Käytettävyysasiantuntijapalvelu

Verohallinto

Tällä tarjouspyynnöllä Verohallinto (myöhemmin myös tilaaja) pyytää tarjousta käytettävyysasiantuntijapalvelusta ja käytettävyyden testauspalveluista.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-04-20. Hankinta julkaistiin 2020-03-13.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2020-03-13 hankintailmoitus
2020-04-06 Lisätietoilmoitus
2020-05-25 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2020-03-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: VH/947/02.10.01/2020
Lyhyt kuvaus:
Tällä tarjouspyynnöllä Verohallinto (myöhemmin myös tilaaja) pyytää tarjousta käytettävyysasiantuntijapalvelusta ja käytettävyyden testauspalveluista.
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Verohallinto
Postiosoite: Vääksyntie 4, Vero
Postinumero: FI-00052
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.vero.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@vero.fi 📧
Puhelin: +358 29512000 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=284386&tpk=4bfae039-7062-444f-87c9-24f5f1038d60 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=284386&tpk=4bfae039-7062-444f-87c9-24f5f1038d60 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-03-13 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-04-20 📅
Julkaisupäivä: 2020-03-16 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 053-126286
EUVL-S-numero: 53
Lisätietoja
Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 2 000 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena ovat saavutettavuus- ja käytettävyysasiantuntijapalvelut sekä testauspalvelut, ml. käyttäjätutkimukset.
Arvioitu resurssitarpeiden suuruus on arviolta 2 htv / 2020, 3 htv / 2021 ja vuodesta 2022 lähtien vuosittain 3 htv.
Asiantuntijatyö tehdään pääsääntöisesti arkipäivisin toimistotyöaikoina Verohallinnon tiloissa tai vastaavassa turvallisessa ympäristössä.
Verohallinto tulee valitsemaan kilpailutuksen perusteella yhden (1) palveluntuottajan.
Tarjoajan tulee nimetä tarjouksessaan kolme (3) kokenutta asiantuntijaa ja täyttää kustakin asiantuntijasta tiedot tarjousten vertailua varten.
Nimetyt asiantuntijat tulee olla sopimuskauden alettua kohtuullisessa ajassa hankintayksikön käytettävissä.
Lisäksi tarjoaja voi nimetä tarjousvaiheessa alihankintayrityksiä, joista voidaan täydentää asiantuntijaresursseja hankintayksikön käyttöön. Alihankintayrityksiä voidaan osaamistarpeiden tunnistamisen myötä täydentää sopimuskauden aikana.
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 000 000 EUR 💰
Kesto: 48 kuukautta

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
Tarjoajien tai ehdokkaiden on täytettävä ns. yhteinen eurooppalainen hankinta-asiakirja, ESPD (European Single Procurement Document) välilehdellä Poissulkeminen ja soveltuvuus (ESPD).

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2021-01-31 📅
Tarjousten avauspäivä: 2020-04-20 📅
Tarjousten avausaika: 12:30
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Asiantuntijoiden kokemus ja referenssit
Laatukriteeri (painotus): 40
Hinta (painotus): 60

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0245458-3
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Jouni Pyyhkälä
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=284386&tpk=4bfae039-7062-444f-87c9-24f5f1038d60 🌏

Viite
Lisätietoja
Tilaaja vastaanottaa vain verkkolaskuja. Toimittajan tulee vastaanottaa sähköisiä tilauksia ja ilmoittaa laskuissa tilaus- ja/tai sopimusnumero. Tilaajalla on käytössä valtionhallinnossa käytössä oleva sähköisen tilaamisen ja laskujen käsittelyjärjestelmä Handi-palvelu. Tarjouspyynnön liitteenä 2 on Handi-palvelun kuvaus.
Näytä lisää

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2020/S 053-126286 (2020-03-13)
Lisätietoilmoitus (2020-04-06)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-04-06 📅
Julkaisupäivä: 2020-04-07 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 069-165171
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 053-126286
EUVL-S-numero: 69
Lisätietoja
Vertailuhinnan laskukaavasta hankintaviranomainen on poistanut testikäyttäjän rekrytoinnista kertoimen 5 (viisi). Alkuperäinen laskentakaava on tässä alla: – (käytettävyysasiantuntija 1 päivähinta + käytettävyysasiantuntija 2 päivähinta * 0,9 + saavutettavuussasiantuntija päivähinta * 0,9) / 3 + 0,6 * käyttäjätutkimus, päivähinta (yhden henkilötyöpäivän hinta, asiantuntija) + testikäyttäjän rekrytointi * 5 * 0,6. Korjattu laskentakaava on seuraava: – (käytettävyysasiantuntija 1 päivähinta + käytettävyysasiantuntija 2 päivähinta * 0,9 + saavutettavuussasiantuntija päivähinta * 0,9) / 3 + 0,6 * käyttäjätutkimus, päivähinta (yhden henkilötyöpäivän hinta, asiantuntija) + testikäyttäjän rekrytointi * 0,6. Saavutettavuuden asiantuntija-arvion pisteytyksessä on ollut virhe. Alkuperäinen pisteytys oli seuraava: – Alle 100 htp =0 pistettä, 200-219 htp = 1 piste, 220-439 htp = 2 pistettä, 440-660 htp 3 pistettä. Korjattu saavutettavuuden asiantuntija-arvion pisteytys on seuraava: – Alle 100 htp =0 pistettä, 100-219 htp = 1 piste, 220-439 htp = 2 pistettä, 440-660 htp 3 pistettä.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2020/S 069-165171 (2020-04-06)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-05-25)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 2 000 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-05-25 📅
Julkaisupäivä: 2020-05-27 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 102-246656
EUVL-S-numero: 102

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2020-05-14 📅
Nimi: Gofore Oyj
Kansallinen rekisterinumero: FI17101289
Postiosoite: Kalevantie 2
Postitoimipaikka: Tampere
Postinumero: FI-33100
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankinnan kokonaisarvo: 2 000 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 6
Lähde: OJS 2020/S 102-246656 (2020-05-25)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