Operaattoripalvelut

Kairan Kuitu Oy

Hankintayksiköt ovat rakentaneet valokuituverkot vuosien 2013–2017 välisenä aikana. Verkoissa on käytössä yhteensä noin 8600 valokuituliittymää sekä noin 700 VDSL asiakasta. Pääosa asiakkaista on yksityistalouksia tai niihin verrattavia pienyrityksiä.
Kilpailutus koskee verkonvalvonta ja laitteiden hallinnointipalveluiden lisäksi seuraavia operaattoripalveluita, joita hankintayksiköt tarjoavat edelleen loppuasiakkaille:
– kuluttaja- ja yritysasiakkaiden (loppuasiakkaat) operaattoripalvelut (internetyhteys),
– asiakaspalvelu/tekninen tuki,
– IPTV-palvelu,
– loppuasiakkaiden kuukausilaskutus.
Hankintasopimuksen tavoitteena on sopia verkonvalvonta ja laitteiden hallinnointipalveluiden lisäksi operaattoripalvelujen tuottamisesta kilpailutuksessa mukana olevien seutuverkko-operaattorien (hankintayksiköt) osalta.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-01-24. Hankinta julkaistiin 2018-12-20.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2018-12-20 hankintailmoitus
2019-02-07 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2018-12-20)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:
Hankintayksiköt ovat rakentaneet valokuituverkot vuosien 2013–2017 välisenä aikana. Verkoissa on käytössä yhteensä noin 8600 valokuituliittymää sekä noin 700 VDSL asiakasta. Pääosa asiakkaista on yksityistalouksia tai niihin verrattavia pienyrityksiä. Kilpailutus koskee verkonvalvonta ja laitteiden hallinnointipalveluiden lisäksi seuraavia operaattoripalveluita, joita hankintayksiköt tarjoavat edelleen loppuasiakkaille: – kuluttaja- ja yritysasiakkaiden (loppuasiakkaat) operaattoripalvelut (internetyhteys), – asiakaspalvelu/tekninen tuki, – IPTV-palvelu, – loppuasiakkaiden kuukausilaskutus. Hankintasopimuksen tavoitteena on sopia verkonvalvonta ja laitteiden hallinnointipalveluiden lisäksi operaattoripalvelujen tuottamisesta kilpailutuksessa mukana olevien seutuverkko-operaattorien (hankintayksiköt) osalta.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Palveluntarjoajan palvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailukykyinen käsittävä neuvottelu
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Kairan Kuitu Oy
Postiosoite: Kauppatie 5
Postinumero: 93100
Postitoimipaikka: Pudasjärvi
Yhteystiedot
Internetosoite: https://www.kairankuitu.fi/ 🌏
Sähköposti: info@ptcs.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://bem.buildercom.net/html/rfq2registration/index?rfqId=203 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://bem.buildercom.net/html/rfq2registration/index?rfqId=203 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-12-20 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-01-24 📅
Julkaisupäivä: 2018-12-21 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 246-564812
EUVL-S-numero: 246

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankintayksiköt ovat rakentaneet valokuituverkot vuosien 2013–2017 välisenä aikana. Verkoissa on käytössä yhteensä noin 8600 valokuituliittymää sekä noin 700 VDSL asiakasta. Pääosa asiakkaista on yksityistalouksia tai niihin verrattavia pienyrityksiä.
Näytä lisää
Kilpailutus koskee verkonvalvonta ja laitteiden hallinnointipalveluiden lisäksi seuraavia operaattoripalveluita, joita hankintayksiköt tarjoavat edelleen loppuasiakkaille:
– kuluttaja- ja yritysasiakkaiden (loppuasiakkaat) operaattoripalvelut (internetyhteys),
– asiakaspalvelu/tekninen tuki,
– IPTV-palvelu,
– loppuasiakkaiden kuukausilaskutus.
Hankintasopimuksen tavoitteena on sopia verkonvalvonta ja laitteiden hallinnointipalveluiden lisäksi operaattoripalvelujen tuottamisesta kilpailutuksessa mukana olevien seutuverkko-operaattorien (hankintayksiköt) osalta.
Hankintayksiköt ovat rakentaneet valokuituverkot vuosien 2013–2017 välisenä aikana. Verkoissa on käytössä yhteensä noin 8 600 valokuituliittymää sekä noin 700 VDSL-asiakasta. Pääosa asiakkaista on yksityistalouksia tai niihin verrattavia pienyrityksiä.
Näytä lisää
Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana. Sopimuskausi alkaa sopimuksen allekirjoittamisesta. Kukin hankintayksikkö tekee oman sopimuksen palvelun tuottajan kanssa. Sopimuskaudet eivät siten ala samanaikaisesti kaikkien hankintayksiköiden kanssa
Näytä lisää

