Turun kaupungin hankinta- ja logistiikkakeskus pyytää tarjoustanne Turun kaupungin perintäpalveluista 9.4.2013 alkaen (tavoite) toistaiseksi voimassaolevana sopimuksena, sopimuksen mukaisin irtisanomisehdoin. Hankintamenettelyssä valitaan yksi palveluntuottaja. Solmittava sopimus on kaikkien Turun kaupungin toimialojen/-yksiköiden käytettävissä samoin ehdoin. Sopimuksen piirissä ovat lisäksi Turun kaupungin talouspalvelukeskuksen palveluita käytävät konserniyhteisöt. Hankinnan kohteena on Turun kaupungin julkisoikeudellisten ja yksityisoikeudellisten saatavien, maksumuistutusten lähettäminen ja maksamattomien saatavien perinnän hoitaminen. Hankinnan kohteena on ensimmäisestä maksumuistutuksesta lähtien saatavien perintä sisältäen myös ulosoton tekemisen tekniseen toimittamiseen ja luottotappiosuositusten antamiseen sekä jälkiperinnän. Laskutussaamisten lisäksi perintäpalvelut sisältävät myös kirjastosaatavien perinnän. Sopimuksen ja toimeksiannon piiriin eivät kuulu sellaisten saatavien tai lainvastaisen menettelyn vuoksi määrättyjen julkisoikeudellisten maksuseuraamusten periminen, jotka voidaan periä ilman tuomiota tai päätöstä siten kuin verojen ja maksujen perimisestä ulosottotoimin annetussa laissa säädetään. Toimeksisaajalla on velvollisuus kieltäytyä toimeksiannosta, jota koskee saatavien perinnästä lain (513/1999 muutoksineen, perintälaki) 9 §:ssä säädetty asiamieskielto. Perinnässä tulee velalliselle antaa hallinnossa noudatettavan palveluperiaatteen toteutumisen kannalta tarpeelliset tiedot. Erityisen tärkeää hyvän hallinnon toteutumisen kannalta on, että velallinen tulee tietoiseksi niistä kei-noista, joilla hän voi, siten kuin perustuslain 21 §:ssä turvataan, saattaa maksun oikeellisuutta koskevat väitteensä asianomaisen viranomaisen tai tuomioistuimen käsiteltäväksi. Tärkeää on, että velalliselle kerrotaan, että velallinen voi tehdä maksuunpanoa koskevat väitteensä myös suoraan velkojalle. Mikäli maksumuistutukset ja -vaatimukset eivät ole tuottaneet tulosta, ennen saatavan siirtämistä ulosottoon tehdään maksukohtainen viranhaltijapäätös ulosottoon siirtämisestä, kaupungin ja / tai kaupunginkonserniyhtiöiden voimassaolevien sisäisten ohjeistusten mukaisesti. Yksityisoikeudellisten saatavien osalta palveluntuottaja huolehtii myös trattamenettelyn, haasteiden ja tuomion haun prosesseista.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2013-03-18.
Hankinta julkaistiin 2013-02-05.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
hankintailmoitus (2013-02-05) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Perintätoimistojen palvelut
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Ei määritelty
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Perintätoimistojen palvelut📦
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Alin hinta
Hankintaviranomainen Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Turun Kaupunki
Postiosoite: PL 630 (käyntiosoite: Linnankatu 55 K, 2. krs)
Postinumero: 20101
Postitoimipaikka: Turku
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.turku.fi🌏
Sähköposti: hankinnat@turku.fi📧
Faksi: +358 22627575 📠
Mahdolliset hankintaan liittyvät kysymykset tulee toimittaa viimeistään 18.2.2013 osoitteeseen hankinnat@turku.fi tai kirjallisesti osoitteeseen Turun kaupunki, Hankinta- ja logistiikkakeskus, PL 630 (Käyntiosoite: Linnankatu 55 K, 2.krs), 20101 Turku, SUOMI.
Kysymykset on esitettävä suomen kielellä.
Kuoreen tai viestin otsikkoon merkintä ”Lisätietopyyntö: Perintäpalvelut”.
Esitetyistä kysymyksistä ja niihin annetuista vastauksista laaditaan yhteenveto, joka julkaistaan viimeistään 22.2.2013 sähköisesti osoitteessa www.turku.fi/tarjouspyynnot
Samassa yhteydessä ilmoitetaan myös mahdollisista tarkentavista muutoksista tarjouspyyntöön.
Vain kirjallisesti annetut täydennystiedot ovat hankintayksikköä sitovia.
