Business Finland perustietotekniikkapalvelu

Finpro Oy

Suomen hallitus ilmoitti 28.3.2017 päätöksestä yhdistää Tekes ja Finpro yhdeksi uudeksi ”Business Finland” – toimijaksi 1.1.2018 alkaen. Business Finland -toimija koostuu osakeyhtiöstä ja virastosta. Perustietotekniikkapalvelujen kilpailutuksella pyritään parantamaan perustietotekniikkapalvelujen kustannustehokkuutta mahdollistamalla tuottavuuden parantaminen. Tämä syntyy kehittämällä perustietotekniikkapalveluilla tuettavia toimintoja.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2017-11-13. Hankinta julkaistiin 2017-10-05.

Kuka?

• Finpro Oy

Mitä?

• Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Missä?

• Suomi/Finland

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2017-10-05	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2017-10-05)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailullinen neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Finpro Oy
Postiosoite: PL 358
Postinumero: 00181
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.finpro.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@finpro.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: http://www.finpro.fi/hankinnat 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-10-05 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2017-11-13 📅
Julkaisupäivä: 2017-10-10 📅
Aloituspäivä: 2018-01-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 194-398476
EUVL-S-numero: 194
Lisätietoja

Osallistumishakemukseen liittyvät mahdolliset lisäkysymykset on lähetettävä 25.10.2017 klo 9:00 mennessä sähköpostilla osoitteeseen: hankinnat@finpro.fi Kysymysviesti tulee otsikoida: ”BF perustietotekniikka / lisäkysymykset”. Kysymykset on esitettävä suomen kielellä. Kaikkiin määräaikaan mennessä esitettyihin lisäkysymyksiin vastataan kerralla, ja vastaukset toimitetaan sähköpostitse kaikille niille, jotka ovat jättäneet yhteystietonsa yllämainittuun osoitteeseen. Osallistumishakemusten tasapuolisen kohtelun varmistamiseksi emme voi vastata osallistumishakemukseen liittyviin tiedusteluihin puhelimitse.

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 3 000 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Suomen hallitus ilmoitti 28.3.2017 päätöksestä yhdistää Tekes ja Finpro yhdeksi uudeksi ”Business Finland” – toimijaksi 1.1.2018 alkaen. Business Finland -toimija koostuu osakeyhtiöstä ja virastosta. Perustietotekniikkapalvelujen kilpailutuksella pyritään parantamaan perustietotekniikkapalvelujen kustannustehokkuutta mahdollistamalla tuottavuuden parantaminen. Hankinnan kohteena on BF osakeyhtiön perustietotekniikan palveluiden hoito kokonaispalveluna seuraavien palvelukokonaisuuksien osalta:

— Palvelimien hallinta (hallinta, ylläpito ja valvonta),

— Pilvipalveluiden hallinta ja ylläpito soveltuvin osin,

— Työasemien ylläpito (asennus, hallinta ja ylläpito),

— Windows- ja Mac-tuki,

— Mobiililaitteet (asennus, hallinta ja ylläpito),

— Lumia (poistuva), iPhone ja Android,

— Käyttäjätuki puhelimella, sähköpostilla ja mahdollisesti itsepalvelulla (tukikielet suomi ja englanti),

— Lähituki Helsingissä (tukikielet suomi ja englanti/ruotsi),

— Windows / Linux -palvelinten ylläpito, valvonta ja hallinta,

— OSX-serverin ylläpito, valvonta ja hallinta.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Optio 1: BF virasto.

Tulevaisuudessa myös BF virasto voi tarvita perustietotekniikan palveluita. Tämä BF viraston osuus on optiona tässä hankinnassa. Tällä hetkellä Tekes on virasto, joka käyttää pääosin Valtorin ja sen alihankkijoiden palveluita. Tekesin palvelimet sijaitsevat valtion jaetussa, korotetun tietoturvatason konesaliympäristössä.

Optio 2: Team Finland talon yleiset järjestelmät -tuki (SPOC). Optio 2. on tässä hankinnassa kaksiosainen palvelu (Single point of contact -piste). BF yhdessä Finnveran kanssa toimii samassa kiinteistössä Ruoholahdessa (TF-talo).

Optio 3: BF ja Finnvera SPOC -tuki. Optio 3. tarkoitetaan BF:n ja Finnveran henkilöiden ensimmäistä kontaktointipistettä kaikissa tietotekniikkakysymyksissä (puhelin/”lähituki”), joka kirjaa tietotekniikkaan liittyvän ongelman ja välittää sen kunkin organisaation oikealle taholle.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Katso tarjouspyynnön liitteenä oleva ESPD -dokumentti.

Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 09:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: valtion omistama osakeyhtiö
Yhteystiedot
Internetosoite: www.finpro.fi 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: http://www.finpro.fi/hankinnat 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2017/S 194-398476 (2017-10-05)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)