Asiakkuuksien hallintajärjestelmä (CRM)

Maakuntien tilakeskus Oy

Maakuntien tilakeskus Oy tulee aloittamaan operatiivisen toimintansa 1.1.2020, mutta organisaation sisäinen toiminta alkaa vaiheittain jo sitä ennen. Toiminta koostuu erityisesti tilojen vuokrauksesta ja edelleenvuokrauksesta, ylläpidosta ja rakennuttamisesta. Maakuntien tilakeskus Oy rakentaa tietoteknisen perustansa Microsoft O365 -ohjelmistojen päälle, joten tässä hankinnassa asiakkuuksien hallintajärjestelmä tullaan rakentamaan Microsoft Dynamics 365 ohjelmistolla, josta vastaa tilaaja. Hankintaa on kuvattu tarkemmin hankinnan kohteessa. Hankinta sisältää toimitusprojektin, Tilakeskuksen vastuulla olevan ympäristön (Microsoft Azure) hallinta Tilakeskuksen valtuuttamana, sovellusylläpidon sekä kehityspalvelut.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2018-06-11. Hankinta julkaistiin 2018-05-11.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2018-05-11 hankintailmoitus
2018-08-15 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2018-05-11)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:
“Maakuntien tilakeskus Oy tulee aloittamaan operatiivisen toimintansa 1.1.2020, mutta organisaation sisäinen toiminta alkaa vaiheittain jo sitä ennen....”    Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Maakuntien tilakeskus Oy
Postiosoite: Lintulahdenkatu 5 A
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.maakuntientilakeskus.fi 🌏
Sähköposti: kilpailutus@hansel.fi 📧
Puhelin: +358 294444266 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=183923&tpk=debbe547-9b37-4de3-916a-6a01cbc6b68e 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-05-11 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2018-06-11 📅
Julkaisupäivä: 2018-05-12 📅
Aloituspäivä: 2018-06-29 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 090-203618
EUVL-S-numero: 90
Lisätietoja

“Hansel Oy toimii kilpailutuksessa konsultatiivisessa roolissa.”
Lähde: OJS 2018/S 090-203618 (2018-05-11)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2018-08-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Maakuntien tilakeskus Oy tulee aloittamaan operatiivisen toimintansa 1.1.2020, mutta organisaation sisäinen toiminta alkaa vaiheittain jo sitä ennen....”    Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo: 399 670 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Sähköposti: katja.sorsa@maakuntientilakeskus.fi 📧

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-08-15 📅
Julkaisupäivä: 2018-08-18 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 158-362543
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 090-203618
EUVL-S-numero: 158
Lähde: OJS 2018/S 158-362543 (2018-08-15)