Effica-asiakastietojärjestelmän käyttöpalvelun hankinta

Helsingin kaupungin hankintakeskus

Helsingin kaupungin Sosiaali- ja terveysvirasto sekä Varhaiskasvatusvirasto pyytävät tarjoustanne yhteisen Effica- asiakastietojärjestelmänsä käyttöpalveluista tässä tarjouspyynnössä esitetyin vaatimuksin ja liitteiden 2 ja 3 kuvaamassa laajuudessa tuotanto-, koulutus- ja testausympäristöineen. Kaikkien tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitettyjen vaatimusten tulee sisältyä tarjottuun käyttöpalvelun kokonaishintaan. Palvelutoimittajalla on kokonaisvastuu tarjoamansa tietojärjestelmän käyttöpalvelun toimivuudesta, toimintavarmuudesta ja käytettävyydestä sekä sopimuksen kohteena olevien palvelujen kehittämisestä.
Sosiaali- ja terveysviraston ja Varhaiskasvatusviraston yhteisen Effica-asiakas-tietojärjestelmän käyttöpalveluja hoitaa tällä hetkellä Fujitsu Finland Oyj.
Valittavan toimittajan tulee vastata kokonaisvastuullisesti mahdollisesta palvelun siirrosta omille laitteistoilleen sekä siirron suunnittelun että toteutuksen osalta osana hankittavaa palvelua. Tarjouksessa tulee esittää siirtosuunnitelma tehtäväkokonaisuuksineen ja vastuineen sekä aikataulu ja kustannukset. Siirtoprojektin tulee sisältää kaikkien tarvittavien tehtävien siirrot, ohjelmistojen, tiedostojen, käsikirjojen, tietoliikenneyhteyksien siirrot ja rakentaminen sekä asennukset ja mahdolliset konvertoinnit. Tuotantotoiminnan tulee olla käytettävissä määräaikaan mennessä tarjoajan laitteistolla. Siirron aiheuttaman käyttökatkon tulee olla mahdollisimman lyhyt ja vähän toimintaa haittaava.
Toimittajan kanssa sovitaan siirtoprojektinprojektin vaiheistuksesta sopimuksen teon yhteydessä.
Hankinnan kohde on määritelty tarkemmin liitteissä 2 ja 3.
Huom! Ilmoituksen lisätiedot löytyvät Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista. Myös tarjouksen/osallistumishakemuksen lähetys tehdään tätä kautta. Suoran linkin ilmoituksen lisätietoihin löydät tästä Hilma-ilmoituksesta:
https://tarjouspalvelu.fi/helsinki/?id=14155&tpk=718f74d2-0f1b-482b-9b19-bd4716885677

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2014-03-19. Hankinta julkaistiin 2014-02-07.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?

Mitä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2014-02-07 hankintailmoitus
2014-02-11 Lisätietoilmoitus
2014-03-12 Lisätietoilmoitus
2015-06-23 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Aiheeseen liittyvät haut 🔍