Hankehallinnan tuki sisältää seuraavat viisi (5) osa-aluetta: : 1) Ulkopuolisten parhaiden käytäntöjen tuominen Verohallinnon toimitusprojektin ohjaus-ryhmälle. 2) Toimitusprojektin jatkuva hankehallinnan ja muutosjohtamisen tuki. 3) Toimitusprojektin ulkopuolinen riski- ja laatuarviointi määräajoin. 4) Tietohallinnon palvelumallin suunnittelun ja käyttöönoton tuki. 5) Testauksen suunnittelu ja tuki. Edellä kuvattujen osa-alueiden lisäksi Verohallinto voi hankkia sopimuskautena toimitus-projektin avustaviin projektinhallinnan tehtäviin (esim. käyttöönottopäällikkö, hankkeen erillisprojektin projektipäällikkö, hankeassistentti) lisäpalveluna toimittajan työtä. Näistä sovitaan hallintamallin mukaisesti sopimuksessa määritettyjä yksikköhintoja käyttäen erikseen hinnoiteltavana lisäpalveluna. Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee hankintaa koskevan puitesopimuksen. Valittavan toimittajan kanssa tehtävään sopimukseen ei tule sisältymään määräostovelvoi-tetta eikä yksinoikeutta hankinnan kohteena oleviin palveluihin. Verohallinto ei sitoudu siihen, että se tilaa palveluita tässä asiakirjassa kuvatussa laajuudessa. Osatarjouksia tai vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä. Ehdokkaan on otettava huomioon, ettei tähän hankintaan voida valita palveluntuottajaksi toimittajaa, joka valitaan toimitusprojektiin toimittajaksi tai tämän alihankkijaksi eikä pal-veluntuottajaksi valittu voi olla tällaisen tahon tytäryhtiö tai kuulua samaan konserniin tai kansainväliseen jäsenketjuun. Liitteenä 2, Hankinnan kohde on lisätietoja hankinnan kohteesta ja tavoitteista. Liitteen sisältö on tässä vaiheessa suuntaa-antava ja se saattaa muuttua neuvottelumenettelyn ku-luessa.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2012-12-10.
Hankinta julkaistiin 2012-11-09.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
hankintailmoitus (2012-11-09) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki📦
Menettely
Menettelyn tyyppi: Neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Verohallinto
Postiosoite: PL 325, Vero
Postinumero: 00052
Postitoimipaikka: Helsinki
Lisätietoja voi pyytää sähköpostiosoitteesta YHT.VAHA_Hanketuki@vero.fi. Kysymykset pyydetään esittämään viimeistään 19.11.2012 klo 16.00 mennessä. Ehdokkaiden tasa-puolisen kohtelun takaamiseksi puheluihin ei vastata. Kysymykset ja vastaukset lähetään suomenkielellä samansisältöisenä kaikille, jotka ovat pyytäneet hankinta-asiakirjoja ja ilmoittaneet sähköpostiosoitteensa tilaajalle vastauspäivään mennessä. Tilaajan tavoitteena on vastata kysymyksiin viimeistään 28.11.2012. Vastaukseen on koottu kaikki kysymykset siten, että kysyjiä ei voi tunnistaa. Kysymysviestit tulee otsikoida seuraavasti: "Hankehallinnan tuen kysymykset”.
Yritys on velvollinen huomioimaan kysymykset ja niihin annetut vastaukset sekä käyttämään hyväkseen mahdollisesti täsmennettyjä tietoja osallistumishakemusta antaessaan.
Palvelun tuottamisessa käytettävät alihankkijat nimetään osallistumishakemuksessa. Ehdokkaalla on käytettävissään osallistumishakemuksessa ilmoitettujen alihankkijoiden voimavarat toimituksessa. Ehdokas vastaa alihankkijoiden toimista kuin omistaan.
Selvitykset liitteeksi, mikäli ehdokas käyttää palvelun tuottamisessa alihankkijoita:
— Selvitys alihankkijoista ja heidän tehtävistään.
