Verkkopalvelun ja sähköisten palvelujen toteuttaja, puitejärjestely 15.9.2014 (tavoite) – 14.9.2017 + optio 1 vuosi
Turun kaupungissa on käynnissä DriveTurku -ohjelma, jossa kehitetään sähköistä asiointia ja monikanavaista asiakaspalvelua ja tähän liittyen uudistetaan kaupungin verkkosivusto sekä intranet vastaamaan nykyaikaisen ajasta ja paikasta riippumattoman asiakaspalvelun, viestinnän sekä työn tekemisen haasteita.
DriveTurku -ohjelma kuuluu konsernihallinnon asiakkuudet ja osallisuus – kokonaisuuteen.
DriveTurku toteuttaa edellytykset uuteen digitaaliseen verkkopalveluun, joka toimii mobiilipäätelaitteista taulutelevisioihin, ja jossa kaupungin asiakkaat ja verkkopalvelun käyttäjät pystyvät asioimaan, osallistumaan digitaalisesti päätöksentekoon sekä virkamiesten on vaivatonta avata päätettävät asiat kommentointiin ja liittää kuntalaishuomiot osaksi päätöksentekoprosessia.
Tavoitteena on nostaa Turku digitaalisen viestinnän eturintamaan luomalla uusia innovatiivisia viestintätapoja toteuttamalla ”Mobiili ensin” -ajatteluun perustuva verkkopalvelu, joka suodattaa sisältöjä kohderyhmittäin ja alueellisesti sekä teemoittain. Käyttäjä voi keskittyä itselleen kiinnostavimpiin kaupungin uutisiin sekä nykyaikaisiin palveluihin ajasta ja paikasta riippumatta. Tällöin sivusto luo myös positiivisen ja dynaamisen mielikuvan kaupungista, jossa tapahtuu koko ajan.
Hankkeen toteutuksen työkieli on suomi.
Lisäksi julkishallinnon toimijana kaupunki noudattaa esteettömyyssuosituksia ISO 40500:2012-direktiivin mukaisesti eli vastaa WAG 2.0 -vaateita.
Hankkeen tuotosten tekijänoikeuksien tarkempi määrittely tehdään toimeksiannoissa. Merkittävä osa tuotoksista tullaan julkaisemaan kolmikantasopimuksella Kuntien Tiera Oy:n, Tilaajan ja Toimittajan välillä tai avoimen lähdekoodin lisensiointimallilla esim. EUPL.
Hankinta sisältää kaksi osa-aluetta:
— verkkopalvelu,
— sähköisen asioinnin komponentit.
Hankintamenettelyssä muodostetaan puitejärjestely. Molempiin osakokonaisuuksiin valitaan vähintään kolme sopimustoimittajaa, mikäli kelpoisia ehdokkaita ei ole vähemmän.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2014-05-26.
Hankinta julkaistiin 2014-04-25.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?
Mitä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä |
Asiakirja |
| 2014-04-25
|
hankintailmoitus
|
| 2014-07-03
|
Lisätietoilmoitus
|
| 2014-12-17
|
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
|