Toimistoviestintäpalveluiden hankinta

Kuntien Tiera Oy

Hankinnan tavoitteena on tarjota yhdessä kehityskumppanin kanssa kuntatoimijoille kilpailukykyinen Microsoft 365 (M365) Cloud Service Provider (CSP)
-lisenssihinnoittelu, jatkuvat M365-tuki- ja kehityspalvelut, palvelualueen asiantuntijapalvelut sekä mahdollistaa parhaimmat asiantuntijaresurssit kuntatoimijoiden käyttöön Microsoft Dynamics 365 - ja Microsoft Sharepoint
-ratkaisujen ja ylläpidon osalta.
Hankinta toteutetaan Tieran (jäljempänä myös tilaaja tai hankintayksikkö) käyttöön siten, että Tiera voi tarjota ratkaisujen käyttöoikeuksia edelleen asiakkailleen osana omaa palvelukokonaisuuttaan. Kilpailutukseen sisältyy myös Microsoft 365 -kumppanin kautta hankittavat ratkaisut tietoturvalliseen toimistoviestintään.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2018-04-09. Hankinta julkaistiin 2018-02-21.

Kuka?

• Kuntien Tiera Oy

Mitä?

Missä?

• Suomi/Finland

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2018-02-21	hankintailmoitus
2018-04-06	Lisätietoilmoitus
2018-04-13	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2018-02-21)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan tavoitteena on tarjota yhdessä kehityskumppanin kanssa kuntatoimijoille kilpailukykyinen Microsoft 365 (M365) Cloud Service Provider (CSP) -lisenssihinnoittelu, jatkuvat M365-tuki- ja kehityspalvelut, palvelualueen asiantuntijapalvelut sekä mahdollistaa parhaimmat asiantuntijaresurssit kuntatoimijoiden käyttöön Microsoft Dynamics 365 - ja Microsoft Sharepoint -ratkaisujen ja ylläpidon osalta. Hankinta toteutetaan Tieran (jäljempänä myös tilaaja tai hankintayksikkö) käyttöön siten, että Tiera voi tarjota ratkaisujen käyttöoikeuksia edelleen asiakkailleen osana omaa palvelukokonaisuuttaan. Kilpailutukseen sisältyy myös Microsoft 365 -kumppanin kautta hankittavat ratkaisut tietoturvalliseen toimistoviestintään.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Kuntien Tiera Oy
Postiosoite: Tammasaarenkatu 3
Postinumero: 00180
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.tiera.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@tiera.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/tiera 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/tiera?id=175312&tpk=08dd9c86-f3ad-4f69-a3e7-f53346dad6a3 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-02-21 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2018-04-09 📅
Julkaisupäivä: 2018-02-22 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 037-080951
EUVL-S-numero: 37
Lisätietoja
Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan tavoitteena on tarjota yhdessä kehityskumppanin kanssa kuntatoimijoille kilpailukykyinen Microsoft 365 (M365) Cloud Service Provider (CSP)

-lisenssihinnoittelu, jatkuvat M365-tuki- ja kehityspalvelut, palvelualueen asiantuntijapalvelut sekä mahdollistaa parhaimmat asiantuntijaresurssit kuntatoimijoiden käyttöön Microsoft Dynamics 365 - ja Microsoft Sharepoint

-ratkaisujen ja ylläpidon osalta.

Hankinta toteutetaan Tieran (jäljempänä myös tilaaja tai hankintayksikkö) käyttöön siten, että Tiera voi tarjota ratkaisujen käyttöoikeuksia edelleen asiakkailleen osana omaa palvelukokonaisuuttaan. Kilpailutukseen sisältyy myös Microsoft 365 -kumppanin kautta hankittavat ratkaisut tietoturvalliseen toimistoviestintään.

Arvioitu kokonaisarvo: 2 600 000 EUR 💰
Osan nimi: Osa-alue I: Microsoft 365 ja tietoturvallinen toimistoviestintä
Osan numero: 1
Lyhyt kuvaus:

Osa-alue I pitää sisällään seuraavat palvelut, jotka on tarkemmin kuvattu tarjouspyynnön liitteissä 1 ja 3.1 sekä 3.1.1: Microsoft 365

a. CSP-lisensointi

b. Käyttöönottopalvelut

c. Jatkuvat palvelut ja ylläpidon tuki

d. Kehitys- ja asiantuntijatyöt

e. Myyntiyhteistyö

Tietoturvallinen toimistoviestintä

f. suojattu sähköpostiviestintä

g. sähköinen allekirjoitus

h. Turvallinen lomakealusta sähköiseen asiointiin

i. Turvallinen työtila tiedostojen jakamiseen ja viestintään

j. Käyttöönottopalvelut

k. Jatkuvat palvelut ja ylläpidon tuki

l. Lisenssihallinta.