Tilaaja varaa oikeuden pyytää erikseen alihankkijoista vastaavat selvitykset kuin ehdokkaasta.
Mikäli ehdokas täyttää referenssivaatimukset vetoamalla alihankkijan tai muun ulkoisen tahon, referensseihin, tulee ehdokkaan antaa alihankkijan tai muun ulkoisen tahon sitoumus siitä, että referenssinä käytetyt ratkaisut, resurssit ja osaaminen ovat kyseisen yrityksen osalta käytettävissä toimituksessa. Sitoumuksena voi käyttää osallistumishakemuksen liitteenä olevaa sitoumusmallia (liite 5).
Selvitykset liitteeksi, mikäli ehdokas täyttää referenssivaatimukset vetoamalla alihankkijan tai muun ulkoisen tahon referensseihin:
— Alihankkijan tai muun ulkoisen tahonsitoumus referenssissä käytettyjen teknistä ja taloudellista suorituskykyä kuvaavien voimavarojen käytettävyydestä toimituksessa.
Lisätietoja voi pyytää sähköpostiosoitteesta YHT.VAHA_Hanketuki@vero.fi. Kysymykset pyydetään esittämään viimeistään 19.11.2012 klo 16.00 mennessä. Ehdokkaiden tasa-puolisen kohtelun takaamiseksi puheluihin ei vastata. Kysymykset ja vastaukset lähetään suomenkielellä samansisältöisenä kaikille, jotka ovat pyytäneet hankinta-asiakirjoja ja ilmoittaneet sähköpostiosoitteensa tilaajalle vastauspäivään mennessä. Tilaajan tavoitteena on vastata kysymyksiin viimeistään 28.11.2012. Vastaukseen on koottu kaikki kysymykset siten, että kysyjiä ei voi tunnistaa. Kysymysviestit tulee otsikoida seuraavasti: "Hankehallinnan tuen kysymykset”.
Yritys on velvollinen huomioimaan kysymykset ja niihin annetut vastaukset sekä käyttämään hyväkseen mahdollisesti täsmennettyjä tietoja osallistumishakemusta antaessaan.
Palvelun tuottamisessa käytettävät alihankkijat nimetään osallistumishakemuksessa. Ehdokkaalla on käytettävissään osallistumishakemuksessa ilmoitettujen alihankkijoiden voimavarat toimituksessa. Ehdokas vastaa alihankkijoiden toimista kuin omistaan.
Selvitykset liitteeksi, mikäli ehdokas käyttää palvelun tuottamisessa alihankkijoita:
— Selvitys alihankkijoista ja heidän tehtävistään.
Tilaaja varaa oikeuden pyytää erikseen alihankkijoista vastaavat selvitykset kuin ehdokkaasta.
Mikäli ehdokas täyttää referenssivaatimukset vetoamalla alihankkijan tai muun ulkoisen tahon, referensseihin, tulee ehdokkaan antaa alihankkijan tai muun ulkoisen tahon sitoumus siitä, että referenssinä käytetyt ratkaisut, resurssit ja osaaminen ovat kyseisen yrityksen osalta käytettävissä toimituksessa. Sitoumuksena voi käyttää osallistumishakemuksen liitteenä olevaa sitoumusmallia (liite 5).
Selvitykset liitteeksi, mikäli ehdokas täyttää referenssivaatimukset vetoamalla alihankkijan tai muun ulkoisen tahon referensseihin:
— Alihankkijan tai muun ulkoisen tahonsitoumus referenssissä käytettyjen teknistä ja taloudellista suorituskykyä kuvaavien voimavarojen käytettävyydestä toimituksessa.
Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankehallinnan tuki sisältää seuraavat viisi (5) osa-aluetta:
1) Ulkopuolisten parhaiden käytäntöjen tuominen Verohallinnon toimitusprojektin ohjaus-ryhmälle.
2) Toimitusprojektin jatkuva hankehallinnan ja muutosjohtamisen tuki.
3) Toimitusprojektin ulkopuolinen riski- ja laatuarviointi määräajoin.
4) Tietohallinnon palvelumallin suunnittelun ja käyttöönoton tuki.
5) Testauksen suunnittelu ja tuki.
Edellä kuvattujen osa-alueiden lisäksi Verohallinto voi hankkia sopimuskautena toimitus-projektin avustaviin projektinhallinnan tehtäviin (esim. käyttöönottopäällikkö, hankkeen erillisprojektin projektipäällikkö, hankeassistentti) lisäpalveluna toimittajan työtä. Näistä sovitaan hallintamallin mukaisesti sopimuksessa määritettyjä yksikköhintoja käyttäen erikseen hinnoiteltavana lisäpalveluna.
Edellä kuvattujen osa-alueiden lisäksi Verohallinto voi hankkia sopimuskautena toimitus-projektin avustaviin projektinhallinnan tehtäviin (esim. käyttöönottopäällikkö, hankkeen erillisprojektin projektipäällikkö, hankeassistentti) lisäpalveluna toimittajan työtä. Näistä sovitaan hallintamallin mukaisesti sopimuksessa määritettyjä yksikköhintoja käyttäen erikseen hinnoiteltavana lisäpalveluna.
Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee hankintaa koskevan puitesopimuksen.
Valittavan toimittajan kanssa tehtävään sopimukseen ei tule sisältymään määräostovelvoi-tetta eikä yksinoikeutta hankinnan kohteena oleviin palveluihin. Verohallinto ei sitoudu siihen, että se tilaa palveluita tässä asiakirjassa kuvatussa laajuudessa.
Valittavan toimittajan kanssa tehtävään sopimukseen ei tule sisältymään määräostovelvoi-tetta eikä yksinoikeutta hankinnan kohteena oleviin palveluihin. Verohallinto ei sitoudu siihen, että se tilaa palveluita tässä asiakirjassa kuvatussa laajuudessa.
Osatarjouksia tai vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä.
Ehdokkaan on otettava huomioon, ettei tähän hankintaan voida valita palveluntuottajaksi toimittajaa, joka valitaan toimitusprojektiin toimittajaksi tai tämän alihankkijaksi eikä pal-veluntuottajaksi valittu voi olla tällaisen tahon tytäryhtiö tai kuulua samaan konserniin tai kansainväliseen jäsenketjuun.
Ehdokkaan on otettava huomioon, ettei tähän hankintaan voida valita palveluntuottajaksi toimittajaa, joka valitaan toimitusprojektiin toimittajaksi tai tämän alihankkijaksi eikä pal-veluntuottajaksi valittu voi olla tällaisen tahon tytäryhtiö tai kuulua samaan konserniin tai kansainväliseen jäsenketjuun.
Liitteenä 2, Hankinnan kohde on lisätietoja hankinnan kohteesta ja tavoitteista. Liitteen sisältö on tässä vaiheessa suuntaa-antava ja se saattaa muuttua neuvottelumenettelyn ku-luessa.
Viitenumero: Dnro A63/02 10 03/2012
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
1. Ehdokas on sijoittumismaassaan rekisteröitynyt kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin tai vastaaviin sijoittumismaansa rekistereihin. Ehdokas on myös rekisteröitynyt arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, jos sijoittumismaan lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä.
1. Ehdokas on sijoittumismaassaan rekisteröitynyt kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin tai vastaaviin sijoittumismaansa rekistereihin. Ehdokas on myös rekisteröitynyt arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, jos sijoittumismaan lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä.
Jos ehdokas ei ole rekisteröitynyt edellä mainittuihin rekistereihin, se sitoutuu toimittamaan hankintayksikön pyynnöstä selvityksen rekisteröimättömyyden perusteista. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä. Jos ehdokas käyttää alihankkijoita, vaatimus koskee myös niitä.
