Puitejärjestelyn tarkoituksena on mahdollistaa vuoropuhelu puitejärjestelyyn valittujen toimittajien kanssa ja toteuttaa chatbot-ratkaisuja kulloinkin parhaaksi katsotulla toteutustavalla. Selvyyden vuoksi mainitaan, että chatbot-ratkaisu voi sisältää myös chat-sovelluksen tai chatbot voidaan liittää jo olemassa olevaan chat-sovellukseen. Puitejärjestelyyn valitut toimittajat voivat olla toimittamassa chatbot-tuotteen käyttöoikeuksien (lisenssien) lisäksi chatbot-ratkaisun käyttöönottoon, chatbotin opettamiseen ja ohjelmointiin, suunnitteluun ja kehittämiseen liittyviä palveluita, tuki- ja ylläpitopalveluita sekä koulutus- ja konsultointipalveluita. Palvelu voi tuottaa joko pilvipalveluna verkon kautta tai vaihtoehtoisesti Istekin osoittamaan palvelinlaitteistoon asennettua ohjelmistoa hyödyntäen. Kuhunkin toimeksiantoon soveltuva toteutustapa valitaan tilaajan järjestämissä minikilpailutuksissa.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-09-30.
Hankinta julkaistiin 2019-08-28.
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Chatbot-ratkaisut
Tuotteet/palvelut: Viestintä- ja multimediaohjelmatuotteet📦
Lyhyt kuvaus:
“Puitejärjestelyn tarkoituksena on mahdollistaa vuoropuhelu puitejärjestelyyn valittujen toimittajien kanssa ja toteuttaa chatbot-ratkaisuja kulloinkin...”
Lyhyt kuvaus
Puitejärjestelyn tarkoituksena on mahdollistaa vuoropuhelu puitejärjestelyyn valittujen toimittajien kanssa ja toteuttaa chatbot-ratkaisuja kulloinkin parhaaksi katsotulla toteutustavalla. Selvyyden vuoksi mainitaan, että chatbot-ratkaisu voi sisältää myös chat-sovelluksen tai chatbot voidaan liittää jo olemassa olevaan chat-sovellukseen. Puitejärjestelyyn valitut toimittajat voivat olla toimittamassa chatbot-tuotteen käyttöoikeuksien (lisenssien) lisäksi chatbot-ratkaisun käyttöönottoon, chatbotin opettamiseen ja ohjelmointiin, suunnitteluun ja kehittämiseen liittyviä palveluita, tuki- ja ylläpitopalveluita sekä koulutus- ja konsultointipalveluita. Palvelu voi tuottaa joko pilvipalveluna verkon kautta tai vaihtoehtoisesti Istekin osoittamaan palvelinlaitteistoon asennettua ohjelmistoa hyödyntäen. Kuhunkin toimeksiantoon soveltuva toteutustapa valitaan tilaajan järjestämissä minikilpailutuksissa.
1️⃣
Lisätuotteet/palvelut: Viestintä- ja multimediaohjelmatuotteet📦
Suorituspaikka: Suomi/Finland🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan tausta
Tarjouspyynnön tavoitteena on koota yhteen chatbot-teknologiaa tuottavia toimittajia ja mahdollistaa tämän teknologian kehittyminen...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan tausta
Tarjouspyynnön tavoitteena on koota yhteen chatbot-teknologiaa tuottavia toimittajia ja mahdollistaa tämän teknologian kehittyminen ICMT-palveluissa käytettäväksi. Palvelujen saatavuuden ja kulloisenkin asian vaatiman erityisosaamisen turvaamiseksi toimeksiannot kilpailutetaan ns. minikilpailutuksina.
Hankinnan kohteen tarkempi kuvaus
Hankinnan kohde ja siihen liittyvät pakolliset vaatimukset on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä 4 Ratkaisukuvaus ja 5 Vaatimusmäärittely. Tarjottavan palvelun tulee vastata yllä mainittua hankinnan kohteen kuvausta ja täyttää pakolliset vaatimukset. Puitejärjestelyn kuvaus
Tilaaja tekee jokaisen puitejärjestelyyn valitun toimittajan kanssa puitesopimuksen, joka tulee voimaan sopimuksen allekirjoituspäivänä. Puitesopimuksella tilaaja ei sitoudu tilaamaan toimittajalta tuotteita tai palveluita, eikä tilaajalla ole määräostovelvoitetta palveluiden hankintaan. Sopimus ei anna toimittajalle yksinoikeutta tilaajan tässä sopimuksessa määriteltyjen palveluiden hankintoihin. Puitesopimuksen allekirjoittaneet toimittajat voivat osallistua puitejärjestelyn voimassaoloaikana tilaajan järjestämiin minikilpailutuksiin, joita Istekki toteuttaa omien tai loppuasiakkaidensa tarpeiden ja vaatimusten pohjalta. Istekki toimii kattavasti Manner-Suomessa ja tuottaa ICMT-palveluita mm. sairaanhoitopiireille, kunnille ja kaupungeille. Ajantasainen lista Istekin asiakkaista löytyy osoitteessa www.istekki.fi. Puitejärjestelyn ja minikilpailutusten toimintamalli on kuvattu tarjouspyynnön liitteenä olevassa sopimusluonnoksessa.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 24
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia ✅ Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“Tilaaja voi jatkaa sopimusta kahdella (2) vuodella ilmoittamalla siitä viimeistään kolme (3) kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä.”
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2019-09-30
12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2019-09-30
12:15 📅
Täydentävät tiedot Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä maksua käytetään
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Faksi: +358 295643314 📠
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏
Lähde: OJS 2019/S 166-406210 (2019-08-28)