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Ilmoitettu ESPD-lomakkeella ja hankinta-asiakirjoissa.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Ehdokkaiden vähimmäismäärä: 3
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:
Neuvottelumenettelyssä hankintayksikkö valitsee osallistumishakemuksen jättäneiden ehdokkaiden joukosta tarjoajat, joita pyydetään lähettämään alustava tarjous. Hankintayksikkö valitsee kaikki tarjoajat, jotka täyttävät osallistumishakemusohjeessa asetetut vähimmäisvaatimukset.
Näytä lisää
Tarjousten vastaanottoaika: 13:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2019-09-30 📅

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2476943-9
Hankintaviranomaisen nimi: Kaakamon tietoverkko-osuuskunta
Kansallinen rekisterinumero: 2599659-6
Postiosoite: Laivaniementie 815
Postitoimipaikka: Tornio
Postinumero: 94430
Hankintaviranomaisen nimi: Osuuskunta Utakuitu
Kansallinen rekisterinumero: 2529131-8
Postiosoite: Vanhatie 46
Postitoimipaikka: Utajärvi
Postinumero: 91600
Hankintaviranomaisen nimi: Pielisen Tietoverkko-osuuskunta
Kansallinen rekisterinumero: 2462309-3
Postiosoite: Kauppatori 3
Postitoimipaikka: Nurmes
Postinumero: 75500
Hankintaviranomaisen nimi: Ranuan Infra Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2543501-9
Postiosoite: Keskustie 11
Postitoimipaikka: Ranua
Postinumero: 97700
Hankintaviranomaisen nimi: Tervolan Palveluverkot Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2619054-3
Postiosoite: Keskustie 81
Postitoimipaikka: Tervola
Postinumero: 95300
Hankintaviranomaisen nimi: Tähtikuitu Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2547673-4
Postiosoite: Kasarmintie 10
Postitoimipaikka: Sodankylä
Postinumero: 99600
Hankintaviranomaisen nimi: Pohjois-Satakunnan Seutuverkko Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2381109-2
Postiosoite: Keskuskatu 51
Postitoimipaikka: Kankaanpää
Postinumero: 38700
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: kuntien omistama osakeyhtiö
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Pauliina Karinkanta
Sähköposti: info@ktvo.fi 📧
Internetosoite: http://www.ktvo.fi/ 🌏
Sähköposti: mari.mikkonen@utakuitu.fi 📧
Internetosoite: http://utakuitu.fi/ 🌏
Sähköposti: toimisto@pielisverkko.fi 📧
Internetosoite: https://www.pielisverkko.fi/ 🌏
Sähköposti: etunimi.sukunimi@ranuaninfra.fi 📧
Internetosoite: https://www.ranuaninfra.fi/ 🌏
Sähköposti: palveluverkot@tervola.fi 📧
Internetosoite: https://www.palveluverkot.fi/ 🌏
Sähköposti: info@tahtikuitu.fi 📧
Internetosoite: https://www.tahtikuitu.fi/fi/valokuituverkko.php 🌏
Sähköposti: info@pssv.fi 📧
Internetosoite: http://www.pssv.fi/ 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://bem.buildercom.net/html/rfq2registration/index?rfqId=203 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2018/S 246-564812 (2018-12-20)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2019-02-07)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankintayksiköt ovat rakentaneet valokuituverkot vuosien 2013—2017 välisenä aikana. Verkoissa on käytössä yhteensä noin 8 600 valokuituliittymää sekä noin 700 VDSL-asiakasta. Pääosa asiakkaista on yksityistalouksia tai niihin verrattavia pienyrityksiä. Kilpailutus koskee verkonvalvonta ja laitteiden hallinnointipalveluiden lisäksi seuraavia operaattoripalveluita, joita hankintayksiköt tarjoavat edelleen loppuasiakkaille: — kuluttuja- ja yritysasiakkaiden (loppuasiakkaat) operaattoripalvelut (internetyhteys), — asiakaspalvelu / tekninen tuki, — IPTV-palvelu, — loppuasiakkaiden kuukausilaskutus. Hankintasopimuksen tavoitteena on sopia verkonvalvonta ja laitteiden hallinnointipalveluiden lisäksi operaattoripalvelujen tuottamisesta kilpailutuksessa mukana olevien seutuverkko-operaattorien (hankintayksiköt) osalta.