Jos ehdokas ei ole rekisteröitynyt edellä mainittuihin rekistereihin, se sitoutuu toimittamaan hankintayksikön pyynnöstä selvityksen rekisteröimättömyyden perusteista. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä. Jos ehdokas käyttää alihankkijoita, vaatimus koskee myös niitä.
— Selvitys rekisteröimättömyyden perusteista, jos ehdokas ei kuulu kauppa-, ennakkoperintä, työnantaja- tai arvonlisäverovelvollisten rekisteriin. Selvitys voi olla ehdokkaan itsensä laatima.
Hankintayksikkö voi tarkistaa yrityksen rekisteröitymisen yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä (YTJ) ja kaupparekisteriotteen merkinnät.
2. Ehdokas vakuuttaa, että se tai sen edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö ei ole syyllistynyt julkisista hankinnoista annetun lain 53 §:ssä mainittuihin rikoksiin.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema: 1. Selvitykset liitteeksi
— Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa tai…
… vastaava raportti, joka sisältää ehdokkaan riskiluokituksen,
… vastaavat raportit alihankkijoista. Raporttien tulee sisältää alihankkijoiden riskiluokituksen.
Selvitykset pyydettäessä.
— Ehdokkaan tulee erikseen pyydettäessä toimittaa kolmen (3) viimeisimmän tilikauden tuloslaskelmat, taseet ja toimintakertomukset,
— Mikäli ehdokkaalla on takanaan vähemmän kuin kolme tilikautta tai ehdokkaan luokitusta ei ole saatavilla Suomen Asiakastieto Oy:stä, tulee ehdokkaan toimittaa erikseen pyydettäessä kaikilta tilikausilta vastaavat tiedot ja pyydettäessä selvittää vakavaraisuutensa ja maksukykynsä muulla tilaajan hyväksymällä luotettavalla tavalla.
— Mikäli ehdokkaalla on takanaan vähemmän kuin kolme tilikautta tai ehdokkaan luokitusta ei ole saatavilla Suomen Asiakastieto Oy:stä, tulee ehdokkaan toimittaa erikseen pyydettäessä kaikilta tilikausilta vastaavat tiedot ja pyydettäessä selvittää vakavaraisuutensa ja maksukykynsä muulla tilaajan hyväksymällä luotettavalla tavalla.
2. Selvitykset liitteeksi:
— Todistus ehdokkaan kokonaisliikevaihdosta kahdelta viimeksi kuluneelta tilikaudelta.
Selvitykset pyydettäessä:
— Mikäli ehdokkaalla on takanaan vähemmän kuin kaksi tilikautta ehdokas voi osoittaa taloudellisen ja rahoituksellisen tilanteensa muulla hankintayksikön hyväksymällä asiakirjalla.
3. Selvitykset liitteeksi:
— Todistus verojen maksamisesta sekä,
— Todistus lakisääteisten eläkevakuutuksen ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta.
4. Valitun toimittajan tulee toimittaa todistus vastuuvakuutuksesta ennen sopimuksen allekirjoittamista.
Vähimmäistaso(t):
1. Ehdokkaan taloudelliset edellytykset ovat hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä ominaisuutta arvioidaan ehdokkaan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen pe-rusteella. Ryhmittymän osalta hankintayksikkö arvioi ehdokkaan taloudellisen aseman kokonaisuutena siten, että se vastaa tässä kohdassa kuvattua. Kunkin ryhmittymän jäsenen tiedot tulee ilmoittaa erikseen.
1. Ehdokkaan taloudelliset edellytykset ovat hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä ominaisuutta arvioidaan ehdokkaan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen pe-rusteella. Ryhmittymän osalta hankintayksikkö arvioi ehdokkaan taloudellisen aseman kokonaisuutena siten, että se vastaa tässä kohdassa kuvattua. Kunkin ryhmittymän jäsenen tiedot tulee ilmoittaa erikseen.
