Sähköisen oppimisympäristön palvelut

Oy Apotti Ab

Apotti pyytää tarjoustanne sähköisen oppimisympäristön palveluista. Hankintaan sisältyvät seuraavat kokonaisuudet:
— Ohjelmistopalvelu; verkko-oppimisympäristön ja kurssien hallinnointijärjestelmän tuottaminen palveluna,
— Tukipalvelu; ohjelmistopalvelun tuki ja palvelunhallinta,
— Toimitusprojekti; verkko-oppimisympäristön ja kurssien hallinnointijärjestelmän toteutus ja käyttöönotto,
— Asiantuntijapalvelut; erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut.
Palveluita on tarkoitus hyödyntää Apotin käyttäjäorganisaatioiden (kunnat, HUS) noin 37 000 ammattilaisen kouluttamisessa uuden asiakas- ja potilastietojärjestelmän käyttäjiksi vuosien 2018–2020 aikana. Kurssienhallintajärjestelmä ja verkko-oppimisympäristö ovat käytössä myös asiakas- ja potilastietojärjestelmän ylläpito- ja jatkokehitysvaiheissa kurssien hallinnoinnissa ja verkkokoulutusten toteutuksessa.
Hankinnan kohde on tarkemmin kuvattu tarjouspyynnön liitteissä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2017-05-08. Hankinta julkaistiin 2017-03-31.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2017-03-31 hankintailmoitus
2017-04-10 Lisätietoilmoitus
2017-11-08 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2017-03-31)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Koulutusohjelmatuotteet
Lyhyt kuvaus:
Apotti pyytää tarjoustanne sähköisen oppimisympäristön palveluista. Hankintaan sisältyvät seuraavat kokonaisuudet: — Ohjelmistopalvelu; verkko-oppimisympäristön ja kurssien hallinnointijärjestelmän tuottaminen palveluna, — Tukipalvelu; ohjelmistopalvelun tuki ja palvelunhallinta, — Toimitusprojekti; verkko-oppimisympäristön ja kurssien hallinnointijärjestelmän toteutus ja käyttöönotto, — Asiantuntijapalvelut; erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut. Palveluita on tarkoitus hyödyntää Apotin käyttäjäorganisaatioiden (kunnat, HUS) noin 37 000 ammattilaisen kouluttamisessa uuden asiakas- ja potilastietojärjestelmän käyttäjiksi vuosien 2018–2020 aikana. Kurssienhallintajärjestelmä ja verkko-oppimisympäristö ovat käytössä myös asiakas- ja potilastietojärjestelmän ylläpito- ja jatkokehitysvaiheissa kurssien hallinnoinnissa ja verkkokoulutusten toteutuksessa. Hankinnan kohde on tarkemmin kuvattu tarjouspyynnön liitteissä.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Koulutusohjelmatuotteet 📦
Lisä-CPV-koodi: Koulutusohjelmatuotteet 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Etelä-Suomi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Oy Apotti Ab
Postiosoite: Sturenkatu 16
Postinumero: 00501
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.apotti.fi 🌏
Sähköposti: sirkku.mattsson@apotti.fi 📧
Puhelin: +358 503491519 📞
Asiakirjojen URL-osoite: http://www.apotti.fi/hankinta/ 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-03-31 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2017-05-08 📅
Julkaisupäivä: 2017-04-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 065-122520
EUVL-S-numero: 65

