Ulkoasiainhallinnon kiinteän verkon puhelinjärjestelmäpalvelut

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori

Ulkoasiainhallinnon toimipisteiden puhelinjärjestelmien tuki- ja ylläpitopalvelut sekä puhelinjärjestelmien hankinta ja niihin liittyvien laitteiden, varaosien ja muiden tarvittavien osien hankinta, asennus ja ylläpitoon liittyvät, paikan päällä tehtävät asennustyöt. Lisätiedot osallistumishakemuspyynnön liitteistä ja alustavasta tarjouspyynnöstä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-01-04. Hankinta julkaistiin 2018-12-05.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Esecom Oy

Kuka?

• Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori

Mitä?

Missä?

• Suomi/Finland

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2018-12-05	hankintailmoitus
2019-05-23	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
2025-12-18	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2018-12-05)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: 796/02.05/2018
Lyhyt kuvaus:

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Teleliikenteen laitteet ja tarvikkeet 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Rajoitettu menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori
Postiosoite: Vapaudenkatu 58
Postinumero: 40100
Postitoimipaikka: Jyväskylä
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.valtori.fi 🌏
Sähköposti: kilpailutukset@valtori.fi 📧
Puhelin: +358 295504000 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=209499&tpk=e5896ce3-7ecf-44e3-8903-984591a7b8fd 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-12-05 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-01-04 📅
Julkaisupäivä: 2018-12-06 📅
Aloituspäivä: 2019-02-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 235-537566
EUVL-S-numero: 235
Lisätietoja

Hankintalain 77 §>n 4 momentin mukaisesti hankintayksikkö vaatii, että palvelussa ja puhelinjärjestelmiin liittyvissä kokoamis- ja asennustöissä tarjoaja tai ryhmittymän jäsen itse toteuttaa palveluun ja asennuksiin liittyvät sekä toimipaikoissa tehtävät työt.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus: Hankinta-asiakirjoissa kuvatun mukaisesti.
Uudistusten kuvaus:

Sopimus tulee voimaan, kun se on allekirjoitettu. Sopimuskausi alkaa aikaisintaan hankintapäätöksen tultua lainvoimaiseksi tai tuomioistuimen sallittua hankintapäätöksen täytäntöönpanon. Sopimus on voimassa toistaiseksi. Tilaajalla on oikeus irtisanoa tämä sopimus päättymään kuitenkin aikaisintaan vuoden, toimittajalla kahden (2) vuoden kuluttua voimaantulosta.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Ulkoasiainhallinnon toimipisteiden laajentuessa tai uusien toimipisteiden aloittaessa valitulta toimittajalta voidaan hankkia toimipisteen tarvitsemat puhelinjärjestelmät ja niihin liittyvät tuki- ja ylläpitopalvelut tarvittavine laitteineen ja varaosineen.

Lisätietoja:

Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka:

Suomi, mutta osa työstä tullaan tekemään ulkoasiainhallinnon toimipisteissä ulkomailla.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Katso hankinta-asiakirjat.
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Katso hankinta-asiakirjat.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Myöntämisperusteet
Kustannusperuste (nimi): Hinta
Kustannuskriteeri (painotus): 100

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2574261-7
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Jaana Rissanen
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2018/S 235-537566 (2018-12-05)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2019-05-23)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Ulkoasiainhallinnon kiinteän verkon puhelinjärjestelmäpalvelut sekä niihin liittyvät tuki- ja ylläpitotyöt.

Hankinnan kokonaisarvo: 984 744 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Alin hinta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-05-23 📅
Julkaisupäivä: 2019-05-24 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 100-242889
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 235-537566
EUVL-S-numero: 100

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena on ulkoasiainhallinnon kiinteän verkon puhelinjärjestelmäpalvelut sekä niihin liittyvät tuki- ja ylläpitopalvelut.

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2019-04-09 📅
Nimi: Esecom Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1773042-1
Postiosoite: Jaakonkatu 2
Postitoimipaikka: Vantaa
Postinumero: 01620
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankinnan kokonaisarvo: 984 744 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 1
Lähde: OJS 2019/S 100-242889 (2019-05-23)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2025-12-18)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Hankintasopimuksen muuttaminen
Viitenumero: Valtori/3169/04 02/2025
Lyhyt kuvaus:

Puhelinjärjestelmien tuki- ja ylläpitopalvelut sekä puhelinjärjestelmien hankinta ja niihin liittyvien laitteiden, varaosien ja muiden tarvittavien osien hankinta, asennus ja ylläpitoon liittyvät, paikan päällä tehtävät asennustyöt.

