Palvelumuotoilupalveluiden hankinta Oiva Akatemialle

Helsingin kaupungin hankintakeskus

Hankinta koostuu seuraavista osa-alueista
1. Palvelumuotoilu: Asiakaslähtöisen toimintamallin johtamisen tukeminen ja asiakaslähtöisen organisaation kehittäminen palvelumuotoilun menetelmiä käyttäen.
2. Palvelumuotoilu: Asiakaslähtöinen palvelujen kehittäminen palvelumuotoilun menetelmiä käyttäen.
3. Palvelumuotoilukoulutus: muotoiluajattelun, prosessin ja menetelmien kouluttaminen kaupungin johdolle ja henkilöstölle.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Palvelukuvaus.
Huom. Ilmoituksen lisätiedot löytyvät Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista. Myös tarjouksen/osallistumishakemuksen lähetys tehdään tätä kautta. Suoran linkin ilmoituksen lisätietoihin löydät tästä Hilma-ilmoituksesta: https://tarjouspalvelu.fi/helsinki/?id=47012&tpk=7c1712df-0b06-4509-8a56-eab42d6ac130

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2016-01-25. Hankinta julkaistiin 2015-12-18.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?

Mitä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2015-12-18 hankintailmoitus
2016-01-18 Lisätietoilmoitus
2016-03-17 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta