ICT-palveluiden valvontaratkaisu

Lapit Oy

LapIT tuottaa asiakkailleen erilaisia ICT-palveluita. Näitä ovat mm. tietoliikenteeseen (sisäverkko), palveluinfrastruktuuriin (AD) ja erilaisiin sovelluksiin ja tietokantoihin liittyvät palvelut. Lisäksi LapIT tuottaa asiakkailleen keskitetyn palvelupistepalvelun.
Käytämme tällä hetkellä tuotantomme ja palveluidemme valvontaan, mittaamiseen ja raportointiin yhdistettyä valvontaratkaisua, jonka ympäristöömme toteuttaa palveluna tämänhetkinen sopimuskumppanimme. Nykyinen sopimuksemme päättyy 31.5.2016, jota ennen uuden ratkaisun tulee olla käytössä.
Haluamme, että uusi ratkaisumme vastaa tarvettamme mahdollisimman hyvin palvelukokonaisuuksien valvontaan ja niiden SLA-raportointiin liittyen. Sen on toimittava palvelupisteemme tilannekuvana, jota kautta koordinoimme toimintaamme ja toimenpiteitä palveluiden ylläpitoon liittyen.
Tarjottava ratkaisu tulee omien työntekijöidemme käyttöön sekä rajatulle määrälle asiakas- ja kumppaniyhteyshenkilöitä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2015-10-27. Hankinta julkaistiin 2015-09-21.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2015-09-21 hankintailmoitus
2016-06-22 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2015-09-21)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailullinen neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Lapit Oy
Postiosoite: Rantavitikantie 33
Postinumero: 96300
Postitoimipaikka: Rovaniemi
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.lapit.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@lapit.fi 📧
Puhelin: +358 201555222 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2015-09-21 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2015-10-27 📅
Julkaisupäivä: 2015-09-24 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2015/S 185-335993
EUVL-S-numero: 185
Lisätietoja
Kutsun neuvottelumenettelyyn liitteineen saa pyydettäessä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: hankinnat@lapit.fi

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
LapIT tuottaa asiakkailleen erilaisia ICT-palveluita. Näitä ovat mm. tietoliikenteeseen (sisäverkko), palveluinfrastruktuuriin (AD) ja erilaisiin sovelluksiin ja tietokantoihin liittyvät palvelut. Lisäksi LapIT tuottaa asiakkailleen keskitetyn palvelupistepalvelun.
Näytä lisää
Käytämme tällä hetkellä tuotantomme ja palveluidemme valvontaan, mittaamiseen ja raportointiin yhdistettyä valvontaratkaisua, jonka ympäristöömme toteuttaa palveluna tämänhetkinen sopimuskumppanimme. Nykyinen sopimuksemme päättyy 31.5.2016, jota ennen uuden ratkaisun tulee olla käytössä.
Näytä lisää
Haluamme, että uusi ratkaisumme vastaa tarvettamme mahdollisimman hyvin palvelukokonaisuuksien valvontaan ja niiden SLA-raportointiin liittyen. Sen on toimittava palvelupisteemme tilannekuvana, jota kautta koordinoimme toimintaamme ja toimenpiteitä palveluiden ylläpitoon liittyen.
Näytä lisää
Tarjottava ratkaisu tulee omien työntekijöidemme käyttöön sekä rajatulle määrälle asiakas- ja kumppaniyhteyshenkilöitä.
Vaihtoehdot hyväksytään
Vaihtoehtojen kuvaus:
3 vuoden pituisen perussopimuskauden lisäksi on mahdollista että sopimusta voidaan jatkaa optiokaudella, jonka pituus on 2 vuotta.
Alustava aikataulu optioiden käyttöä varten: 36 kuukautta
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Rovaniemi.

