Puitejärjestelyn tarkoituksena on mahdollistaa vuoropuhelu puitejärjestelyyn valittujen toimittajien kanssa ja toteuttaa chatbot-ratkaisuja kulloinkin parhaaksi katsotulla toteutustavalla. Selvyyden vuoksi mainitaan, että chatbot-ratkaisu voi sisältää myös chat-sovelluksen tai chatbot voidaan liittää jo olemassa olevaan chat-sovellukseen. Puitejärjestelyyn valitut toimittajat voivat olla toimittamassa chatbot-tuotteen käyttöoikeuksien (lisenssien) lisäksi chatbot-ratkaisun käyttöönottoon, chatbotin opettamiseen ja ohjelmointiin, suunnitteluun ja kehittämiseen liittyviä palveluita, tuki- ja ylläpitopalveluita sekä koulutus- ja konsultointipalveluita. Palvelu voi tuottaa joko pilvipalveluna verkon kautta tai vaihtoehtoisesti Istekin osoittamaan palvelinlaitteistoon asennettua ohjelmistoa hyödyntäen. Kuhunkin toimeksiantoon soveltuva toteutustapa valitaan tilaajan järjestämissä minikilpailutuksissa.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-09-30.
Hankinta julkaistiin 2019-08-28.
hankintailmoitus (2019-08-28) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Viestintä- ja multimediaohjelmatuotteet
Lyhyt kuvaus:
“Puitejärjestelyn tarkoituksena on mahdollistaa vuoropuhelu puitejärjestelyyn valittujen toimittajien kanssa ja toteuttaa chatbot-ratkaisuja kulloinkin...”
Lyhyt kuvaus
Puitejärjestelyn tarkoituksena on mahdollistaa vuoropuhelu puitejärjestelyyn valittujen toimittajien kanssa ja toteuttaa chatbot-ratkaisuja kulloinkin parhaaksi katsotulla toteutustavalla. Selvyyden vuoksi mainitaan, että chatbot-ratkaisu voi sisältää myös chat-sovelluksen tai chatbot voidaan liittää jo olemassa olevaan chat-sovellukseen. Puitejärjestelyyn valitut toimittajat voivat olla toimittamassa chatbot-tuotteen käyttöoikeuksien (lisenssien) lisäksi chatbot-ratkaisun käyttöönottoon, chatbotin opettamiseen ja ohjelmointiin, suunnitteluun ja kehittämiseen liittyviä palveluita, tuki- ja ylläpitopalveluita sekä koulutus- ja konsultointipalveluita. Palvelu voi tuottaa joko pilvipalveluna verkon kautta tai vaihtoehtoisesti Istekin osoittamaan palvelinlaitteistoon asennettua ohjelmistoa hyödyntäen. Kuhunkin toimeksiantoon soveltuva toteutustapa valitaan tilaajan järjestämissä minikilpailutuksissa.
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous