Perintäpalvelujen hankinta
Caruna pyytää osallistumishakemuksia ehdokkailta toimittamaan perintäpalveluja. Palvelu sisältää maksumuistutuspalvelun ja perintäpalvelun.
1.1 Maksumuistutuspalvelu
Palveluntarjoaja muodostaa ensimmäiset maksumuistutukset tilaajan toimittaman aineiston perusteella. Maksumuistutukset lähetetään tilaajan nimissä ja niissä on tilaajan tilinumero. Palvelu sisältää maksumuistutusten muodostamisen, tulostamisen ja lähettämisen tilaajan asiakkaille tilaajan kanssa sovittuja välityskanavia pitkin sekä maksumuistutuksiin liittyvien asiakaskontaktien hoidon.
1.2 Perintäpalvelu
Palveluntarjoaja aloittaa perintätoimet maksumuistutusvaiheen päätyttyä yksityis- ja yritysasiakkaille. Palvelu sisältää perintäkirjeiden muodostamisen, tulostamisen ja lähettämisen tilaajan asiakkaille. Palveluntarjoaja seuraa maksusuorituksia ja siirtää saatavien perintää eteenpäin aikamääreiden ja perintäkriteerien täytyttyä sopimuksen ja tilaajan kanssa sovittujen prosessien mukaisesti.
Palvelu on kuvattu tarkemmin osallistumispyynnön liitteissä.
Huom: Ilmoituksen lisätiedot löytyvät Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista. Myös tarjouksen/osallistumishakemuksen lähetys tehdään tätä kautta. Suoran linkin ilmoituksen lisätietoihin löydät tästä Hilma-ilmoituksesta:
https://tarjouspalvelu.fi/caruna/?id=47383&tpk=34b066de-919e-41ad-825c-0fcd3d5fe014
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2015-11-09.
Hankinta julkaistiin 2015-10-23.
Kuka?
Mitä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä |
Asiakirja |
| 2015-10-23
|
hankintailmoitus
|
| 2015-10-28
|
Lisätietoilmoitus
|