Menettely
Ehdokkaiden vähimmäismäärä: 3
Ehdokkaiden enimmäismäärä: 5
Puolueettomat valintaperusteet:
Neuvottelumenettelyyn valitaan mukaan vähintään kolme (3) ja enintään viisi (5) tarjoajaa. Valinta tehdään osallistumishakemusten mukana toimitettujen tietojen perusteella.
Osallistumishakemusten mukana toimitettujen tietojen arviointi suoritetaan asiantuntijaryhmässä, johon kuuluu asiantuntijoita ja yrityksemme johtoa. Ryhmä arvioi osallistumishakemuksen lähettäneitä tarjoajia näillä alla esitetyillä perusteilla:
— alustava käyttöönoton projektisuunnitelma,
— käytönaikainen tuki toteutusmallissa,
— käytönaikainen ylläpito toteutusmallissa,
— tarjoajan osoittama kyvykkyys valvonnan kehittämisessä kilpailueduksi,
— käyttöönottoprojektin projektipäällikön ammatillinen osaaminen ja kokemus,
— asiakkuudesta vastaavan henkilön ammatillinen osaaminen ja kokemus sekä hänen vastuullaan olevat referenssiasiakkaat,
— tarjoajan teknisen vastuuhenkilön ammatillinen osaaminen ja kokemus,
— tarjoajan osaaminen, kokemus sekä referenssit valvontaratkaisujen käyttöönotoista.
Kielet
Kieli: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 1637268-5
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Other
Yhteystiedot
Yhteyspiste: LapIT Oy
Janne Perälä

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Faksi: +358 295643314 📠
Lähde: OJS 2015/S 185-335993 (2015-09-21)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2016-06-22)
Kohde
Hankinnan laajuus
Viitenumero: 335993-2015
Lyhyt kuvaus:
Sopimus koskee ICT-palveluiden valvontaratkaisua. Kilpailutuksen voittanut palveluntarjoaja on Datacenter Oy, joka tuottaa ratkaisun LapIT:lle palveluna. Sopimus on voimassa 36 kuukautta alkaen 1.7.2016.
Hankinnan kokonaisarvo: 600 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Suorituspaikka
NUTS-alue: fi1a 🏙️

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen nimi: Lapin Informaatioteknologia Lapit Oy

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2016-06-22 📅
Julkaisupäivä: 2016-06-25 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2016/S 121-215314
Viittaa ilmoitukseen: 2015/S 185-335993
EUVL-S-numero: 121

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Sopimus koskee tuotantomme ja palveluidemme valvontaan, mittaamiseen ja raportointiin käytettävää yhdistettyä valvontaratkaisua, jonka ympäristöömme toteuttaa palveluna kilpailutuksen voittanut palveluntarjoaja. Sopimuksen ratkaisu tulee omien työntekijöidemme käyttöön sekä rajatulle määrälle asiakas- ja kumppaniyhteyshenkilöitä. Palvelua voidaan toteuttaa LapIT:n omistaja-asiakkaisiin liittyvissä palvelusopimuksissa.
Näytä lisää
Vaihtoehtojen kuvaus:
Hankintasopimuksen pituus on kolme (3) vuotta sopimuksen allekirjoituksesta. LapIT varaa oikeuden
jatkaa sopimusta kaksi (2) vuotta alkuperäisen sopimuksen ehdoilla.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Tarjotun ratkaisun laadulliset ominaisuudet
Laatukriteeri (painotus): 13
Laatukriteeri (nimi): Tarjotun ratkaisun LapIT:n liiketoiminnalle tuottama arvo
Laatukriteeri (painotus): 37
Kustannusperuste: Tarjottavan palvelun elinkaarikustannukset
Kustannuspaino: 50

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2016-06-20 📅

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: kuntasektorin toimijoiden omistama osakeyhtiö
Yhteystiedot
Internetosoite: www.lapit.fi 🌏
Ostajaprofiilin osoite: www.lapit.fi 🌏
Lähde: OJS 2016/S 121-215314 (2016-06-22)