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Puhelinvaihdepalvelut 📦
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 1 050 504 EUR 💰
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 2025-036707-LOT-0001
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Tutkintojärjestelmän kesto
Määrittelemätön kesto ✅
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Tarjouspyynnön ehdot
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä maksua käytetään ✅

Sopimuksen tekeminen
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Sopimuksen numero: 2025-036707 (CON-0001)
Sopimuksen tekopäivä: 2019-04-03 📅
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: 65 760 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: Esecom
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0000
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Esecom Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1773042-1
Postinumero: 01620
Postitoimipaikka: Vantaa
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori
Kansallinen rekisterinumero: 2574261-7
Postiosoite: Vapaudenkatu 58
Postinumero: 40100
Postitoimipaikka: Jyväskylä
Alue: fi198 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: kilpailutukset@valtori.fi 📧
Puhelin: +358 295504000 📞
URL: http://www.valtori.fi 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Kansallinen rekisterinumero: FI30061576
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Sama kuin: Nimi ja osoitteet
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään

Muutokset
Muut lisätiedot

Sopimuksen laajennustarve kohdistuu VN-vaihdeverkkoon, joka on asiakkaana olevan Valtioneuvoston kanslian varautumisvaatimusten perusteella luotu lankaverkko, joka yhdistää ministeriöt, Suomen pankin sekä Tasavallan Presidentin kanslian. Palvelu on tuotettu Elisa Oyj:n toimesta. Valtorilla ei ole tarjota asiakkaalle mitään vastaavaa tuotteistettua palvelua. Elisa Oyj:n sopimus on päättynyt lokakuussa 2025, eikä toimittaja ole halukas jatkamaan palvelua. Valtori ei ole voinut vaikuttaa edellisensopimuksen päättymiseen. Kyseessä on elinkaarensa päässä oleva teknologia, jonka tuottamiseen on ollut haastavaa löytää osaamista ja soveltuvia toimittajia. Valtiovarainministeriön lausunto palvelun tuottamisesta Valtorin erillispalveluna on saatu 23.10.2025. Tämän myötä Valtorin on arvioitava asiakkaalle tuotettavan palvelunkokonaisuus uudestaan. Q1/2026 tehdään tuotantotapa-analyysi, jotta palvelu saadaan tuotettua kustannustehokkaasti ja tarkoituksenmukaisena kokonaisuutena. Uudenkokonaisuuden hankinta on tarkoitus toteuttaa vuoden 2026 aikana, jotta kilpailutukseen perustuva sopimus saadaan voimaan vuoden 2027 alussa. Asiakkaanpalvelutarve ja häiriötön palvelun käyttö on kuitenkin turvattava väliajalla, joka menee kokonaisuuden haltuunottoon ja kilpailutuksen valmisteluun. Ulkoasiainhallinnollekilpailutettu sopimus Esecom Oy:n kanssa on hankinnan kohteen ja palvelun luonteenperusteella soveltuva. Sopimusmuutos kattaa väliaikaisen ratkaisun ainoastaan vuodeksi 2026.

Muutoksen pääasiallinen syy: Tarve alkuperäiseltä toimeksisaajalta hankittaviin lisäurakoihin, -palveluihin tai -tavaroihin.
Uusi arvo
Teksti:

Sopimusmuutos laajentaa sopimuksen rajalliseksi ajaksi alkuperäiseen kilpailutukseen kuulumattoman Valtorin asiakkaana toimivan loppukäyttäjän käyttöön tälle välttämättömän palvelun häiriöttömän toiminnan varmistamiseksi. Molemmat asiakkaat ovat valtion keskushallintoviranomaisia ja palvelun kustannuksista vastaa sama viranomainen. Palvelun luonteen, markkinan kapeuden ja alkuperäisensopimuksen arvon vuoksi on epätodennäköistä, että tällä muutoksella olisi ollut kilpailua lisäävää vaikutusta, jos se olisi ollut tiedossa jo tarjouspyyntöä julkaistaessa. Muutosta ei tältä osin ole pidettävä olennaisena.

Lähde: OJS 2025/S 245-846243 (2025-12-18)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)