Sähköiset asiointipalvelut, eläkehakemuspalvelu-uudistaminen

Keva

Tällä hankinnalla tulemme hakemaan toimittajaa, joka tarjoaa jatkuvana palveluna Kevan sähköisten asiointipalvelujen ylläpitoa ja kehittämistä sekä kiinteähintaista projektitoimitusta eläkehakemispalvelujen uudistamiselle. Tarjouspyynnössä asetetaan ”kelpoisuus ja vähimmäisvaatimukset” ja hankinnan kohteen kriteerit jatkuvien palveluiden tuottamiseen sekä kiinteähintaiseen projektitoimitukseen, jolla eläkehakemispalvelut uudistetaan.
Hankinnan kohteena ovat seuraavat verkkopalveluiden kehittämis- ja ylläpitoasiat:
— Henkilöasiakkaiden eläkehakemispalveluiden uudistamisprojekti kiinteähintaisena projektitoimituksena.
— Ylläpitopalvelut jatkuvana palveluna (mm. muutokset ylläpitovaiheessa, palvelupiste, häiriöhallinta).
— Verkkopalvelun asiointisovellusten/palveluiden (henkilö-, työnantaja-asiakkaiden) palvelusuunnittelu, konseptointi, kehittäminen, toteutus ja ylläpito.
— Taustajärjestelmien sekä palveluiden kehittäminen yhdessä muiden palvelutoimittajien kanssa (taustajärjestelmien ylläpito-/kehittäminen ei kuulu tähän kilpailutukseen) eli toteutus ja ylläpito liittyen verkkopalvelujen sekä asiointisovellusten toiminnallisuuteen.
— Integraatioiden kehittäminen ja ylläpito (käytetyt tekniikat tällä hetkellä mm. SOAP, XML, XML Skeemat, MS BizTalk ja WCF).
Keva uudistaa henkilöasiakkaan eläkehakemuspalvelut vuonna 2016. Valitun toimittajan ensimmäinen projekti on eläkehakemuspalvelun uudistaminen. Valittu toimittaja tulee uudistamaan eläkehakemusasiointipalvelun kokonaisuuden, joka lähettää valmiin hakemuksen PDF-tulosteineen Eläkeasiainkäsittelyjärjestelmään. Eläkehakemuspalvelun uudistamisprojekti on kiinteähintainen projektitoimitus.
Valittu toimittaja ei saa yksinoikeutta kyseisten tehtävien suorittamiseen.
Hankinnan kohteena eivät ole seuraavat osa-alueet:
Pääsynhallintaratkaisu asiointisovelluksiin perustuu tällä hetkellä Vetuma ja Katso-tunnistukseen ja hankinnan kohteena olevat asiointipalvelut tulee liittää olemassa olevaan tunnistus-/pääsynhallintaratkaisuun. Tunnistukseen liittyvä pääsynhallintaratkaisu on Fujitsun mPollux-pohjainen tuote, joka ei ole kilpailutuksen kohde. Eläkeasiainkäsittelyjärjestelmä (asianhallinta) sekä eläkehakemuksia vastaanottava sanomaintegraatio on uudistettu äskettäin, joka ei myöskään ole kilpailutuksen kohteena.
Huom. Ilmoituksen lisätiedot löytyvät Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista. Myös tarjouksen/osallistumishakemuksen lähetys tehdään tätä kautta. Suoran linkin ilmoituksen lisätietoihin löydät tästä Hilma-ilmoituksesta: https://tarjouspalvelu.fi/keva/?id=52711&tpk=5518c907-6e81-4db4-b9d6-8d89ee8369d7

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2016-02-25. Hankinta julkaistiin 2016-02-02.

Kuka?

Mitä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2016-02-02 hankintailmoitus
Aiheeseen liittyvät haut 🔍