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Apotti pyytää tarjoustanne sähköisen oppimisympäristön palveluista. Hankintaan sisältyvät seuraavat kokonaisuudet:
— Ohjelmistopalvelu; verkko-oppimisympäristön ja kurssien hallinnointijärjestelmän tuottaminen palveluna,
— Tukipalvelu; ohjelmistopalvelun tuki ja palvelunhallinta,
— Toimitusprojekti; verkko-oppimisympäristön ja kurssien hallinnointijärjestelmän toteutus ja käyttöönotto,
— Asiantuntijapalvelut; erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut.
Palveluita on tarkoitus hyödyntää Apotin käyttäjäorganisaatioiden (kunnat, HUS) noin 37 000 ammattilaisen kouluttamisessa uuden asiakas- ja potilastietojärjestelmän käyttäjiksi vuosien 2018–2020 aikana. Kurssienhallintajärjestelmä ja verkko-oppimisympäristö ovat käytössä myös asiakas- ja potilastietojärjestelmän ylläpito- ja jatkokehitysvaiheissa kurssien hallinnoinnissa ja verkkokoulutusten toteutuksessa.
Näytä lisää
Hankinnan kohde on tarkemmin kuvattu tarjouspyynnön liitteissä.
Arvioitu kokonaisarvo: 1 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
Ohjelmistopalvelu kattaa kurssienhallintajärjestelmän ja verkko-oppimisympäristön. Palvelun hankinnan tavoitteena on löytää valmis tuotepohjainen palveluratkaisu, jonka kautta kursseja hallinnoidaan, dokumentoidaan, seurataan ja raportoidaan sekä tuotetaan verkkokoulutuksia. Sen kautta käyttäjäorganisaatioiden henkilöstö hakeutuu kursseille ja kouluttautuu oman roolinsa mukaisesti Apotti-järjestelmän käyttäjiksi. Lisäksi palvelu mahdollistaa kurssien toteutumisen seurannan.
Näytä lisää
Kurssit ovat pääsääntöisesti asiakas- ja potilastietojärjestelmän käyttökoulutuksia. Varsinainen järjestelmän käytön harjoittelu tapahtuu erikseen sitä varten luodussa ympäristössä (ei koske tätä hankintaa). Nyt hankittava verkko-oppimisympäristö tukee käytön harjoittelua (mm. oppimateriaalien jakaminen ja vuorovaikutus). Lisäksi verkko-oppimisympäristössä voidaan toteuttaa myös muuta Apotin sisäistä tai käyttäjäorganisaatiolle suunnattua koulutusta. Kurssit järjestetään pääasiassa monimuoto-opetuksena, mutta myös täysin verkko-opetukseen perustuvia kokonaisuuksia on suunnitteilla. Ensimmäisessä käyttöönotossa valtaosa koulutuksesta tapahtuu luokkahuonekoulutuksina, ja jatkossa on tarkoitus lisätä sähköisten verkkokoulutusten määrää.
Näytä lisää
Toiminnallinen laajuus ja vaatimusmäärittely on kuvattu tarkemmin liitteissä 2 ja 3.
Ohjelmistopalvelu tuotetaan SaaS-palveluna. Toimittaja vastaa kaikesta ohjelmistopalvelun tuottamiseen tarvittavista laitteistoista ja lisensseistä sekä laitteistotuesta, laitteistoylläpidosta ja ohjelmiston ylläpidosta. Toimittaja vastaa myös mm. palvelun kapasiteetin- ja saatavuudenhallinnasta. Palvelun tuottamista on kuvattu liitteessä 2.
Näytä lisää
Toimittaja vastaa ohjelmistopalvelun tuesta, joka kattaa tukipalvelun Apotille sekä ohjelmistopalvelun jatkuvan hallinnan. Ohjelmistopalvelun tuessa tilaaja ja/tai käyttäjäorganisaatiot vastaavat 1. tason palvelupisteestä loppukäyttäjille sekä ohjelmistopalvelun pääkäyttäjätoiminnasta. Toimittaja tuottaa tukipalvelua tilaajalle ohjelmistopalveluun liittyvissä ongelma- ja palvelupyyntötilanteissa.
Näytä lisää
Toimittaja vastaa myös ohjelmistopalvelun muutoshallinnasta, varmuuskopioinnista ja tietoturvallisuudesta. Toimittajalla on vastuu loppukäyttäjien yksityisyyden suojasta henkilötietoja käsiteltäessä ja se sitoutuu noudattamaan Suomen lainsäädäntöä.
Ohjelmistopalvelun tuki on kuvattu tarkemmin liitteessä 2 ja siihen liittyvät vaatimukset on kuvattu liitteessä 3.
Toimittaja vastaa ohjelmistopalvelun toteutuksesta ja käyttöönotosta tilaajaan ja hankkeen vaatimusten mukaisesti.
Toimitusprojektin kuvaus on esitetty liitteessä 4.
Hankinta kattaa erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut, jotka liittyvät esimerkiksi ohjelmistopalvelun kehittämiseen, sisällön tuottamiseen tai muuhun palveluihin liittyvään konsultointiin.
Asiantuntijapalveluita on kuvattu liitteessä 2. Tarjoaja hinnoittelee asiantuntijapalvelut Selvityksen C mukaisesti.
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 EUR 💰
Kesto: 36 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
Sopimus on voimassa määräaikaisena 3 vuotta, minkä jälkeen se on voimassa toistaiseksi.
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Täydentävä CPV-koodi: FA04

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
Katso tarjouspyyntöön osallistumisen vaatimukset osoitteessa: http://www.apotti.fi/hankinta/
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:
Katso tarjouspyyntöön osallistumisen vaatimukset osoitteessa: http://www.apotti.fi/hankinta/

Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 09:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2017-07-31 📅
Tarjousten avauspäivä: 2017-05-09 📅
Tarjousten avausaika: 12:00