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Internetosoite: https://kairankuitu.fi/ 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-02-07 📅
Julkaisupäivä: 2019-02-08 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 028-063072
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 246-564812
EUVL-S-numero: 28
Lisätietoja
Hankintalain (laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksesta 1397/2016) 125 §:n mukaan hankintamenettely voidaan keskeyttää vain todellisesta ja perustellusta syystä. Hankinnan keskeyttäminen perustuu seuraaviin syihin: Kilpailutus koskee verkonvalvonta ja laitteiden hallinnointipalveluiden lisäksi seuraavia operaattoripalveluita, joita hankintayksiköt tarjoavat edelleen loppuasiakkaille: — kuluttaja- ja yritysasiakkaiden (loppuasiakkaat) operaattoripalvelut (internetyhteys) — asiakaspalvelu / tekninen tuki, — IPTV-palvelu, — loppuasiakkaiden kuukausilaskutus. Hankintailmoituksessa on ilmoitettu, että tarjousta tullaan pyytämään IPTV-palvelusta, mutta pakollisissa vähimmäisvaatimuksissa ei ole mitenkään määritelty palvelun sisältöä tai tuotantotapaa. Hankinnan pakollisessa vähimmäisvaatimuksessa olisi pitänyt määritellä se tapa, jolla IPTV-palvelu tuotetaan, koska toteuttamistapa vaikuttaa merkittävästi niihin kustannuksiin, joita tarjoajalle aiheutuu palvelun tuottamisesta. Tarjoajaa koskevassa referenssivaatimuksessa on edellytetty, että ehdokkaalla tulee olla referenssi/referenssejä, joiden perusteella ehdokas toimittaa vähintään 6 000:lle asiakkaalle internetpalveluita valokuituyhteydellä. Vaatimuksessa ei ole millään tavalla kuvattu, mitä internetpalveluilla tarkoitetaan tai miten palvelut tulisi olla tuotettu. Tätä virhettä ei ole mahdollista korjata muulla tavoin kuin keskeyttämällä hankinta ja käynnistämällä se uudelleen. Uuden kilpailutuksen valmistelu käynnistetään heti.
Näytä lisää

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankintayksiköt ovat rakentaneet valokuituverkot vuosien 2013—2017 välisenä aikana. Verkoissa on käytössä yhteensä noin 8 600 valokuituliittymää sekä noin 700 VDSL-asiakasta. Pääosa asiakkaista on yksityistalouksia tai niihin verrattavia pienyrityksiä.
Näytä lisää
— kuluttuja- ja yritysasiakkaiden (loppuasiakkaat) operaattoripalvelut (internetyhteys),
— asiakaspalvelu / tekninen tuki,
— IPTV-palvelu,
— loppuasiakkaiden kuukausilaskutus.
Hankintayksiköt ovat rakentaneet valokuituverkot vuosien 2013—2017 välisenä aikana. Verkoissa on käytössä yhteensä noin 8600 valokuituliittymää sekä noin 700 VDSL-asiakasta. Pääosa asiakkaista on yksityistalouksia tai niihin verrattavia pienyrityksiä.
Näytä lisää

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Hinta
Laatukriteeri (painotus): 85-95 %
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 5-15 %
Hinta (painotus): Hinta/ laatu