Ehdokkaan taloudellinen tilanne on sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa-luokituksessa on vähintään A tai sen katsotaan tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava.
Ehdokkaat, joiden luokitus Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa -luokituksessa on C tai alle C, suljetaan tarjouskilpailusta. Ehdokkaat, joiden ratingluokitus on B, voidaan sulkea tarjouskilpailusta, jos ehdokas ei kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt taloudellisen tilanteensa parantamiseksi.
Ehdokkaat, joiden luokitus Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa -luokituksessa on C tai alle C, suljetaan tarjouskilpailusta. Ehdokkaat, joiden ratingluokitus on B, voidaan sulkea tarjouskilpailusta, jos ehdokas ei kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt taloudellisen tilanteensa parantamiseksi.
Mikäli ehdokas käyttää alihankkijoita, koskee tämä vaatimus myös niitä.
2. Liikevaihto
Ehdokkaan kokonaisliikevaihto kultakin viimeiseltä kahdelta tilikaudelta on vähintään 1 miljoonaa euroa/tilikausi.
Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos tarjoaja käyttää alihankkijoita, tarjoaja alihankkijoineen voi täyttää vaatimuksen yhdessä.
3. Verot ja maksut
Ehdokas on suorittanut veronsa, eläkemaksunsa ja muut lakisääteiset maksut.
Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä. Jos ehdokas käyttää alihankkijoita, vaatimus koskee myös niitä ja myös niiden osalta tulee liittää selvitykset osallistumishakemukseen.
4. Vastuuvakuutus
Ehdokkaalla on voimassa vähintään viidensadantuhannen (500 000) euron arvoinen toiminnan vastuuvakuutus tai ehdokas sitoutuu ottamaan sellaisen koko sopimuskauden ajaksi viimeistään sopimuskauden alkaessa, mikäli ehdokas valitaan toimittajaksi.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys:
1. Selvitykset liitteeksi:
— Osallistumishakemuksen liitteenä 3a – 3e olevat referenssilomakkeet täytettynä.
Referenssilomakkeet vaikuttavat ehdokkaiden vertailuun.
2. Selvitykset liitteeksi:
— Osallistumishakemuksen liitteenä 4a oleva CV -lomake täytettynä.
Osallistumishakemuksen liitteet 4a – 4f vaikuttavat ehdokkaiden vertailuun.
Vähimmäistaso(t):
1. Toimittajareferenssit
— Ehdokkaalla (yrityksellä) on vähintään yksi (1) suomen kielellä toteutettu referenssitoimitus joltakin osa-alueista 1-5. Toimitus katsotaan suomen kielellä toteutetuksi, jos suomen kieli on ollut toimituksen pääasiallinen kieli sovellettaessa hankehallinnan terminologiaa ja menetelmiä. Samaa referenssiä saa käyttää eri osa-alueilla, jos referenssitoimitus sisältää eri osa-alueita ja täyttää asetetut vaatimukset. Referenssien tulee täyttää seuraavat vähimmäisvaatimukset:
— Ehdokkaalla (yrityksellä) on vähintään yksi (1) suomen kielellä toteutettu referenssitoimitus joltakin osa-alueista 1-5. Toimitus katsotaan suomen kielellä toteutetuksi, jos suomen kieli on ollut toimituksen pääasiallinen kieli sovellettaessa hankehallinnan terminologiaa ja menetelmiä. Samaa referenssiä saa käyttää eri osa-alueilla, jos referenssitoimitus sisältää eri osa-alueita ja täyttää asetetut vaatimukset. Referenssien tulee täyttää seuraavat vähimmäisvaatimukset:
1) Referenssitoimituksen (konsultoinnin) arvo vähintään.
— osa-alue 1, 20 000 EUR (alv 0 %),
— osa-alue 2, 500 000 EUR (alv 0 %),
— osa-alue 3, 50 000 EUR (alv 0 %),
— osa-alue 4, 100 000 EUR (alv 0 %),
— osa-alue 5, 100 000 EUR (alv 0 %).
