ICT-palveluiden valvontaratkaisu
LapIT tuottaa asiakkailleen erilaisia ICT-palveluita. Näitä ovat mm. tietoliikenteeseen (sisäverkko), palveluinfrastruktuuriin (AD) ja erilaisiin sovelluksiin ja tietokantoihin liittyvät palvelut. Lisäksi LapIT tuottaa asiakkailleen keskitetyn palvelupistepalvelun.
Käytämme tällä hetkellä tuotantomme ja palveluidemme valvontaan, mittaamiseen ja raportointiin yhdistettyä valvontaratkaisua, jonka ympäristöömme toteuttaa palveluna tämänhetkinen sopimuskumppanimme. Nykyinen sopimuksemme päättyy 31.5.2016, jota ennen uuden ratkaisun tulee olla käytössä.
Haluamme, että uusi ratkaisumme vastaa tarvettamme mahdollisimman hyvin palvelukokonaisuuksien valvontaan ja niiden SLA-raportointiin liittyen. Sen on toimittava palvelupisteemme tilannekuvana, jota kautta koordinoimme toimintaamme ja toimenpiteitä palveluiden ylläpitoon liittyen.
Tarjottava ratkaisu tulee omien työntekijöidemme käyttöön sekä rajatulle määrälle asiakas- ja kumppaniyhteyshenkilöitä.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2015-10-27.
Hankinta julkaistiin 2015-09-21.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?
Mitä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä |
Asiakirja |
| 2015-09-21
|
hankintailmoitus
|
| 2016-06-22
|
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
|