Hankinnan kohteena on ensisijaisesti tekstianalytiikan järjestelmiin liittyvä työ (osaaminen), mutta voi sisältää vähäisessä määrin myös Verohallinnon hyväksymiä valmisohjelmistoja esimerkiksi algoritmien hyödyntämisen muodossa.
Kilpailutuksella valitaan yksi (1) sopimustoimittaja, jolta hankintaan tekstianalytiikkajärjestelmän luomiseen tarvittavia resursseja seuraavan kaltaisiin rooleihin: data engineer, vanhempi ohjelmistokehittäjä, data scientist, data-analyytikko, frontend-kehittäjä, UI-designer ja käyttöliittymäsuunnittelija. Työ tehdään ketterin menetelmin.
Sopimuskausi alkaa sopimuksen allekirjoituksesta ja on järjestelmän kehitystyön osalta voimassa kolmen (3) vuoden ajan. Tämän jälkeen hankintayksikölle optionaalisena vaihtoehtona sopimusta voidaan jatkaa vuosittain ylläpito- ja pienkehitystarkoituksiin.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-03-19.
Hankinta julkaistiin 2019-02-12.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Tekstianalytiikka-asiantuntija
VH/2061/02.10.01/2018
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki📦
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on ensisijaisesti tekstianalytiikan järjestelmiin liittyvä työ (osaaminen), mutta voi sisältää vähäisessä määrin myös Verohallinnon...”
Lyhyt kuvaus
Hankinnan kohteena on ensisijaisesti tekstianalytiikan järjestelmiin liittyvä työ (osaaminen), mutta voi sisältää vähäisessä määrin myös Verohallinnon hyväksymiä valmisohjelmistoja esimerkiksi algoritmien hyödyntämisen muodossa.
Kilpailutuksella valitaan yksi (1) sopimustoimittaja, jolta hankintaan tekstianalytiikkajärjestelmän luomiseen tarvittavia resursseja seuraavan kaltaisiin rooleihin: data engineer, vanhempi ohjelmistokehittäjä, data scientist, data-analyytikko, frontend-kehittäjä, UI-designer ja käyttöliittymäsuunnittelija. Työ tehdään ketterin menetelmin.
Sopimuskausi alkaa sopimuksen allekirjoituksesta ja on järjestelmän kehitystyön osalta voimassa kolmen (3) vuoden ajan. Tämän jälkeen hankintayksikölle optionaalisena vaihtoehtona sopimusta voidaan jatkaa vuosittain ylläpito- ja pienkehitystarkoituksiin.
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: EUR 1 000 000 💰
1️⃣
Suorituspaikka: Suomi/Finland🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Verohallinnossa on noin 5 000 työntekijää, joista asiakaspalvelua tekee noin puolet. Vuosittaisia asiakaskontakteja Verohallinnolle tehdään puhelimitse,...”
Hankinnan kuvaus
Verohallinnossa on noin 5 000 työntekijää, joista asiakaspalvelua tekee noin puolet. Vuosittaisia asiakaskontakteja Verohallinnolle tehdään puhelimitse, verkon tai käyntien kautta useita miljoonia. Asiakaskäyttäytyminen muuttuu. Digitaalisuuden myötä kehityksen nopeus kasvaa ja teknologia luo uusia yllätyksellisiä liiketoimintamalleja. Uusilla ilmiöillä on vaikutuksia verotukseen. Tulevaisuuden ennustettavuus heikkenee. Verohallinnon on varmistettava tarvittava tiedonsaanti ja tiedon analysointikyvykkyys veroriskienhallinnan, palvelutuotannon ja veropohjan turvaamiseksi. Verohallinnon tavoitteena on hyödyntää analytiikkaa jatkuvasti tutkimalla asiakkaiden vero- ja asiointikäyttäytymistä. Verohallinnossa on valtava määrä jo olemassa olevaa tekstimuotoista tietoa (mm. veroilmoitukset, ennakkoratkaisut, muutosverotuspäätökset, verotarkastuskertomukset ja asiakaspalautteet), jota ei ole mahdollista tai kannattavaa analysoida nykyisillä analytiikan ratkaisuilla ja resursseilla. Verokertymien turvaamisen kannalta on keskeistä tunnistaa segmentit, profiilit, ilmiöt ja riskit, jotka mahdollistavat verotulojen tehokkaan kerryttämisen. Toimenpiteet on tarve kohdistaa olennaisiin segmentteihin ja asiakkaisiin. Nykytilassa analyysien tekeminen ei ole kustannustehokasta. Analyyseissa käytettävää aineistoa käsitellään manuaalisesti. Aineiston käyttö on tästä syystä laajuudeltaan rajattua. Erityisten ilmiöiden havainnointi on hankalaa ja kallista, koska käytettävissä olevan aineiston havainnointi ja analysointi vaativat paljon henkilöresursseja. Lisäksi ilmiöiden havainnointi ei ole tarpeeksi tarkalla tasolla. Verohallinto kehittää jatkuvasti toimintaansa. Hankinnan resursseilla on tarkoitus luoda työvälineet (ohjelmistot), jotka luovat edellytykset tehostaa riskienhallintaan liittyviä kehitys- ja analyysitoimintaa tarkoituksenmukaisella tavalla.