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Postitoimipaikka: Tornio
Yhteystiedot
Internetosoite: http://kvto.fi/ 🌏
: https://palveluverkot.fi/ 🌏
: https://www.tahtikuitu.fi/fi/valokuituverkot.php 🌏

Viite
Lisätietoja
Hankintalain (laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksesta 1397/2016) 125 §:n mukaan hankintamenettely voidaan keskeyttää vain todellisesta ja perustellusta syystä. Hankinnan keskeyttäminen perustuu seuraaviin syihin:
Kilpailutus koskee verkonvalvonta ja laitteiden hallinnointipalveluiden lisäksi seuraavia operaattoripalveluita, joita hankintayksiköt tarjoavat edelleen loppuasiakkaille:
— kuluttaja- ja yritysasiakkaiden (loppuasiakkaat) operaattoripalvelut (internetyhteys)
— asiakaspalvelu / tekninen tuki,
— IPTV-palvelu,
— loppuasiakkaiden kuukausilaskutus.
Hankintailmoituksessa on ilmoitettu, että tarjousta tullaan pyytämään IPTV-palvelusta, mutta pakollisissa vähimmäisvaatimuksissa ei ole mitenkään määritelty palvelun sisältöä tai tuotantotapaa.
Hankinnan pakollisessa vähimmäisvaatimuksessa olisi pitänyt määritellä se tapa, jolla IPTV-palvelu tuotetaan, koska toteuttamistapa vaikuttaa merkittävästi niihin kustannuksiin, joita tarjoajalle aiheutuu palvelun tuottamisesta.
Tarjoajaa koskevassa referenssivaatimuksessa on edellytetty, että ehdokkaalla tulee olla referenssi/referenssejä, joiden perusteella ehdokas toimittaa vähintään 6 000:lle asiakkaalle internetpalveluita valokuituyhteydellä. Vaatimuksessa ei ole millään tavalla kuvattu, mitä internetpalveluilla tarkoitetaan tai miten palvelut tulisi olla tuotettu. Tätä virhettä ei ole mahdollista korjata muulla tavoin kuin keskeyttämällä hankinta ja käynnistämällä se uudelleen.
Näytä lisää
Uuden kilpailutuksen valmistelu käynnistetään heti.

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:
Muutoksenhakumenettelyjen määräaikaa (-aikoja) koskevat tarkat tiedot:
Laki julkisista hankinnoista (1397/2016) 147 §Muutoksenhakuaika
Valitus on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun ehdokas tai tarjoaja on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen, jollei jäljempänä toisin säädetä. Jos hankintayksikkö on tehnyt hankintapäätöksen jälkeen hankinta- tai käyttöoikeussopimuksen 130 §:n 1 tai 3 kohdan nojalla noudattamatta odotusaikaa, valitus on tehtävä 30 päivän kuluessa siitä, kun tarjoaja on saanut tiedon päätöksestä valitusosoituksineen. Valitus markkinaoikeudelle on tehtävä viimeistään kuuden (6) kuukauden kuluessa hankintapäätöksen tekemisestä siinä tapauksessa, että ehdokas tai tarjoaja on saanut tiedon hankintapäätöksestä valitusosoituksineen ja hankintapäätös tai valitusosoitus on ollut olennaisesti puutteellinen. Jos hankintayksikkö on toimittanut julkaistavaksi 131 §:ssä tarkoitetun suorahankintaa tai 58 §:n 1 momentin 9 kohdassa tarkoitetun sopimusmuutosta koskevan ilmoituksen Euroopan unionin virallisessa lehdessä, valitus on tehtävä 14 päivän kuluessa ilmoituksen julkaisemisesta. Jollei 4 momentissa tarkoitettua ilmoitusta ole julkaistu, suorahankintaa koskeva valitus on tehtävä: 1) 30 päivän kuluessa siitä, kun suorahankinnasta on julkaistu jälki-ilmoitus Euroopan unionin virallisessa lehdessä tai 2) kuuden (6) kuukauden kuluessa siitä, kun hankintasopimus on tehty.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2019/S 028-063072 (2019-02-07)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Tuotteet/palvelut:
Tietotekniset palvelut: neuvonta,... Internet-palvelut Palveluntarjoajan palvelut