Microsoft D365- ja Power Platform -asiantuntijapalvelut

Seure Henkilöstöpalvelut Oy

Seuren uutta tietojärjestelmäarkkitehtuuria rakennetaan pilvipalveluita hyödyntäen ja ensisijaisesti SaaS- ja Paas-tyyppisten palveluiden varaan. Seure on valinnut Microsoft D365 -alustan myynnin, asiakkuuksien hallinnan ja asiakaspalvelun ratkaisuksi sekä Microsoft Power Platform -alustan liiketoimintasovellusten rakentamiseen, työnkulkujen automatisointiin ja tiedon visualisointiin. D365-sovelluksista tärkeimmät ovat Sales ja customer service. Muita D365 -alustan sovelluksia voidaan mahdollisesti ottaa käyttöön myöhemmin ja tämä hankinta kattaa asiantuntijapalvelun kaikkien D365 -alustan liiketoimintasovellusten osalta. Power Platform -alustasta asiantuntijapalvelua haetaan ensisijaisesti PowerApps-, Flow- ja Power BI -alustoille.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-12-04. Hankinta julkaistiin 2019-11-04.

Kuka?

• Seure Henkilöstöpalvelut Oy

Mitä?

Missä?

• Suomi/Finland

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2019-11-04	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2019-11-04)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Sovellusohjelmiston ohjelmointipalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Seure Henkilöstöpalvelut Oy
Postiosoite: PL 650, Helsingin kaupunki
Postinumero: 00099
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: https://seure.fi/ 🌏
Sähköposti: kilpailutukset@seure.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/KPMGOyAb 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/KPMGOyAb?id=257640&tpk=4509f7de-1ec9-4ea4-a40c-7ac3a2aa65b4 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-11-04 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-12-04 📅
Julkaisupäivä: 2019-11-05 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 213-523344
EUVL-S-numero: 213

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 600 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Tällä tarjouspyynnöllä haetaan kumppania, joka vastaa Seuren D365- ja Power Platform - alustalle toteutettavasta sovelluskehityksestä, edellä mainituilla ja mahdollisesti myös muilla alustan sovellusalueilla. Seure hankkii itse em. alustat ja tämä tarjouspyyntö sisältää vain asiantuntijapalvelun. Hankinnan tavoitteena on hankkia osaava asiantuntijakumppani, joka on kyvykäs kehittämään Seuren liiketoiminnan edellyttämää ICT-arkkitehtuuria D365- ja Power Platform -alustojen päälle. Tavoitteena on löytää kehittämiskumppani, jolla on kattavaa osaamista D365- ja Power Platform -alustoista, erityisesti moduuleista: Sales, Customer Service, Power Apps, Flow ja Power BI. D365- ja PowerPlatform-alustan kehittämisen ylätason tavoitteena on:

- Tehostaa ja parantaa asiakaspalvelun, myynnin- ja asiakkuuksienhallinnan prosesseja sovelluksen avulla ja kasvattaa tätä kautta asiakas- ja työntekijäkokemusta.

- Mahdollistaa nopean sovelluskehityksen ja modulaarisen ICT-arkkitehtuurin kehittämisen.

- Kehittää datan hyödyntämistä visualisoinnilla. Visualisointi toteutetaan, sekä Dynamics365 raportoinnilla, että PowerBI:llä käyttötapauksesta riippuen.

Hankinta koostuu 2 pääkomponentista:

1. Pilottiprojekti

Pilottiprojektin tavoitteena on ratkaisun tekninen käyttöönotto ja hankinnan kohteen kuvauksessa (liite 1) kuvatun pilottiprojektin toteuttaminen.

2. D365- ja Power Platform-jatkuvat asiantuntija- ja tukipalvelut

D365- ja Power Platform -alustoille tehtävät sovellusten rakennus-/käyttöönotto tehtävät, kehitystehtävät ja asiantuntijapalvelut. Seuren tukemisen muun muassa uusien käyttötapauksien määrittelyssä, suunnittelussa ja toteutustehtävät sekä toimittajan kanssa luotujen sovellusten ja toiminnallisuuksien jatkokehittäminen ja tuki. Seurella ei ole pääsääntöisesti omia resursseja D365- ja Power Platform -alustojen palveluiden kehittämiseen vaan kyvykkyyden rakentamisessa tukeudutaan voimakkaasti toimittajan osaamiseen ja palvelutarjontaan. Asiantuntijapalvelulta toivotaan lisäksi tukea ketterän kehittämisen jalkauttamiseen Seuressa, menetelmäksi on valikoitunut SAFe-malli.

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 600 000 EUR 💰
Kesto: 36 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Hankintasopimus tulee voimaan, kun molemmat Osapuolet ovat sen allekirjoittaneet, ja on voimassa allekirjoituspäivästä kolme (3) vuotta. Tämä jälkeen hankintasopimus jatkuu yhden (1) vuoden optiokaudella, mikäli hankintayksikkö ilmoittaa optiokauden käyttöönotosta Toimittajalle kolme (3) kuukautta ennen varsinaisen sopimuskauden päättymistä.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Hankinnalla perustetaan puitejärjestely, jossa puitejärjestelyn ehdot on vahvistettu osan palveluiden osalta ja jätetty vahvistamatta muiden palveluiden osalta. Niiltä osin kuin palveluiden ehtoja ei ole vahvistettu, hankintayksikkö voi järjestää minikilpailutuksia puitejärjestelyyn otettujen tarjoajien kanssa näiden muiden palveluiden hankkimiseksi puitejärjestelyssä vahvistettujen ehtojen mukaisesti.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Valintaperusteet hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Harkittavien osallistujien määrä: 3
Tarjousten vastaanottoaika: 16:15
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2019-12-04 📅
Tarjousten avausaika: 16:30

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0800415-3
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/KPMGOyAb 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2019/S 213-523344 (2019-11-04)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)