Päätelaite- ja käyttäjätukipalvelut
Nyt käynnistettävän kilpailutuksen yhtenä olennaisena pyrkimyksenä on tukea toimialariippumattomien ict-tehtävien kokoamishanketta.
Tilaajalla on mahdollisen valtionhallinnon ICT-palvelujen uudelleenorganisoinnin johdosta oikeus siirtää sopimus sille toimijalle, jolle kyseinen palveluvastuukin siirtyy. Uusi muodostettava palvelukeskus voi olla sopijaosapuoli kilpailutuksen perusteella tehtävissä asiakaskohtaisissa sopimuksissa.
Hankinta on tarkoitettu alustavan suunnitelman mukaan korvaamaan 31.12.2015 mennessä päättyviä ulkoistettuja valtionhallinnon organisaatioiden päätelaite- ja käyttäjätuki sopimuksia. Hankinta ei sisällä liiketoimintasiirtoja.
Päätelaitteiden hankinta ja rahoitus jäävät hankinnan ulkopuolelle. Virastot hankkivat päätelaitteet olemassa olevien sopimusten kautta. Päätelaitteet tulevat tämän palvelun piiriin joko esiasennettaviksi tai valmiiksi Toimittajan laitetoimittajalle toimittamien vakioiden mukaisesti esiasennettuina. Myös ohjelmistolisenssit hankitaan muiden hankintasopimusten kautta.
Päätelaiteverkkojen yhteydessä toimivat palvelimet, kuten aktiivihakemistopalvelimet, tiedostopalvelimet, sähköpostipalvelimet ja muut vastaavat laitteet hankitaan muilla sopimuksilla. Palvelutoimittajalle järjestetään riittävät oikeudet näillä palvelimilla olevien järjestelmien hoitamiseen tämän palvelun edellyttämässä laajuudessa (esim. AD-palvelut). Vastuita tarkennetaan neuvotteluvaiheessa.
Sen sijaan palvelutoimittajan omassa palvelutuotannossaan käyttämien tuotantovälineiden tarvitsema palvelinkapasiteetti ja tietoliikennevalmiudet kuuluvat tähän hankintaan, toisin sanoen palvelutoimittaja järjestää ne osana palveluaan. Sama koskee ohjelmistopalveluna tarjottavien palvelujen (SaaS-palvelut) alustoja. Toimittaja vastaa ohjelmistopalvelujensa kapasiteetista. Tarjotut palvelut on voitava liittää asiakasorganisaatioiden päätelaiteverkkoihin tietoliikenneyhteyksin valtionhallinnon kytkentäytimen kautta. Muita tietoliikennepalveluja tai – yhteyksiä ei sisälly hankintaan
Yleiskuvaus hankinnan tavoitteista, hankittavista palveluista ja niihin liittyvistä vaatimuksista on esitetty liitteessä 2 hankinnan kohteen yleiskuvaus.
Hankinnassa tullaan noudattamaan liitteessä 4 kuvattuja tietoturvallisuuden ja varautumisen korotetun tason vaatimuksia. Näitä voidaan täsmentää ja tarkentaa neuvottelujen aikana.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2013-06-03.
Hankinta julkaistiin 2013-04-30.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?
Mitä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä |
Asiakirja |
| 2013-04-30
|
hankintailmoitus
|
| 2013-05-22
|
Lisätietoilmoitus
|
| 2014-03-07
|
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
|