SOC-palvelun hankinta

Verohallinto

Tällä tarjouspyynnöllä Verohallinto (myöhemmin myös tilaaja) pyytää tarjousta SOC-palvelusta.
Hankinnan kohteena on ympärivuorokautinen tietoturvan operatiivinen valvonta eli Security Operations Center (SOC) -palvelu Verohallinnolle sekä siihen keskeisesti liittyvät kehitystehtävät. Jatkossa tätä palvelua kutsutaan tarjouspyyntöasiakirjoissa SOC-palveluksi. Palvelun osana toimitetaan jatkuvan kehityksen suoritteita, jotka ovat erikseen tilattavia ja tuntihinnoiteltavia.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-12-24. Hankinta julkaistiin 2020-12-11.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2020-12-11 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2020-12-11)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: VH/7439/02.10.01/2020
Lyhyt kuvaus:
Tällä tarjouspyynnöllä Verohallinto (myöhemmin myös tilaaja) pyytää tarjousta SOC-palvelusta. Hankinnan kohteena on ympärivuorokautinen tietoturvan operatiivinen valvonta eli Security Operations Center (SOC) -palvelu Verohallinnolle sekä siihen keskeisesti liittyvät kehitystehtävät. Jatkossa tätä palvelua kutsutaan tarjouspyyntöasiakirjoissa SOC-palveluksi. Palvelun osana toimitetaan jatkuvan kehityksen suoritteita, jotka ovat erikseen tilattavia ja tuntihinnoiteltavia.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Verohallinto
Postiosoite: Vääksyntie 4, Vero
Postinumero: FI-00052
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.vero.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@vero.fi 📧
Puhelin: +358 29512000 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=319757&tpk=bf5336c0-ad5e-4a2b-aa11-a220c90a7f31 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=319757&tpk=bf5336c0-ad5e-4a2b-aa11-a220c90a7f31 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-12-11 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-12-24 📅
Julkaisupäivä: 2020-12-16 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 245-607492
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 230-567305
EUVL-S-numero: 245
Lisätietoja
Tarjouspyynnön liitetiedostot hankintayksikkö lähettää turvasähköpostilla. Liitetiedostojen täyttäminen vaaditaan hyväksyttävän tarjouksen jättämiseksi. Pyyntö liitetiedostojen saamisesta tulee esittää sähköpostitse osoitteeseen: hankinnat@vero.fi Pyynnössä tulee viitata tarjouspyyntönumeroon: VH/7439/02.10.01/2020 / SOC-palvelun hankinta
Näytä lisää

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Tällä tarjouspyynnöllä Verohallinto (myöhemmin myös tilaaja) pyytää tarjousta SOC-palvelusta.
Hankinnan kohteena on ympärivuorokautinen tietoturvan operatiivinen valvonta eli Security Operations Center (SOC) -palvelu Verohallinnolle sekä siihen keskeisesti liittyvät kehitystehtävät. Jatkossa tätä palvelua kutsutaan tarjouspyyntöasiakirjoissa SOC-palveluksi. Palvelun osana toimitetaan jatkuvan kehityksen suoritteita, jotka ovat erikseen tilattavia ja tuntihinnoiteltavia.
Näytä lisää
Arvioitu kokonaisarvo: 3 000 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
SOC-palvelutoimittajalla tarkoitetaan hankinnan kohteen tuottamiseen valittua toimittajaa. Tilaajalla tarkoitetaan tarjouspyyntöasiakirjoissa Verohallintoa.
SOC-palveluun liittyviä keskeisiä suoritteita ovat uhkien tunnistaminen, estäminen, havainnointi, vastatoimet ja tietoturvahäiriöistä palautuminen sekä tietoturvahäiriöiden hallintaan liittyvät tehtävät analyysi, automaation käyttö ja kehittäminen, pelikirjojen kehittäminen ja käyttö, aktiiviset vastatoimet sekä aktiivinen kehitys valvontatehtävien ohella (pienkehitys).
Näytä lisää
Lopullinen vastuu toiminnasta ja valvonnasta on Verohallinnolla, joten tietojärjestelmien valvonnan kyvykkyyttä tulisi lisätä ensi sijassa SOC-palvelua kehittämällä ja teknisiä ratkaisuja uudistamalla sekä varmistamalla resurssien riittävyys valvonta- ja analysointitehtävien suorittamiseen. Hankittavan palvelun tulee osaltaan tuottaa edellä mainittua valvonta- ja kehityskykyä.
Näytä lisää
Lisäksi palvelutoimittajilta pyydetään hintatiedot erikseen tilattavia valinnaisia asiantuntijapalveluita varten sekä vastaamaan esitettyihin vaatimuksiin. Näitä ovat: uhkajahti-, uhkatiedustelu- ja digitaalisen forensiikan palveluista. Näiden vaatimukset on kuvattu vaatimusmäärittelyssä.
Näytä lisää
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on tarjouspyynnön liitteessä 1. Hankinnan kohteen kuvaus.
Verohallinto tulee valitsemaan kilpailutuksen perusteella yhden (1) palveluntuottajan.
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 3 000 000 EUR 💰
Kesto: 36 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Lisäksi tilaaja varaa oikeuden optiokauteen. Tilaaja ilmoittaa optiokauden käyttöönotosta kolme (3) kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä.
Hankintayksikkö voi jatkaa sopimusta joko yhdellä (1) yhden (1) vuoden tai yhdellä (1) kahden (2) vuoden optiokaudella. Optiokausien hinnoittelu on määritelty sopimusluonnoksessa.
Lisätietoja:
Tarjouspyynnön liitetiedostot hankintayksikkö lähettää turvasähköpostilla. Liitetiedostojen täyttäminen vaaditaan hyväksyttävän tarjouksen jättämiseksi. Pyyntö liitetiedostojen saamisesta tulee esittää sähköpostitse osoitteeseen:
Pyynnössä tulee viitata tarjouspyyntönumeroon:
VH/7439/02.10.01/2020 / SOC-palvelun hankinta

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
Tarjoajien tai ehdokkaiden on täytettävä ns. yhteinen eurooppalainen hankinta-asiakirja, ESPD (European Single Procurement Document) välilehdellä Poissulkeminen ja soveltuvuus (ESPD).

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 10:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 8 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2020-12-24 📅
Tarjousten avausaika: 10:30
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatuvaatimukset
Laatukriteeri (painotus): 30
Hinta (painotus): 70

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0245458-3
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Jouni Pyyhkälä
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=319757&tpk=bf5336c0-ad5e-4a2b-aa11-a220c90a7f31 🌏

Viite
Lisätietoja
Tilaaja vastaanottaa vain verkkolaskuja. Toimittajan tulee vastaanottaa sähköisiä tilauksia ja ilmoittaa laskuissa tilaus- ja/tai sopimusnumero. Tilaajalla on käytössä valtionhallinnossa käytössä oleva sähköisen tilaamisen ja laskujen käsittelyjärjestelmä Handi-palvelu. Tarjouspyynnön liittenä on Handi-palvelun kuvaus.
Näytä lisää

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2020/S 245-607492 (2020-12-11)