Hankinnan kohteena on Veikkauksen vastaanottamien Visa- ja MasterCard -korttimaksujen sekä korttivoitonmaksujen varmennus- ja tilityspalvelu.
Kilpailutuksella valitaan yksi (1) sopimustoimittaja toteuttamaan hankinta.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2018-11-15.
Hankinta julkaistiin 2018-10-15.
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Korttitilityspalveluiden hankinta
Tuotteet/palvelut: Pankkipalvelut📦
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Veikkauksen vastaanottamien Visa- ja MasterCard -korttimaksujen sekä korttivoitonmaksujen varmennus- ja...”
Lyhyt kuvaus
Hankinnan kohteena on Veikkauksen vastaanottamien Visa- ja MasterCard -korttimaksujen sekä korttivoitonmaksujen varmennus- ja tilityspalvelu.
Kilpailutuksella valitaan yksi (1) sopimustoimittaja toteuttamaan hankinta.
1️⃣
Suorituspaikka: Suomi/Finland🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Palvelun sisältö:
1) Tilityseräaineistot; mm. eräsiirtoyhteys-käytännöt;
2) Tilittäminen; mm. viitteellinen tilitys, netto/bruttotilitys;
3) Varmennukset;...”
Hankinnan kuvaus
Palvelun sisältö:
1) Tilityseräaineistot; mm. eräsiirtoyhteys-käytännöt;
2) Tilittäminen; mm. viitteellinen tilitys, netto/bruttotilitys;
3) Varmennukset; mm. katevarmennus ja ikätieto;
4) Asiakasreklamaatiot ja häiriötilanteiden käsittely; mm. kontaktipinnat ja eskalointitapa;
5) Yhteistyö ja tilityspalveluiden kehittäminen; mm. testaaminen, testitunnukset-
SLA Palvelu ja siihen liittyvät vaatimukset on kuvattu tarkemmin liitteissä 1 ja 1.1.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 24
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia ✅ Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta voimaantulopäivästään. Sopimukseen sisältyy mahdollisuus kahden (2) vuoden option käyttämiselle. Mahdollisen...”
Uudistusten kuvaus
Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta voimaantulopäivästään. Sopimukseen sisältyy mahdollisuus kahden (2) vuoden option käyttämiselle. Mahdollisen optiokauden jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana molemminpuolisella kuuden (6) kuukauden irtisanomisajalla. Arvioitu sopimuskauden alkamisajankohta on 1.1.2019.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2018-11-15
12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2018-11-15
13:00 📅
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2018-12-19) Hankintaviranomainen Nimi ja osoitteet
Yhteyshenkilö: Anniina Ailio / Hansel Oy
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Keskeytysilmoitus: Korttitilityspalveluiden hankinta
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Palvelun sisältö:
1) Tilityseräaineistot; mm. eräsiirtoyhteys-käytännöt
2) Tilittäminen; mm. viitteellinen tilitys, netto/bruttotilitys
3) Varmennukset; mm....”
Hankinnan kuvaus
Palvelun sisältö:
1) Tilityseräaineistot; mm. eräsiirtoyhteys-käytännöt
2) Tilittäminen; mm. viitteellinen tilitys, netto/bruttotilitys
3) Varmennukset; mm. katevarmennus ja ikätieto
4) Asiakasreklamaatiot ja häiriötilanteiden käsittely; mm. kontaktipinnat ja eskalointitapa
5) Yhteistyö ja tilityspalveluiden kehittäminen; mm. testaaminen, testitunnukset, SLA Palvelu ja siihen liittyvät vaatimukset on kuvattu tarkemmin liitteissä 1 ja 1.1.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Tarjotun palvelun ominaisuudet
Laatukriteeri (painotus): 25
Hinta (painotus): 75
Menettely Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2018/S 199-451870
Sopimuksen tekeminen
1️⃣
Otsikko: Keskeytysilmoitus: Korttitilityspalveluiden hankinta
Tiedot muista kuin palkintorahoista
Tarjouksia tai osallistumishakemuksia ei saatu tai ne kaikki hylättiin
Lähde: OJS 2018/S 245-561847 (2018-12-19)