Digisanelu- ja puheentunnistusjärjestelmä

IS-Hankinta Oy

Hankinnan kohteena on digisanelu- ja puheentunnistusjärjestelmät Pohjois-Savon sairaanhoitopiirin (PSSHP) ja Pirkanmaan sairaanhoitopiirin (PSHP) käyttöön. Pyrkimyksenä on lisääntyvän automaation avulla tehostaa saneluiden purkua ja parantaa prosessin laatua ja mitattavuutta. Järjestelmän toiminnallisuuden tulee auttaa varmistamaan yhtenäinen, toimintavarma ja tietoturvallinen potilastiedon hallintaketju.
Haluttu sanelujen purkujonojen hallintatapa on erilainen PSSHP:n ja PSHP:n välillä. PSSHP:ssa saneluiden purku keskitetään koko sairaalaa palvelevalle sihteeripalveluyksikölle. PSHP:ssa sanelut puretaan pääsääntöisesti klinikoiden omana toimintona sekä ulkoisen palveluntuottajan toimesta. Hankittavan järjestelmän tulee mahdollistaa samanaikaisesti osalle sanelevia yksiköitä keskitetty ja osalle yksiköistä hajautettu toimintamalli.
Suunniteltu ratkaisukokonaisuus sisältää puheentunnistuksen, mutta tällä hetkellä ei hankintaa tekevissä organisaatioissa ole vielä tehty sitovia linjauksia puheentunnistuksen käyttöönoton laajuudesta. Puheentunnistuksen osuus hankinnassa päätetään toimittajaneuvotteluiden jälkeen, kun tiedetään paremmin markkinoilla oleva tarjonta ja kustannustaso.
Järjestelmän käyttäjiä tulevat olemaan lääkärit, tekstinkäsittelijät ja osastonsihteerit eri hoitoyksiköissä, keskitetyissä sihteeripalveluyksiköissä tai ulkoisen palveluntuottajan sanelunpurkutoiminnassa. Lisäksi järjestelmää tulevat käyttämään toiminnanohjaukseen kliinisten sihteeripalveluiden esimiehet. Toimittajatapaamisten aikana selvitetään lisäksi missä määrin tarjolla olevat digisaneluratkaisut ovat niin yleiskäyttöisiä, että samaa järjestelmää voitaisiin käyttää myös muussa julkishallinnon toiminnassa.
Hankinnan tavoitteena on täydentää sairaanhoitopiirien tietojärjestelmäkokonaisuutta järjestelmäratkaisulla, joka tarjoaa nykyisiä käytäntöjä ja järjestelmiä paremmat edellytykset hallita ja tehostaa koko saneluprosessia. Saneluprosessilla tarkoitetaan tässä yhteydessä toimintaa, jonka avulla tuotetaan potilaskertomuksen teksti tai vastaava kirjallinen sähköinen dokumentti tai dokumentin osa. Pitkän aikavälin tavoitteena on itse asiassa vähentää lääkärin tekemää sanelutyötä hyödyntämällä tiedonkäsittelyn mahdollisuuksia sanelutekstin tuottamisessa.
Keskeisiä osatavoitteita ovat:
— sanelun automaattinen tai puoliautomaattinen yhdistäminen tiettyyn potilaaseen ja potilaskäyntiin sekä sanelijaan ja sanelijan taustaosastoon,
— sanelutekstin käyttöön saamisen nopeuttaminen,
— virheettömän ja hyväkielisen sekä rakenteellisen sanelutekstin tuottaminen,
— tietojärjestelmiin jo hoitoprosessin aikana syötettyjen tietojen hyödyntäminen (esim. lääkitystiedot, diagnoosit),
— saneluita purkavien henkilöiden tai yksiköiden työjonojen hallinta joko hankittavassa järjestelmässä tai tukeutuen olemassa oleviin järjestelmätoimintoihin,
— tuotettujen tekstien tarkoituksenmukainen tarkistus- ja hyväksymistoiminto joko hankittavassa järjestelmässä tai tukeutuen olemassa oleviin järjestelmätoimintoihin,
— tuki erikoisalakohtaisille ja/tai aihepiirikohtaisille sanastoille ja fraaseille,
— yleiskäyttöisyys suhteessa järjestelmään, johon teksti tuotetaan,
— toiminnan tilastollista seurantaa tukevan informaation saatavuus,
— suoritelaskutusta palvelevan suoritetiedon saatavuus.
Ajatuksena on, että ydinjärjestelmä ja digisanelujärjestelmä yhdessä muodostavat kansallisia määrityksiä ja toiminnan tarpeita vastaavan yleiskäyttöisen tietojärjestelmäkokonaisuuden.
Digisanelujärjestelmä tulee olemaan erillisjärjestelmän roolissa, jota ei käytetä yksin. Tällä tarkoitetaan, että se on osa kertakirjautumisen piirissä olevaa kokonaisuutta, jossa käyttäjän tunnistus, asiayhteyden hallinta, käyttäjä- ja potilaskontekstin siirrot tehdään erillisjärjestelmän ulkopuolella.
Huom: Ilmoituksen lisätiedot löytyvät Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista. Myös tarjouksen/osallistumishakemuksen lähetys tehdään tätä kautta. Suoran linkin ilmoituksen lisätietoihin löydät tästä Hilma-ilmoituksesta: https://tarjouspalvelu.fi/ishankinta/?id=45278&tpk=52694bab-343f-4921-baea-0cc77934ca74

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2015-10-05. Hankinta julkaistiin 2015-09-04.

Kuka?

• • IS-Hankinta Oy

Mitä?

• • Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki › Tietokonepalvelut