Liikkeenjohdon konsultaatiopalvelujen ja palvelumuotoilupalvelujen hankinta Espoon kaupungille
Espoon kaupunki pyytää tarjousta liikkeenjohdon konsultaatiopalvelujen ja palvelumuotoilupalvelujen tuottamisesta.
Hankittavat palvelut jakaantuvat seuraaviin osa-alueisiin:
1. asiakkuuksien segmentointi ja kuvaaminen,
2. asiakkuuksien hallintamallien kehittäminen,
3. big data -analyysit liiketoiminnan kehittämisen tueksi,
4. liiketoimintamallien kuvaaminen ja kehittäminen,
5. toimintamallien kuvaaminen ja kehittäminen,
6. palvelujen toimintojen ja tietojen kuvaaminen ja kehittäminen,
7. organisaation kyvykkyyksien kehittäminen,
8. palvelujen tuotteistaminen,
9. laadunhallinnan ja prosessien kehittäminen,
10. strateginen kehittäminen,
11. palvelumuotoilu: toiminnan, johtamisen ja organisaatioiden kehittäminen,
12. palvelumuotoilu: asiakaslähtöinen palvelujen kehittäminen,
13. liikkeenjohdon asiantuntija,
14. palvelumuotoilija,
15. asiantuntija/operaattori nykyisen toiminnan ja digitaalisen/virtuaalitodellisuuden yhteensovittamisen kehittämiseen.
Hankittavat palvelut on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 ”Palvelukuvaus”.
Osatarjoukset ovat sallittuja osa-alueittain. Tarjoaja voi jättää tarjouksen kaikista osa-alueista tai vain 1:stä ja/tai useammasta osa-alueesta. Osatarjoukset osa-alueen sisällä eivät ole sallittuja.
Kilpailutuksen perusteella on tarkoitus muodostaa puitejärjestely siten, että osa-alueille 1–10 valitaan kullekin 7 palveluntuottajaa ja osa-alueille 11–15 valitaan kullekin 5 palveluntuottajaa.
Hankinnat valituilta toimittajilta tehdään tarjouspyynnön liitteen 1 ”Palvelukuvaus” kohdan ”Puitejärjestely” mukaisesti.
Huom. Ilmoituksen lisätiedot löytyvät Tarjouspalvelu.fi-toimittajaportaalista. Myös tarjouksen/osallistumishakemuksen lähetys tehdään tätä kautta. Suoran linkin ilmoituksen lisätietoihin löydät tästä Hilma-ilmoituksesta:
https://tarjouspalvelu.fi/espoo/?id=44799&tpk=dc6dedd4-4ac6-47f1-b218-e8efd5a81c3d
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2015-09-30.
Hankinta julkaistiin 2015-08-20.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?
Mitä?
Hankintojen historia
hankintailmoitus (2015-08-20)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tutkimus- ja kehityspalvelut ja niihin liittyvät konsulttipalvelut
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi
🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi:
Tutkimus- ja kehityspalvelut ja niihin liittyvät konsulttipalvelut
📦
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee vähintään yhtä erää
Myöntämisperusteet
Ei määritelty
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi
🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Ei määritelty
Hankintaviranomaisen nimi: Espoon kaupunki
Postiosoite: PL 640
Postinumero: 02070
Postitoimipaikka: Espoo
Yhteystiedot
Sähköposti:
hankinta@espoo.fi 📧
Puhelin:
+358 981621 📞
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2015-08-20 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2015-09-30 📅
Julkaisupäivä: 2015-08-25 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2015/S 163-298733
EUVL-S-numero: 163
Lähde: OJS 2015/S 163-298733 (2015-08-20)
Lisätietoilmoitus (2015-09-22)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2015-09-22 📅
Julkaisupäivä: 2015-09-24 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2015/S 185-335878
Viittaa ilmoitukseen: 2015/S 163-298733
EUVL-S-numero: 185
Lähde: OJS 2015/S 185-335878 (2015-09-22)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2017-03-31)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Espoon kaupunki pyytää tarjousta liikkeenjohdon konsultaatiopalvelujen ja palvelumuotoilupalvelujen tuottamisesta.”
Hankinnan kokonaisarvo: 2 000 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Lisä-CPV-koodi:
Yrityskonsultointi, johdon konsultointi ja niihin liittyvät palvelut
📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: fi181
🏙️
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Alin hinta
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Liikkeenjohdon konsultaatiopalvelujen ja palvelumuotoilupalvelujen hankinta Espoon kaupungille.
Yhteystiedot
Internetosoite:
http://www.espoo.fi 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-03-31 📅
Julkaisupäivä: 2017-04-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 065-122675
EUVL-S-numero: 65
Lähde: OJS 2017/S 065-122675 (2017-03-31)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2017-04-25)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 300 000 EUR 💰
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Lisä-CPV-koodi:
Tutkimus- ja kehityspalvelut ja niihin liittyvät konsulttipalvelut
📦
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-04-25 📅
Julkaisupäivä: 2017-04-27 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 082-158781
EUVL-S-numero: 82
Lähde: OJS 2017/S 082-158781 (2017-04-25)