Tapahtumahallintapalvelu

Opetushallitus

Hankinnan kohteena on tapahtumahallintaan käytettävän ohjelmistopalvelun toteuttaminen ja ylläpito (SaaS, Software as a Service). Palvelua käytetään tapahtumien järjestämiseen sekä markkinoinnin, asiakastietojen, maksuliikenteen, viestinnän ja raportoinnin hallintaan. Hankinnan kohteeseen kuuluu palveluratkaisun toteutus valmisohjelmistolla, mahdollinen asiakaskohtainen räätälöinti ja sovitus, palvelujärjestelmän käyttöönotto, käyttäjäkoulutus sekä palveluratkaisun ylläpito (SaaS) ja pääkäyttäjä- ja käyttäjätuki. Palvelu sisältää myös käyttöohjeet, raportit ja muut asiakirjat, joita tarvitaan palvelun hyödyntämiseen. Tapahtumien järjestämistä tehostava ja yhtenäistävä ratkaisu otetaan käyttöön Opetushallituksessa ja sen alaisissa erillisyksiköissä (YTL ja Karvi).

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-10-21. Hankinta julkaistiin 2019-09-16.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2019-09-16 hankintailmoitus
2020-01-10 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2019-09-16)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: OPH-1222-2019
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on tapahtumahallintaan käytettävän ohjelmistopalvelun toteuttaminen ja ylläpito (SaaS, Software as a Service). Palvelua käytetään tapahtumien järjestämiseen sekä markkinoinnin, asiakastietojen, maksuliikenteen, viestinnän ja raportoinnin hallintaan. Hankinnan kohteeseen kuuluu palveluratkaisun toteutus valmisohjelmistolla, mahdollinen asiakaskohtainen räätälöinti ja sovitus, palvelujärjestelmän käyttöönotto, käyttäjäkoulutus sekä palveluratkaisun ylläpito (SaaS) ja pääkäyttäjä- ja käyttäjätuki. Palvelu sisältää myös käyttöohjeet, raportit ja muut asiakirjat, joita tarvitaan palvelun hyödyntämiseen. Tapahtumien järjestämistä tehostava ja yhtenäistävä ratkaisu otetaan käyttöön Opetushallituksessa ja sen alaisissa erillisyksiköissä (YTL ja Karvi).
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Opetushallitus
Postiosoite: Hakaniemenranta 6
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.oph.fi 🌏
Sähköposti: paula.merikko@oph.fi 📧
Puhelin: +358 295331000 📞
Faksi: +358 295331035 📠
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=252123&tpk=bd7725d3-2fdb-47a6-ade7-1a78a1e61a78 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-09-16 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-10-21 📅
Julkaisupäivä: 2019-09-17 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 179-436485
EUVL-S-numero: 179

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 145 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin liitteissä Hankinnan kohteen kuvaus ja Vaatimusmäärittely.
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 145 000 EUR 💰
Kesto: 60 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Sopimus on voimassa toistaiseksi. Hankintayksikkö suunnittelee kilpailuttavansa sopimuksen 4—5 vuoden kuluttua sopimuskauden alkamisesta. Yllä esitetty sopimuskauden kesto on siten arvio sopimuskauden pituudesta. Sopijapuolilla on oikeus irtisanoa toistaiseksi voimassa oleva sopimus päättymään kuuden (6) kuukauden irtisanomisajalla. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti.
Näytä lisää
Vaihtoehtojen kuvaus:
Tilaaja ja toimittaja voivat sopia palvelun kehittämiseksi tai räätälöimiseksi tai integraatioiden toteuttamiseksi tarvittavista muutos- ja lisätöistä enintään 10 htp/vuosi. Selvyyden vuoksi todetaan, ettei muutos- ja lisätyön määrä muodosta hankintayksikölle määräostovelvoitetta eikä toimittajalle velvollisuutta toimittaa työtä. Muutos- ja lisätyön arvo on otettu huomioon laskettaessa sopimuksen kokonaisarvoa.
Näytä lisää

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 14:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2019-10-21 📅
Tarjousten avausaika: 14:30
Paikka: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2769790-1
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2019/S 179-436485 (2019-09-16)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-01-10)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Alin hinta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-01-10 📅
Julkaisupäivä: 2020-01-13 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 008-014520
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 179-436485
EUVL-S-numero: 8
Lisätietoja
Opetushallitus keskeyttää hankinnan, koska yksikään tarjous ei edennyt tarjousten vertailuun.
Lähde: OJS 2020/S 008-014520 (2020-01-10)