Käytettävyyspalvelut

Kuntien Tiera Oy

Kuntien Tiera Oy (jäljempänä hankintayksikkö) on kuntasektorin täysin omistama palveluyhtiö. Tieran omistajina on noin 200 kuntaa, noin 50 kuntayhtymää ja kuntaomisteista osakeyhtiötä sekä Kuntaliitto.
Tiera kehittää kuntasektorin ICT-palveluja verkostomaisesti yhteistyössä kuntien sekä muiden julkisten- ja kaupallisten toimijoiden kanssa. Palvelumme toteutetaan kuntatoimijoille kilpailutettujen palveluntuottajien avulla omistaja-asiakkaiden ostovoimaa hyödyntäen. Yksittäisen kuntatoimijan tietohallintotarpeet ja -resurssit yhdistetään uudella tavalla osaksi kansallista, asiakasomistajien tiiviissä ohjauksessa toimivaa IC-ratkaisujen kehittämis- ja toimitusverkostoa.
Lisätietoja Tieran toiminnasta: www.tiera.fi
Kuntien Tiera Oy tarjoaa tämän tarjouskilpailun lopputuloksena hankittavat palvelut Espoon kaupungin käyttöön.
Espoon kaupunki on Suomen mittakaavassa suuri monipalvelukonserni, jossa useiden eri toimialojen palvelutoimintojen jatkuvuus ja tehokkuus edellyttävät tieto- ja viestintätekniikkaratkaisuiltaan toimintavarmuutta ja kapasiteetiltaan riittävää toteutusta.
Espoon Tietotekniikkapalvelut (TTP) -yksikkö tuottaa työasema-, tietoliikenne-, puhelin-, tietojärjestelmä- ja asiantuntijapalveluita. Asiakkaita ovat kaupungin johto, toimialat ja niiden tulosyksiköt, konserniyhteisöt sekä luottamushenkilöorganisaatiot. Perustietotekniikkapalvelut ovat keskeinen osa TTP-yksikön tuottamia palvelutuotteita.
Perustietotekniikkapalveluista muodostuu yhdessä kaupungin puhe- ja tietoliikennepalveluiden kanssa yhteinen ICT-infrastruktuuri, jonka pitää olla toimintavarma ja tietoturvallinen, ja jota pitää pystyä kehittämään palvelutuotannon tarpeita vastaavaksi koko sopimuskauden ajan. Näiden tavoitteiden saavuttamiseksi on nyt hankittavilla käytettävyyspalveluilla keskeinen rooli. Koska tämän kilpailutuksen perusteella solmittavan sopimuksen voimassaolo riippuu mm. palvelussa mitattavien sopimusten voimassaolosta (ks. osallistumispyynnön kohta 5.2) tultaneen hankinnassa solmimaan toistaiseksi voimassa oleva sopimus. Myös ostetun palvelun määrä voi muuttua sopimuskauden aikana.
Ks. tarkempi kuvaus osallistumispyynnöstä ja sen liitteistä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2014-11-06. Hankinta julkaistiin 2014-10-06.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2014-10-06 hankintailmoitus
2015-07-22 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2014-10-06)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Määrä tai laajuus:
“EU-kynnysarvon ylittävä (207 000 EUR).”
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Ei määritelty
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦

Menettely
Menettelyn tyyppi: Neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Kuntien Tiera Oy
Postiosoite: Tammasaarenkatu 3
Postinumero: 00180
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Sähköposti: hankinnat@tiera.fi 📧
Puhelin: +358 207347777 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2014-10-06 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2014-11-06 📅
Julkaisupäivä: 2014-10-08 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2014/S 193-340893
EUVL-S-numero: 193

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Kuntien Tiera Oy (jäljempänä hankintayksikkö) on kuntasektorin täysin omistama palveluyhtiö. Tieran omistajina on noin 200 kuntaa, noin 50 kuntayhtymää ja...”    Näytä lisää

“Tiera kehittää kuntasektorin ICT-palveluja verkostomaisesti yhteistyössä kuntien sekä muiden julkisten- ja kaupallisten toimijoiden kanssa. Palvelumme...”    Näytä lisää
Näytä lisää (6)
“Lisätietoja Tieran toiminnasta: www.tiera.fi”

“Kuntien Tiera Oy tarjoaa tämän tarjouskilpailun lopputuloksena hankittavat palvelut Espoon kaupungin käyttöön.”

“Espoon kaupunki on Suomen mittakaavassa suuri monipalvelukonserni, jossa useiden eri toimialojen palvelutoimintojen jatkuvuus ja tehokkuus edellyttävät...”    Näytä lisää

“Espoon Tietotekniikkapalvelut (TTP) -yksikkö tuottaa työasema-, tietoliikenne-, puhelin-, tietojärjestelmä- ja asiantuntijapalveluita. Asiakkaita ovat...”    Näytä lisää

“Perustietotekniikkapalveluista muodostuu yhdessä kaupungin puhe- ja tietoliikennepalveluiden kanssa yhteinen ICT-infrastruktuuri, jonka pitää olla...”    Näytä lisää

“Ks. tarkempi kuvaus osallistumispyynnöstä ja sen liitteistä.”
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Koska tämän kilpailutuksen perusteella solmittavan sopimuksen voimassaolo riippuu mm. palvelussa mitattavien sopimusten voimassaolosta (ks....”    Näytä lisää
Kesto: 48 kuukautta
Viitenumero: "Käytettävyyspalvelujen hankinta"

Menettely
Ehdokkaiden vähimmäismäärä: 3
Ehdokkaiden enimmäismäärä: 6

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Timo Martelius

Viite
Tunnisteet
Reference number attributed by the contracting authority: "Käytettävyyspalvelujen hankinta"

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Faksi: +358 295643314 📠
Lähde: OJS 2014/S 193-340893 (2014-10-06)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2015-07-22)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Asetus: Euroopan unioni

Menettely
Menettelyn tyyppi: Ei määritelty
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Ei määritelty

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen tyyppi: Ei määritelty

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2015-07-22 📅
Julkaisupäivä: 2015-07-25 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2015/S 142-262394
Viittaa ilmoitukseen: 2014/S 193-340893
EUVL-S-numero: 142

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 240 000 💰
480 000 💰

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2015-06-16 📅
Nimi: TeliaSonera Finland Oyj
Postiosoite: Teollisuuskatu 15
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00510
Lähde: OJS 2015/S 142-262394 (2015-07-22)