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 000 000 EUR 💰
Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Hankintasopimus tulee voimaan, kun kumpikin osapuoli on sen allekirjoittanut ja on voimassa neljän (4) vuoden pituisen määräaikaisen sopimuskauden, minkä jälkeen sen voimassaolo jatkuu toistaiseksi voimassa olevana siihen päivään asti, kunnes tilaaja on toteuttanut uuden hankintamenettelyn vastaavan palvelun hankkimiseksi ja uusi sopimus on allekirjoitettu.

Osan nimi: Osa-alue II: A) Microsoft Sharepoint B) Microsoft Dynamics 365
Osan numero: 2
Lyhyt kuvaus:

Osa-alue II pitää sisällään seuraavat palvelut, jotka on tarkemmin kuvattu tarjouspyynnön liitteissä 1 ja 3.2:

2a. Microsoft Sharepoint

m. Käyttöönottopalvelut

n. Jatkuvat palvelut ja ylläpidon tuki

o. Kehitys- ja asiantuntijatyöt

p. Koulutuspalvelut

2b. Microsoft Dynamics 365

q. Käyttöönottopalvelut

r. Jatkuvat palvelut ja ylläpidon tuki

s. Kehitys- ja asiantuntijatyöt

t. Koulutuspalvelut.

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 600 000 EUR 💰
Uudistusten kuvaus:

Puitesopimus tulee voimaan, kun kumpikin osapuoli on sen allekirjoittanut ja on voimassa neljän (4) vuoden pituisen määräaikaisen sopimuskauden, minkä jälkeen sen voimassaolo jatkuu toistaiseksi voimassa olevana siihen päivään asti, kunnes tilaaja on toteuttanut uuden hankintamenettelyn vastaavan palvelun hankkimiseksi ja uusi sopimus on allekirjoitettu.

Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: englanti 🗣️
suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2018-09-30 📅
Tarjousten avauspäivä: 2018-04-09 📅
Tarjousten avausaika: 14:00
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2362180-3
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/tiera 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2018/S 037-080951 (2018-02-21)

Lisätietoilmoitus (2018-04-06)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan tavoitteena on tarjota yhdessä kehityskumppanin kanssa kuntatoimijoille kilpailukykyinen Microsoft 365 (M365) Cloud Service Provider (CSP) -lisenssihinnoittelu, jatkuvat M365-tuki- ja kehityspalvelut, palvelualueen asiantuntijapalvelut sekä mahdollistaa parhaimmat asiantuntijaresurssit kuntatoimijoiden käyttöön Microsoft Dynamics 365- ja Microsoft Sharepoint -ratkaisujen ja ylläpidon osalta. Hankinta toteutetaan Tieran (jäljempänä myös tilaaja tai hankintayksikkö) käyttöön siten, että Tiera voi tarjota ratkaisuiden käyttöoikeuksia edelleen asiakkailleen osana omaa palvelukokonaisuuttaan. Kilpailutukseen sisältyy myös Microsoft 365 -kumppanin kautta hankittavat ratkaisut tietoturvalliseen toimistoviestintään.

Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-04-06 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2018-04-13 📅
Julkaisupäivä: 2018-04-07 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 068-151669
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 037-080951
EUVL-S-numero: 68
Lisätietoja

Tieran toimistoviestintäpalveluiden tarjouspyynnössä on havaittu joitain virheitä hinnoittelun kaavoissa. Lisäksi lisäkysymysten jättöajan jälkeen on saapunut joitain lisäkysymyksiä, joihin hankintayksikön on syytä vastata. Henkilöstön lomien vuoksi Tiera pyrkii vastaamaan kysymyksiin viimeistään maanantaina 9.4. iltapäivällä ja toimittamaan korjatut liitteet. Tarjousaikaa jatketaan tämän vuoksi 13.4.2018 klo 12.00 asti.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinta toteutetaan Tieran (jäljempänä myös tilaaja tai hankintayksikkö) käyttöön siten, että Tiera voi tarjota ratkaisuiden käyttöoikeuksia edelleen asiakkailleen osana omaa palvelukokonaisuuttaan. Kilpailutukseen sisältyy myös Microsoft 365 -kumppanin kautta hankittavat ratkaisut tietoturvalliseen toimistoviestintään.