Mahdolliset hankintaan liittyvät kysymykset tulee toimittaa viimeistään 18.2.2013 osoitteeseen hankinnat@turku.fi tai kirjallisesti osoitteeseen Turun kaupunki, Hankinta- ja logistiikkakeskus, PL 630 (Käyntiosoite: Linnankatu 55 K, 2.krs), 20101 Turku, SUOMI.
Kysymykset on esitettävä suomen kielellä.
Kuoreen tai viestin otsikkoon merkintä ”Lisätietopyyntö: Perintäpalvelut”.
Esitetyistä kysymyksistä ja niihin annetuista vastauksista laaditaan yhteenveto, joka julkaistaan viimeistään 22.2.2013 sähköisesti osoitteessa www.turku.fi/tarjouspyynnot
Samassa yhteydessä ilmoitetaan myös mahdollisista tarkentavista muutoksista tarjouspyyntöön.
Vain kirjallisesti annetut täydennystiedot ovat hankintayksikköä sitovia.
Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Turun kaupungin hankinta- ja logistiikkakeskus pyytää tarjoustanne Turun kaupungin perintäpalveluista 9.4.2013 alkaen (tavoite) toistaiseksi voimassaolevana sopimuksena, sopimuksen mukaisin irtisanomisehdoin.
Hankintamenettelyssä valitaan yksi palveluntuottaja.
Solmittava sopimus on kaikkien Turun kaupungin toimialojen/-yksiköiden käytettävissä samoin ehdoin. Sopimuksen piirissä ovat lisäksi Turun kaupungin talouspalvelukeskuksen palveluita käytävät konserniyhteisöt.
Hankinnan kohteena on Turun kaupungin julkisoikeudellisten ja yksityisoikeudellisten saatavien, maksumuistutusten lähettäminen ja maksamattomien saatavien perinnän hoitaminen. Hankinnan kohteena on ensimmäisestä maksumuistutuksesta lähtien saatavien perintä sisältäen myös ulosoton tekemisen tekniseen toimittamiseen ja luottotappiosuositusten antamiseen sekä jälkiperinnän. Laskutussaamisten lisäksi perintäpalvelut sisältävät myös kirjastosaatavien perinnän.
Hankinnan kohteena on Turun kaupungin julkisoikeudellisten ja yksityisoikeudellisten saatavien, maksumuistutusten lähettäminen ja maksamattomien saatavien perinnän hoitaminen. Hankinnan kohteena on ensimmäisestä maksumuistutuksesta lähtien saatavien perintä sisältäen myös ulosoton tekemisen tekniseen toimittamiseen ja luottotappiosuositusten antamiseen sekä jälkiperinnän. Laskutussaamisten lisäksi perintäpalvelut sisältävät myös kirjastosaatavien perinnän.
Sopimuksen ja toimeksiannon piiriin eivät kuulu sellaisten saatavien tai lainvastaisen menettelyn vuoksi määrättyjen julkisoikeudellisten maksuseuraamusten periminen, jotka voidaan periä ilman tuomiota tai päätöstä siten kuin verojen ja maksujen perimisestä ulosottotoimin annetussa laissa säädetään. Toimeksisaajalla on velvollisuus kieltäytyä toimeksiannosta, jota koskee saatavien perinnästä lain (513/1999 muutoksineen, perintälaki) 9 §:ssä säädetty asiamieskielto.
Sopimuksen ja toimeksiannon piiriin eivät kuulu sellaisten saatavien tai lainvastaisen menettelyn vuoksi määrättyjen julkisoikeudellisten maksuseuraamusten periminen, jotka voidaan periä ilman tuomiota tai päätöstä siten kuin verojen ja maksujen perimisestä ulosottotoimin annetussa laissa säädetään. Toimeksisaajalla on velvollisuus kieltäytyä toimeksiannosta, jota koskee saatavien perinnästä lain (513/1999 muutoksineen, perintälaki) 9 §:ssä säädetty asiamieskielto.
Perinnässä tulee velalliselle antaa hallinnossa noudatettavan palveluperiaatteen toteutumisen kannalta tarpeelliset tiedot. Erityisen tärkeää hyvän hallinnon toteutumisen kannalta on, että velallinen tulee tietoiseksi niistä kei-noista, joilla hän voi, siten kuin perustuslain 21 §:ssä turvataan, saattaa maksun oikeellisuutta koskevat väitteensä asianomaisen viranomaisen tai tuomioistuimen käsiteltäväksi. Tärkeää on, että velalliselle kerrotaan, että velallinen voi tehdä maksuunpanoa koskevat väitteensä myös suoraan velkojalle.
