Helsingin Energian Check Point -palomuurien huoltopalvelusopimus

Helsingin Energia

Hankinnan kohteena on Helsingin Energian Check Point -palomuurien huoltopalvelusopimus. Huoltopalvelusopimuksen kohteena on noin 40 palomuurilaitetta Helsingin Energian kohteissa Helsingissä ja lisäksi Mankalassa (Iitissä) ja Ahvenkoskella (Loviisassa). Laitekanta voi vähetä tai kasvaa sopimuskauden aikana.
Huoltopalvelusopimukseen kuuluva tuki perustuu 24/7 -valvontaan palomuurilaitteille. Vasteajan tulee olla 4 h. Huoltopalvelun tulee olla toteutettu niin, että hälytyksestä ilmoitetaan välittömästi soittamalla Helsingin Energian tietotekniikkavarallaolijalle. Palvelun täytyy olla saatavilla suomen kielellä. Vikatilanteessa toimittaja ottaa suojatun yhteyden laitteille vianselvitystä varten Helsingin Energian varallaolijan suostumuksella.
Huoltopalveluun tulee kuulua valvonta-, viankorjaus-, ylläpito-, tuotetuki-, konsultointi- ja muut asiantuntijapalvelut sekä optiona koulutus. Valvontaan tulee sisältyä käyttöönotetut tuotantoon kriittiisesti vaikuttavat ominaisuudet.
Huoltopalvelusopimukseen sisältyy lisäksi varalaitesopimus huoltopalvelusopimuksen alaisille laitteille sekä Check Point -lisenssimaksut (päivitykset).
Toimittajalla on oltava Check Pointin Gold Partner -tason pätevyys viimeistään sopimuksentekohetkellä. Hankinnan kohteen mukainen palvelu tulee olla tuotettu EU:ssa tai Euroopan talousalueella.
Huoltosopimuksen kesto on 3 vuotta ja lisäksi 1 optiovuosi. Palvelun tasoa tullaan seuraamaan ja mittaamaan.
Referenssit tulee esittää vastaavanlaisista huoltopalvelusopimuksista, kuin tämä hankinta.
Huom! Ilmoituksen lisätiedot löytyvät Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista. Myös tarjouksen/osallistumishakemuksen lähetys tehdään tätä kautta. Suoran linkin ilmoituksen lisätietoihin löydät tästä Hilma-ilmoituksesta:
https://tarjouspalvelu.fi/helen/?id=18219&tpk=bb7041a8-9e5d-4586-b5ee-874c100e0129

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2014-06-01. Hankinta julkaistiin 2014-05-14.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2014-05-14 hankintailmoitus
2015-02-19 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2014-05-14)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Ei määritelty
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦

Menettely
Menettelyn tyyppi: Neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Ei määritelty

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Yleishyödyllisten palvelujen alalla toimiva yksikkö
Hankintaviranomaisen nimi: Helsingin Energia
Postinumero: 00090
Postitoimipaikka: Helen
Yhteystiedot
Sähköposti: riitta.juutilainen@helen.fi 📧
Puhelin: +358 96171 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2014-05-14 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2014-06-01 📅
Julkaisupäivä: 2014-05-16 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2014/S 094-165431
EUVL-S-numero: 94

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on Helsingin Energian Check Point -palomuurien huoltopalvelusopimus. Huoltopalvelusopimuksen kohteena on noin 40 palomuurilaitetta Helsingin Energian kohteissa Helsingissä ja lisäksi Mankalassa (Iitissä) ja Ahvenkoskella (Loviisassa). Laitekanta voi vähetä tai kasvaa sopimuskauden aikana.
Näytä lisää
Huoltopalvelusopimukseen kuuluva tuki perustuu 24/7 -valvontaan palomuurilaitteille. Vasteajan tulee olla 4 h. Huoltopalvelun tulee olla toteutettu niin, että hälytyksestä ilmoitetaan välittömästi soittamalla Helsingin Energian tietotekniikkavarallaolijalle. Palvelun täytyy olla saatavilla suomen kielellä. Vikatilanteessa toimittaja ottaa suojatun yhteyden laitteille vianselvitystä varten Helsingin Energian varallaolijan suostumuksella.
Näytä lisää
Huoltopalveluun tulee kuulua valvonta-, viankorjaus-, ylläpito-, tuotetuki-, konsultointi- ja muut asiantuntijapalvelut sekä optiona koulutus. Valvontaan tulee sisältyä käyttöönotetut tuotantoon kriittiisesti vaikuttavat ominaisuudet.
Huoltopalvelusopimukseen sisältyy lisäksi varalaitesopimus huoltopalvelusopimuksen alaisille laitteille sekä Check Point -lisenssimaksut (päivitykset).
Toimittajalla on oltava Check Pointin Gold Partner -tason pätevyys viimeistään sopimuksentekohetkellä. Hankinnan kohteen mukainen palvelu tulee olla tuotettu EU:ssa tai Euroopan talousalueella.
Huoltosopimuksen kesto on 3 vuotta ja lisäksi 1 optiovuosi. Palvelun tasoa tullaan seuraamaan ja mittaamaan.
Referenssit tulee esittää vastaavanlaisista huoltopalvelusopimuksista, kuin tämä hankinta.
Huom! Ilmoituksen lisätiedot löytyvät Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista. Myös tarjouksen/osallistumishakemuksen lähetys tehdään tätä kautta. Suoran linkin ilmoituksen lisätietoihin löydät tästä Hilma-ilmoituksesta:
Vaihtoehtojen kuvaus: 1 optiovuosi.

Menettely
Kielet
Kieli: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Nimi: Helsingin Energia
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helen/?id=18219&tpk=bb7041a8-9e5d-4586-b5ee-874c100e0129 🌏
Lähde: OJS 2014/S 094-165431 (2014-05-14)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2015-02-19)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 453 000 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Asetus: Euroopan unioni

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen tyyppi: Ei määritelty
Hankintaviranomaisen nimi: Helen Oy
Postiosoite: Helen
Postitoimipaikka: Helsinki

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2015-02-19 📅
Julkaisupäivä: 2015-02-24 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2015/S 038-065281
Viittaa ilmoitukseen: 2014/S 94-165431
EUVL-S-numero: 38

Sopimuksen tekeminen
Nimi: Nordic LAN & WAN Communication Oy
Postiosoite: Sinikalliontie 16
Postitoimipaikka: Espoo
Postinumero: 02630
Lähde: OJS 2015/S 038-065281 (2015-02-19)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