Hankinnan kohteena on ensisijaisesti tekstianalytiikan järjestelmiin liittyvä työ (osaaminen), mutta voi sisältää vähäisessä määrin myös Verohallinnon hyväksymiä valmisohjelmistoja esimerkiksi algoritmien hyödyntämisen muodossa. Tekstianalytiikkajärjestelmä luodaan MS Azure -pilviympäristöön. Verohallinto toimittaa tarvittavan MS Azure -pilvikapasiteetin siihen liittyvine työkaluinen. Toimittajan tarjoukseen liittyvän toteutussuunnitelman tulee sisältää kuvauksen/listan Azure-pilven työkaluista ja komponenteista sekä toimittajan tarvitsemista mahdollisista muista työkaluista. Vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole sallittuja. Hankinnan kohteena olevien asiantuntijoiden avulla tavoiteltava lopputulos on esitetty liitteessä 1.
Tavoite sopimuksen ja työn aloittamisen ajankohdaksi on 1.6.2019.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Kolmesta (3) osiosta koostuva laatuarvio
Laatukriteeri (painotus): 80
Hinta (painotus): 20
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo ilman arvonlisäveroa: EUR 1 000 000 💰
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 36
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia ✅ Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“Tilaaja voi jatkaa sopimusta vuosittain ylläpito- ja pienkehitystyyppisen työn hankkimiseen.” Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Valitun toimittajan tarjoamat mahdolliset valmiit algoritmit ja pienet valmisohjelmistoelementit.”
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Tarjoajan on täytettävä ns. yhteinen eurooppalainen hankinta-asiakirja, ESPD (European Single Procurement Document).” Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2019-03-19
14:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen on oltava voimassa: 2019-05-31 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2019-03-19
14:30 📅
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-01-15) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Tekstianalytiikka-asiantuntija
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on ensisijaisesti tekstianalytiikan järjestelmiin liittyvä työ (osaaminen), mutta voi sisältää vähäisessä määrin myös Verohallinnon...”
Lyhyt kuvaus
Hankinnan kohteena on ensisijaisesti tekstianalytiikan järjestelmiin liittyvä työ (osaaminen), mutta voi sisältää vähäisessä määrin myös Verohallinnon hyväksymiä valmisohjelmistoja esimerkiksi algoritmien hyödyntämisen muodossa. Kilpailutuksella valitaan 1 sopimustoimittaja, jolta hankintaan tekstianalytiikkajärjestelmän luomiseen tarvittavia resursseja seuraavan kaltaisiin rooleihin: data engineer, vanhempi ohjelmistokehittäjä, data scientist, data-analyytikko, frontend-kehittäjä, UI-designer ja käyttöliittymä-suunnittelija. Työ tehdään ketterin menetelmin. Sopimuskausi alkaa sopimuksen allekirjoituksesta ja on järjestelmän kehitystyön osalta voimassa 3 vuoden ajan. Tämän jälkeen hankintayksikölle optionaalisena vaihtoehtona sopimusta voidaan jatkaa vuosittain ylläpito- ja pienkehitystarkoituksiin.
Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): EUR 800000.0 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Digitaalisuuden myötä kehityksen nopeus kasvaa ja teknologia luo uusia yllätyksellisiä liiketoimintamalleja. Uusilla ilmiöillä on vaikutuksia verotukseen....”
Hankinnan kuvaus
Digitaalisuuden myötä kehityksen nopeus kasvaa ja teknologia luo uusia yllätyksellisiä liiketoimintamalleja. Uusilla ilmiöillä on vaikutuksia verotukseen. Tavoitteena on hyödyntää analytiikkaa jatkuvasti tutkimalla asiakkaiden vero- ja asiointikäyttäytymistä. Verohallinnossa on valtava määrä jo olemassa olevaa tekstimuotoista tietoa, jota ei ole mahdollista tai kannattavaa analysoida nykyisillä analytiikan ratkaisuilla ja resursseilla. Verohallinto kehittää jatkuvasti toimintaansa. Hankinnan resursseilla on tarkoitus luoda työvälineet (ohjelmistot), jotka luovat edellytykset tehostaa riskienhallintaan liittyviä kehitys- ja analyysitoimintaa tarkoituksenmukaisella tavalla. Hankinnan kohteena on ensisijaisesti tekstianalytiikan järjestelmiin liittyvä työ (osaaminen), mutta voi sisältää vähäisessä määrin myös Verohallinnon hyväksymiä valmisohjelmistoja esimerkiksi algoritmien hyödyntämisen muodossa.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): 3 osiosta koostuva laatuarvio
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus: Pienimuotoisesti lisenssejä.
Menettely Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2019/S 031-069986
Sopimuksen tekeminen
1️⃣
Otsikko: Tekstianalytiikka-asiantuntija
Sopimuksen tekopäivä: 2019-05-10 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 9
Pk-yrityksiltä saatujen tarjousten määrä: 0
Muista EU:n jäsenvaltioista tulevilta tarjoajilta saatujen tarjousten määrä: 0
EU:n ulkopuolisista maista tulevilta tarjoajilta saatujen tarjousten määrä: 0
Sähköisesti vastaanotettujen tarjousten määrä: 0
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Futurice Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1623507-4
Postitoimipaikka: Helsinki
Maa: Suomi 🇫🇮
Alue: Suomi/Finland🏙️
Toimeksisaaja on pk-yritys
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Hankintasopimuksen/kiinteistön arvioitu kokonaisarvo: EUR 800000.0 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 800 000 💰
Lähde: OJS 2020/S 012-024535 (2020-01-15)