Perinnässä tulee velalliselle antaa hallinnossa noudatettavan palveluperiaatteen toteutumisen kannalta tarpeelliset tiedot. Erityisen tärkeää hyvän hallinnon toteutumisen kannalta on, että velallinen tulee tietoiseksi niistä kei-noista, joilla hän voi, siten kuin perustuslain 21 §:ssä turvataan, saattaa maksun oikeellisuutta koskevat väitteensä asianomaisen viranomaisen tai tuomioistuimen käsiteltäväksi. Tärkeää on, että velalliselle kerrotaan, että velallinen voi tehdä maksuunpanoa koskevat väitteensä myös suoraan velkojalle.
Mikäli maksumuistutukset ja -vaatimukset eivät ole tuottaneet tulosta, ennen saatavan siirtämistä ulosottoon tehdään maksukohtainen viranhaltijapäätös ulosottoon siirtämisestä, kaupungin ja / tai kaupunginkonserniyhtiöiden voimassaolevien sisäisten ohjeistusten mukaisesti.
Mikäli maksumuistutukset ja -vaatimukset eivät ole tuottaneet tulosta, ennen saatavan siirtämistä ulosottoon tehdään maksukohtainen viranhaltijapäätös ulosottoon siirtämisestä, kaupungin ja / tai kaupunginkonserniyhtiöiden voimassaolevien sisäisten ohjeistusten mukaisesti.
Yksityisoikeudellisten saatavien osalta palveluntuottaja huolehtii myös trattamenettelyn, haasteiden ja tuomion haun prosesseista.
Viitenumero: 1461-2013.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
Rahoitukselliseen ja taloudelliseen tilanteeseen liittyvät kelpoisuusehdot:
Tarjoajan on täytettävä seuraavat rahoituksellista ja taloudellista tilannetta koskevat vaatimukset. Tarjoajan tulee liittää tarjoukseensa kussakin vaatimuksessa mainittu selvitys, ellei toisin ole jossain kohdassa ilmoitettu. Hankintayksikkö voi pyytää tarjoajia täydentämään tai täsmentämään selvityksiä ja muita asiakirjoja:
Tarjoajan on täytettävä seuraavat rahoituksellista ja taloudellista tilannetta koskevat vaatimukset. Tarjoajan tulee liittää tarjoukseensa kussakin vaatimuksessa mainittu selvitys, ellei toisin ole jossain kohdassa ilmoitettu. Hankintayksikkö voi pyytää tarjoajia täydentämään tai täsmentämään selvityksiä ja muita asiakirjoja:
1) Verot ja sosiaaliturvamaksut on suoritettu (veroviranomaisen todistus maksetuista veroista ja sosiaaliturvamaksuista tai verovelkatodistus tai selvitys siitä, että verovelkaa koskeva veroviranomaisen hyväksymä maksusuunnitelma on tehty);
2) Eläkevakuutusmaksut on suoritettu (työeläkekassan ja / tai vakuutusyhtiön todistus eläkevakuutuksen ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksusopimus on tehty);
3) Tarjoajalla on voimassaoleva vastuuvakuutus ja tarjoaja on huolehtinut tähän vakuutukseen kohdistuvien vakuutusmaksujen maksamisesta (vakuutusyhtiön todistuksen vakuutuksen voimassaolosta ja vakuutusmaksujen suorittamisesta);
4) Tarjoajalla on hankinnan kokoon ja laatuun nähden taloudelliset edellytykset hankinnan suorittamiseen. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella (hankintayksikkö voi tarkistaa tarjoajan taloudelliset edellytykset ja luottotiedot yleisesti käytetyistä rekistereistä);
4) Tarjoajalla on hankinnan kokoon ja laatuun nähden taloudelliset edellytykset hankinnan suorittamiseen. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella (hankintayksikkö voi tarkistaa tarjoajan taloudelliset edellytykset ja luottotiedot yleisesti käytetyistä rekistereistä);
5) Tarjoaja on merkitty kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä (selvitys voi olla tarjoajan itsensä laatima);
5) Tarjoaja on merkitty kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä (selvitys voi olla tarjoajan itsensä laatima);
6) Tarjoajaa tai sen johtoon kuuluvaa henkilöä ei ole tuomittu rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla hankintalaissa luetelluista rikoksista (laki julkisista hankinnoista 53 §) (selvitys voi olla tarjoajan itsensä laatima).
