Turvallisuusjärjestelmät hälytyskeskusympäristöön

Lyhyt kuvaus

Senaatti-kiinteistöt
Senaatti-kiinteistöt on valtionhallinnon työympäristökumppani ja toimitila-asiantuntija. Olemme uusien työnteon tapojen ja työympäristöjen suunnannäyttäjä. Keskitetyt ratkaisumme auttavat asiakkaitamme tehostamaan toimintaansa ja säästämään toimitilakustannuksissa. Senaatin monialaiset ammattilaiset huolehtivat valtion kiinteistövarallisuudesta ja sen tehokkaasta käytöstä. Senaatin vastuulla on myös valtion käytöstä poistuneiden kiinteistöjen myynti ja kehittäminen. Vastuullisuus on keskeinen osa Senaatin kaikkea toimintaa. Senaatti-kiinteistöissä työskentelee noin 450 henkeä, ja valtion palveluksessa työskentelee yhteensä noin 70 000 henkeä.
Turvallisuuspalvelut
Turvallisuuspalvelut osana täyden palvelun työympäristöä. Valtionhallinnossa halutaan yhä useammin hankkia turvallisuusjärjestelmät ja -palvelut osana täyden palvelun työympäristöä.
Käytännössä Senaatti-kiinteistöjen turvallisuusasiantuntijat kartoittavat ja analysoivat työympäristön turvallisuutta, kehittävät ja optimoivat turvallisuustasoa. Tuotamme myös turvallisuuspalveluita laitteiden ja järjestelmien hankinnasta, toteutuksesta ja ylläpidosta aina operatiivisiin ja pääkäyttöpalveluihin.
Turvallisuuspalvelukeskuksen tehtävänä on varmistaa Senaatin oman toiminnan ja asiakkaidemme toimitilojen, toiminnan ja kiinteistöjen turvallisuus sekä häiriöttömyys huolehtimalla kiinteistöjen turvallisuuteen kohdistuvien häiriö- ja poikkeustilanteiden tukemisesta, turvallisuusvalvonnasta sekä turvallisuusjärjestelmien pääkäyttöpalveluiden tuottamisesta 24/7-periaatteella. Olemme vahvistamassa palveluvalikoimaamme omalla turvallisuuspalvelukeskuksella, josta tuotamme hälytyskeskuspalveluja asiakkaillemme omana tuotantona.
Tämä kilpailutus koskee turvallisuuspalvelukeskuksen käyttöön tulevia järjestelmiä.
Järjestelmät
Keskuksen toimintaa varten olemme hankkimassa järjestelmäkokonaisuutta, jonka avulla palvelua tuotetaan. Hankintaa ohjaa standardi EN 50518:2019 Monitoring and Alarm Receiving Centre.
Tekninen turvavalvonta ja hälytyskeskuspalvelut ovat se osa turvallisuuspalvelukeskuksen toimintaa, joka tunnistetaan hälytyskeskustoiminnaksi EN 50518 mukaisesti (ARC). Kokonaisarkkitehtuuri koostuu useista alla mainituista järjestelmistä, ne voivat olla erillisiä tai yhdessä järjestelmässä olevia kokonaisuuksia. Hankittavat järjestelmät ovat hälytyksenkäsittelyjärjestelmä (AMS), joka liittyy ilmoituksensiirtojärjestelmään (ATS), kameravalvontajärjestelmä (VMS) sekä toiminnanohjausjärjestelmä. Järjestelmät tuotetaan Senaatin ylläpitämästä konesaliympäristöstä.
Hankinnan kohde on tarkemmin kuvattu tämän osallistumispyynnön liitteenä olevassa tarjouspyynnössä (osallistumispyynnön liite 4) ja sen liitteissä.
Tarjouspyynnön liitteet liite 1 Hankinnan kuvaus, liite 1.1 Ohjelmiston vaatimusmäärittely ja liite 6.4 Palvelutasoehdot sisältävät laissa viranomaisen toiminnan julkisuudesta (621/1999) 24 §:n 1 momentin 7 kohdassa tarkoitettua salassa pidettävää tietoa sekä muuta luottamuksellista tietoa. Tarjouspyynnön salassa pidettävät liitteet lähetetään rajoitetun menettelyn toiseen vaiheeseen valituille tarjoajille samanaikaisesti kutsun kanssa. Mikäli tarjoaja ei ole allekirjoittanut salassapitosopimusta ja salassapitositoumuksia, lähetetään tarjouspyynnön salassa pidettävät liitteet tällaiselle tarjoajalle salassapitosopimuksen ja salassapitositoumusten allekirjoittamisen jälkeen. Katso lisätietoja osallistumispyynnön liitteestä 1 Ohje hankinta-asiakirjojen salassapidosta.