Lähde: OJS 2021/S 157-416157 (2021-08-11)

Lisätietoilmoitus (2021-09-07)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-09-07 📅
Julkaisupäivä: 2021-09-10 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 176-459149
Viittaa ilmoitukseen: 2021/S 157-416157
EUVL-S-numero: 176
Lisätietoja

“Tarjouspyynnön liitteeseen 5 olevaan sopimusmalliin on jäänyt kappaleeseen 12 Laskutus ja maksuehdot ristiriitaisesti lause ”Palvelu laskutetaan vuosittain...”
Lähde: OJS 2021/S 176-459149 (2021-09-07)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-02-07)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on asiakastietojen hallintajärjestelmän (CRM-järjestelmä) käyttöoikeuslisenssit. Hankittava CRM-järjestelmä on pilvipohjainen...”
Hankinnan kokonaisarvo: 1 214 437 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-02-07 📅
Julkaisupäivä: 2022-02-11 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 030-076386
EUVL-S-numero: 30
Lähde: OJS 2022/S 030-076386 (2022-02-07)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)