Tekninen ja ammatillinen pätevyys:
Ammatilliseen pätevyyteen liittyvät kelpoisuusehdot:
1) Tarjoajalla tulee olla voimassaoleva lupa perintätoimen harjoittamiseen Suomessa. Tarjoukseen liitettävä selvitys luvasta;
2) Tarjoajalla tulee olla kokemusta ja näyttöjä tarjouspyyntöä vastaavien perintäasioiden hoitamisesta saman suuruusluokan julkisyhteisöjen (esim. yli 50 000 asukkaan kaupunkien) kanssa. Referenssejä tulee olla vähintään kaksi (2) viimeksi kuluneen kolmen (3) vuoden ajalta.
2) Tarjoajalla tulee olla kokemusta ja näyttöjä tarjouspyyntöä vastaavien perintäasioiden hoitamisesta saman suuruusluokan julkisyhteisöjen (esim. yli 50 000 asukkaan kaupunkien) kanssa. Referenssejä tulee olla vähintään kaksi (2) viimeksi kuluneen kolmen (3) vuoden ajalta.
Tarjoajan on liitettävä tarjoukseensa lyhyt luettelo viimeksi kuluneen kolmen vuoden aikana toteutetuista nyt kysymyksessä olevaa hankintaa vastaavista julkisyhteisöille tehdyistä palveluista;
3) Tarjoajalla tulee olla valmius muodostaa omalla kustannuksellaan salattujen tietoliikenneyhteyksien järjestäminen kaupungin ja palveluntuottajan välille, sekä vastata niiden toimivuudesta, tietoturvasta ja ylläpidosta koko sopimuskauden ajan;
4) Tarjoajalla tulee olla perintäprosessi joka noudattaa Lakia saatavien perinnästä (mukaan lukien 16.3.2013 tulevat muutokset) sekä Eduskunnan apulaisoikeusasiamiehen päätöstä (5.4.2012 Dnro 459/2/11) perintäyhtiön käytöstä kunnallisessa maksujen ulosottoperinnässä. Prosessissa tulee varmistua siitä, että tilaaja (Turun kaupunki) päättää julkisoikeudellisten maksujen siirtämisestä ulosottoon ja perintätoimisto palveluntuottajana toimii prosessin teknisenä toteuttajana.
4) Tarjoajalla tulee olla perintäprosessi joka noudattaa Lakia saatavien perinnästä (mukaan lukien 16.3.2013 tulevat muutokset) sekä Eduskunnan apulaisoikeusasiamiehen päätöstä (5.4.2012 Dnro 459/2/11) perintäyhtiön käytöstä kunnallisessa maksujen ulosottoperinnässä. Prosessissa tulee varmistua siitä, että tilaaja (Turun kaupunki) päättää julkisoikeudellisten maksujen siirtämisestä ulosottoon ja perintätoimisto palveluntuottajana toimii prosessin teknisenä toteuttajana.
Menettely Kielet
Kieli: suomi 🗣️
Hankintaviranomainen Yhteystiedot
Yhteyspiste: Hankinta- ja logistiikkakeskus
Ostajaprofiilin osoite: http://www.turku.fi/tarjouspyynnot🌏
Mahdolliset hankintaan liittyvät kysymykset tulee toimittaa viimeistään 18.2.2013 osoitteeseen hankinnat@turku.fi tai kirjallisesti osoitteeseen Turun kaupunki, Hankinta- ja logistiikkakeskus, PL 630 (Käyntiosoite: Linnankatu 55 K, 2.krs), 20101 Turku, SUOMI.
Mahdolliset hankintaan liittyvät kysymykset tulee toimittaa viimeistään 18.2.2013 osoitteeseen hankinnat@turku.fi tai kirjallisesti osoitteeseen Turun kaupunki, Hankinta- ja logistiikkakeskus, PL 630 (Käyntiosoite: Linnankatu 55 K, 2.krs), 20101 Turku, SUOMI.
Kysymykset on esitettävä suomen kielellä.
Kuoreen tai viestin otsikkoon merkintä ”Lisätietopyyntö: Perintäpalvelut”.
Esitetyistä kysymyksistä ja niihin annetuista vastauksista laaditaan yhteenveto, joka julkaistaan viimeistään 22.2.2013 sähköisesti osoitteessa www.turku.fi/tarjouspyynnot
Samassa yhteydessä ilmoitetaan myös mahdollisista tarkentavista muutoksista tarjouspyyntöön.
Vain kirjallisesti annetut täydennystiedot ovat hankintayksikköä sitovia.