Lähde: OJS 2018/S 068-151669 (2018-04-06)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2018-04-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan tavoitteena on tarjota yhdessä kehityskumppanin kanssa kuntatoimijoille kilpailukykyinen Microsoft 365 (M365) Cloud Service Provider (CSP) -lisenssihinnoittelu, jatkuvat M365-tuki- ja kehityspalvelut sekä palvelualueen asiantuntijapalvelut ja mahdollistaa parhaimmat asiantuntijaresurssit kuntatoimijoiden käyttöön Microsoft Dynamics 365- ja Microsoft Sharepoint -ratkaisujen ja ylläpidon osalta. Hankinta toteutetaan Tieran (jäljempänä myös tilaaja tai hankintayksikkö) käyttöön siten, että Tiera voi tarjota ratkaisuiden käyttöoikeuksia edelleen asiakkailleen osana omaa palvelukokonaisuuttaan. Kilpailutukseen sisältyy myös Microsoft 365 -kumppanin kautta hankittavat ratkaisut tietoturvalliseen toimistoviestintään.

Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-04-13 📅
Julkaisupäivä: 2018-04-17 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 074-164991
EUVL-S-numero: 74
Lisätietoja

Kuntien Tieran toimistoviestintäpalveluiden hankinta joudutaan keskeyttämään ja hankinnassa tullaan aloittamaan uusi hankintamenettely. Keskeyttämisen syynä on se, että hankinnan tarjousajan jatkamista koskevaa korjausilmoitusta ei voida enää tehdä hankintailmoitusten tarkastamismenettelyn määräaikojen vuoksi. Tiera on 11.4.2018 lähettänyt kaikille tarjouspyyntöön tutustuneille potentiaalisille tarjoajille viestin, jossa se ilmoitti, että tarjousaikaa tultaisiin jatkamaan 7.5.2018 asti, ja että määräajan pidennyksestä julkaistaan korjausilmoitus. Määräajan pidennyksen syynä oli tarjouspyyntöön liittyen tulleet lukuisat tarkennuksia vaativat kysymykset alkuperäisen lisäkysymysten jättöajan jälkeen ja Tieran halu antaa kaikille tarjoajille mahdollisuuden esittää uusia lisäkysymyksiä. Lisäksi tarjouspyynnön liitteissä havaittiin joitain teknisiä virheitä, jotka vaativat korjattujen liitteiden lähettämistä ja siten tarjousajan pidentämistä. Koska korjausilmoitusta ei voida enää hankintamenettelyn vaiheesta johtuen tehdä, on hankinta keskeytettävä ja hankinnasta on julkaistava kokonaan uusi hankintailmoitus. Tiera pyrkii julkaisemaan uuden hankintailmoituksen viimeistään viikolla 19.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

-lisenssihinnoittelu, jatkuvat M365-tuki- ja kehityspalvelut sekä palvelualueen asiantuntijapalvelut ja mahdollistaa parhaimmat asiantuntijaresurssit kuntatoimijoiden käyttöön Microsoft Dynamics 365- ja Microsoft Sharepoint

Osan nimi: Keskeytetty: Osa-alue I: Microsoft 365 ja tietoturvallinen toimistoviestintä
Lyhyt kuvaus:

e. Myyntiyhteistyö, tietoturvallinen toimistoviestintä

f. Suojattu sähköpostiviestintä

g. Sähköinen allekirjoitus

Osan nimi: Keskeytetty: Osa-alue II: A) Microsoft Sharepoint B) Microsoft Dynamics 365
Lyhyt kuvaus:

p. Koulutuspalvelut.

2b. Microsoft Dynamics

365 q. Käyttöönottopalvelut

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Keskeytetty
Laatukriteeri (painotus): 0
Hinnan painoarvo: 0
Lähde: OJS 2018/S 074-164991 (2018-04-13)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)