Asiakkuuksien hallintajärjestelmä (CRM)
Maakuntien tilakeskus Oy
Maakuntien tilakeskus Oy tulee aloittamaan operatiivisen toimintansa 1.1.2020, mutta organisaation sisäinen toiminta alkaa vaiheittain jo sitä ennen. Toiminta koostuu erityisesti tilojen vuokrauksesta ja edelleenvuokrauksesta, ylläpidosta ja rakennuttamisesta. Maakuntien tilakeskus Oy rakentaa tietoteknisen perustansa Microsoft O365 -ohjelmistojen päälle, joten tässä hankinnassa asiakkuuksien hallintajärjestelmä tullaan rakentamaan Microsoft Dynamics 365 ohjelmistolla, josta vastaa tilaaja. Hankintaa on kuvattu tarkemmin hankinnan kohteessa. Hankinta sisältää toimitusprojektin, Tilakeskuksen vastuulla olevan ympäristön (Microsoft Azure) hallinta Tilakeskuksen valtuuttamana, sovellusylläpidon sekä kehityspalvelut.
MääräaikaTarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2018-06-11. Hankinta julkaistiin 2018-05-11.
ToimittajatSeuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka? Mitä?- • Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut › Valmisohjelmien ohjelmointipalvelut
- • Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki › Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2018-05-11 | hankintailmoitus |
| 2018-08-15 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Maakuntien tilakeskus Oy
Postiosoite: Lintulahdenkatu 5 A
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.maakuntientilakeskus.fi 🌏
Sähköposti: kilpailutus@hansel.fi 📧
Puhelin: +358 294444266 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=183923&tpk=debbe547-9b37-4de3-916a-6a01cbc6b68e 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-05-11 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2018-06-11 📅
Julkaisupäivä: 2018-05-12 📅
Aloituspäivä: 2018-06-29 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 090-203618
EUVL-S-numero: 90
Lisätietoja
Hansel Oy toimii kilpailutuksessa konsultatiivisessa roolissa.
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Katso hankinta-asiakirjat.
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Katso hankinta-asiakirjat.
Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2018-06-11 📅
Tarjousten avausaika: 12:15
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2809806-2
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Tommi Nurmi
Ostajaprofiilin osoite: http://www.maakuntientilakeskus.fi 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Maakuntien tilakeskus Oy
Postiosoite: Lintulahdenkatu 5 A
Postinumero: 00530
Sähköposti: kilpailutus@hansel.fi 📧
Internetosoite: http://www.maakuntientilakeskus.fi 🌏
Lähde: OJS 2018/S 090-203618 (2018-05-11)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Sähköposti: katja.sorsa@maakuntientilakeskus.fi 📧
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-08-15 📅
Julkaisupäivä: 2018-08-18 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 158-362543
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 090-203618
EUVL-S-numero: 158
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Pisteytettävät vaatimukset
Laatukriteeri (painotus): 5
Laatukriteeri (nimi): Asiantuntijoiden osaaminen ja kokemus
Laatukriteeri (painotus): 10
Laatukriteeri (nimi): Projektisuunnitelman arviointi
Laatukriteeri (painotus): 35
Hinta (painotus): 50
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2018-07-06 📅
Nimi: Innofactor software Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1639021-8
Postiosoite: Keilaranta 9
Postitoimipaikka: Espoo
Postinumero: 02150
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankinnan kokonaisarvo: 399 670 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 5
Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Katja Sorsa
Lähde: OJS 2018/S 158-362543 (2018-08-15)
- Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)
- Datapalvelut (1)
- Internet-palvelut (2)
- Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut (18)
- Tietojärjestelmän auditointi- ja testauspalvelut
- Tietokonejärjestelmän varmistus- ja luettelomuunnospalvelut
- Tietokonelaitteistoa koskevat konsulttipalvelut (1)
- Tietokonepalvelut (3)
- Tietokoneverkkopalvelut (4)
- Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut (2)