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2699989-5
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: kuntien omistama osakeyhtiö
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Sirkku Mattsson
Ostajaprofiilin osoite: http://www.apotti.fi 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: http://www.apotti.fi/hankinta/ 🌏
Postiosoite: PL 26
Maa: Uusimaa 🏙️
Internetosoite: http://www.apotti.fi/ 🌏
Ostajaprofiilin osoite: http://www.apotti.fi/ 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2017/S 065-122520 (2017-03-31)
Lisätietoilmoitus (2017-04-10)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-04-10 📅
Julkaisupäivä: 2017-04-13 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 073-139999
Viittaa ilmoitukseen: 2017/S 065-122520
EUVL-S-numero: 73
Lisätietoja
Seuraavat dokumentit ovat korvattava EU hankintailmoituksessa 2017-008440. 1. Korjaus tarjouspyyntö.pdf dokumenttiin HILMAssa: — Apotille lähetettyjen kysymyksien vastauspäivä on 24.4.2017, — Tarjousten määräaika on 8.5.2017 kello 09:00. Nämä päivämäärät ovat oikein HILMA ilmoituksessa ja Apotin sivustolla http://www.apotti.fi/hankinta/ olevassa tarjouspyyntödokumentissa. 2. Liite 3 Toiminnalliset ja ei-toiminnalliset vaatimukset on muutettu Apotin sivustolla http://www.apotti.fi/hankinta PDF dokumentin sijasta editoitavaksi excel dokumentiksi, jota tulee käyttää.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2017/S 073-139999 (2017-04-10)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2017-11-08)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Tilaaja on sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita Uudellamaalla tarjoavien julkisyhteisöjen (jäljempänä käyttäjäorganisaatiot) omistama yritys, jonka tarkoituksena on ottaa käyttöön alueellisesti yhtenäinen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas- ja potilastietojärjestelmä. Asiakas- ja potilastietojärjestelmän käyttöönottoon liittyy koulutustarve tilaajan, käyttäjäor—ganisaatioiden ja kolmansien osapuolten henkilökunnalle. Koulutusten toteuttamista varten tilaaja hankkii tällä sopimuksella toimittajalta jäljempänä kuvatun sähköisen oppimisympä—ristön Saas-palveluna ja siihen liittyviä muita palveluita. Sopimus perustuu hankintalain (1397/2016) mukaiseen kilpailutukseen (tarjouspyyntö ”Säh—köisen oppimisympäristön palvelut” 30.3.2017, julkaistu HILMA:ssa 1.4.2017, korjausilmoi—tus julkaistu HILMA:ssa 13.4.2017 ja hankintapäätös ”Sähköisen oppimisympäristön palve—luiden hankinta” 8.6.2017, päätökseen korjaus 1.9.2017).
Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo: 100 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-11-08 📅
Julkaisupäivä: 2017-11-09 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 215-447417
EUVL-S-numero: 215

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Tilaaja on sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita Uudellamaalla tarjoavien julkisyhteisöjen (jäljempänä käyttäjäorganisaatiot) omistama yritys, jonka tarkoituksena on ottaa käyttöön alueellisesti yhtenäinen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas- ja potilastietojärjestelmä. Asiakas- ja potilastietojärjestelmän käyttöönottoon liittyy koulutustarve tilaajan, käyttäjäor—ganisaatioiden ja kolmansien osapuolten henkilökunnalle. Koulutusten toteuttamista varten tilaaja hankkii tällä sopimuksella toimittajalta jäljempänä kuvatun sähköisen oppimisympä—ristön Saas-palveluna ja siihen liittyviä muita palveluita.
Näytä lisää
Sopimus perustuu hankintalain (1397/2016) mukaiseen kilpailutukseen (tarjouspyyntö ”Säh—köisen oppimisympäristön palvelut” 30.3.2017, julkaistu HILMA:ssa 1.4.2017, korjausilmoi—tus julkaistu HILMA:ssa 13.4.2017 ja hankintapäätös ”Sähköisen oppimisympäristön palve—luiden hankinta” 8.6.2017, päätökseen korjaus 1.9.2017).
Näytä lisää
Sopimuksen kohteena ovat:
— verkko-oppimisympäristö ja kurssien hallinnointijärjestelmä Saas-palveluna (jäljempänä ohjelmistopalvelu),
— ohjelmistopalvelun tuki ja ylläpito sekä palvelun hallinta (jäljempänä tukipalvelu),
— erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut (jäljempänä asiantuntijapalvelu),
— toimitusprojekti, jossa ohjelmistopalvelu ja tukipalvelu toteutetaan tilaajan käyttöön.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Hinta
Laatukriteeri (painotus): 60
Laatukriteeri (nimi): Ohjelmistopalvelun laatu
Laatukriteeri (painotus): 30
Laatukriteeri (nimi): Asiantuntijapalvelun laatu
Laatukriteeri (painotus): 10
Hinnan painoarvo: 60

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2017-10-18 📅
Lähde: OJS 2017/S 215-447417 (2017-11-08)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Alue:
Etelä-Suomi Uusimaa
Tuotteet/palvelut:
Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät Erilaiset ohjelmatuotteet ja tietokonejärjestelmät Koulutus- ja viihdeohjelmatuotteet Koulutusohjelmatuotteet