Asiakkuuksien ja palvelujen hallinnan (APH) järjestelmäkokonaisuuden hankinta Kuntien Tiera Oy:n omistajille

Kuntien Tiera Oy

Kuntien Tiera Oy kilpailuttaa omistaja-asiakkaidensa käyttöön toiminnallisesti ja teknisesti laajentuvan Asiakkuuksien ja palveluiden hallinnan (myöhemmin APH) tietojärjestelmäkokonaisuuden. APH-kokonaisuuden tavoitteena on toimia alustana, joka mahdollistaa toimivan kanssakäymisen asukkaiden ja asiakkaiden kanssa sekä uusien datatalouteen pohjautuvien liiketoimintamallien toteuttamisen. Hankinnan kohteena on SaaS-mallilla tuotettu palvelu. Tarkempi kuvaus hankinnan kohteesta on hankintailmoituksen liitteissä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-12-09. Hankinta julkaistiin 2019-11-01.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2019-11-01 hankintailmoitus
2020-12-21 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2019-11-01)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:
Kuntien Tiera Oy kilpailuttaa omistaja-asiakkaidensa käyttöön toiminnallisesti ja teknisesti laajentuvan Asiakkuuksien ja palveluiden hallinnan (myöhemmin APH) tietojärjestelmäkokonaisuuden. APH-kokonaisuuden tavoitteena on toimia alustana, joka mahdollistaa toimivan kanssakäymisen asukkaiden ja asiakkaiden kanssa sekä uusien datatalouteen pohjautuvien liiketoimintamallien toteuttamisen. Hankinnan kohteena on SaaS-mallilla tuotettu palvelu. Tarkempi kuvaus hankinnan kohteesta on hankintailmoituksen liitteissä.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailullinen neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Kuntien Tiera Oy
Postiosoite: Tammasaarenkatu 1
Postinumero: 00180
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.tiera.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@tiera.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/tiera 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/tiera?id=248604&tpk=1b9e8f3e-2d81-4c47-8fbc-32de2628cbdc 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-11-01 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-12-09 📅
Julkaisupäivä: 2019-11-05 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 213-522949
EUVL-S-numero: 213

Kohde
Hankinnan laajuus
Kesto: 120 kuukautta
Uudistusten kuvaus: Sopimus jatkuu perussopimuskauden jälkeen toistaiseksi voimassa olevana.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Ehdokkaiden arvioitu määrä: 3
Tarjousten vastaanottoaika: 10:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2362180-3
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/tiera 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2019/S 213-522949 (2019-11-01)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-12-21)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Kuntien Tiera Oy kilpailuttaa omistaja-asiakkaidensa käyttöön toiminnallisesti ja teknisesti laajentuvan asiakkuuksien ja palveluiden hallinnan (myöhemmin APH) tietojärjestelmäkokonaisuuden. APH-kokonaisuuden tavoitteena on toimia alustana, joka mahdollistaa toimivan kanssakäymisen asukkaiden ja asiakkaiden kanssa sekä uusien datatalouteen pohjautuvien liiketoimintamallien toteuttamisen. Hankinnan kohteena on SaaS-mallilla tuotettu palvelu. Tarkempi kuvaus hankinnan kohteesta on hankintailmoituksen liitteissä.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Postinumero: FI-00180

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-12-21 📅
Julkaisupäivä: 2020-12-24 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 251-631437
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 213-522949
EUVL-S-numero: 251

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Kuntien Tiera Oy kilpailuttaa omistaja-asiakkaidensa käyttöön toiminnallisesti ja
teknisesti laajentuvan asiakkuuksien ja palveluiden hallinnan (myöhemmin APH)
tietojärjestelmäkokonaisuuden.
APH-kokonaisuuden tavoitteena on toimia alustana, joka mahdollistaa toimivan kanssakäymisen asukkaiden ja asiakkaiden kanssa sekä uusien datatalouteen pohjautuvien liiketoimintamallien toteuttamisen.
Hankinnan kohteena on SaaS-mallilla tuotettu palvelu.
Tarkempi kuvaus hankinnan kohteesta on hankintailmoituksen liitteissä.
Kuntien Tiera Oy kilpailuttaa omistaja-asiakkaidensa käyttöön toiminnallisesti ja teknisesti laajentuvan Asiakkuuksien ja palveluiden hallinnan (myöhemmin APH) tietojärjestelmäkokonaisuuden.
APH-kokonaisuuden tavoitteena on toimia alustana, joka mahdollistaa toimivan kanssakäymisen asukkaiden ja asiakkaiden kanssa sekä uusien datatalouteen pohjautuvien liiketoimintamallien toteuttamisen.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 70
Hinta (painotus): 30

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postinumero: FI-00520
Lähde: OJS 2020/S 251-631437 (2020-12-21)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