2) Referenssitoimituksesta on osa-alueella 2 toteutettu vähintään 100 henkilötyöpäivää (htp);
3) Referenssitoimitus liittyy hankkeeseen, jossa asiakas on käyttöönottanut, päivittänyt tai muuttanut valmisohjelmistoa tai räätälöityä toiminnanohjausjärjestelmäänsä tai vastaavaa laajan toiminnallisuuden sisältävää järjestelmäkokonaisuutta;
4) Osa-alueen 2 referenssin osalta yritys toiminut referenssitoimituksessa päävastuullisena hankekonsulttina (esim. projektinjohto, muutosjohtamisen tuki, hankkeen laatuauditointi, ohjausryhmän tuki) vähintään 12 kuukauden ajan yhdenjaksoisesti (ei alihankkijana).
4) Osa-alueen 2 referenssin osalta yritys toiminut referenssitoimituksessa päävastuullisena hankekonsulttina (esim. projektinjohto, muutosjohtamisen tuki, hankkeen laatuauditointi, ohjausryhmän tuki) vähintään 12 kuukauden ajan yhdenjaksoisesti (ei alihankkijana).
2. Henkilöstöresurssit
a. Ehdokas sitoutuu tarjousvaiheessa nimeämään hankkeeseen vähintään yhden (1) asiantuntijan osa-alueelle 1, 3, 4 ja 5 sekä vähintään neljä (4) asiantuntijaa osa-alueelle 2. Asiantuntijoita pitää olla kuitenkin vähintään kuusi (6). Asiantuntijoiden tulee täyttää seuraavat vähimmäisvaatimukset.
a. Ehdokas sitoutuu tarjousvaiheessa nimeämään hankkeeseen vähintään yhden (1) asiantuntijan osa-alueelle 1, 3, 4 ja 5 sekä vähintään neljä (4) asiantuntijaa osa-alueelle 2. Asiantuntijoita pitää olla kuitenkin vähintään kuusi (6). Asiantuntijoiden tulee täyttää seuraavat vähimmäisvaatimukset.
a.1. Kaikilla asiantuntijoilla tulee olla hyvä englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito.
a.2 Kolmella osa-alueen 2 asiantuntijalla tulee olla hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito.
a.3 Kaikilla asiantuntijoilla on vähintään kolmen (3) vuoden työkokemus sitä osa-aluetta vastaavasta tehtävästä, johon hänet tullaan nimeämään.
Henkilöresursseja (kohta a.) ei osallistumishakemusvaiheessa nimetä. Tilaaja voi tarjousten vertailuvaiheessa arvioida kyseisten henkilöresurssien osaamista ja kokemusta asetettujen vähimmäisvaatimusten (a.1 – a.3) ylittävältä osin.
b. Ehdokas nimeää osallistumishakemuksessa päävastuullisen asiantuntijan, joka toimii hankkeessa toimittajan vastuuhenkilönä ja vastaa kaikista palveluista kokonaisuudessaan. Päävastuullisen asiantuntijan tulee täyttää osallistumishakemuksen liitteenä 4a olevassa CV – lomakkeessa esitetyt vähimmäisvaatimukset.
b. Ehdokas nimeää osallistumishakemuksessa päävastuullisen asiantuntijan, joka toimii hankkeessa toimittajan vastuuhenkilönä ja vastaa kaikista palveluista kokonaisuudessaan. Päävastuullisen asiantuntijan tulee täyttää osallistumishakemuksen liitteenä 4a olevassa CV – lomakkeessa esitetyt vähimmäisvaatimukset.
1. Päävastuullisella asiantuntijalla on hyvä englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito sekä erinomainen suomen kielen taito
2. Päävastuullisella asiantuntijalla on vähintään viiden (5) vuoden työkokemus hankejohtajan tehtävistä (ilmoita täysinä vuosina).
3.Vähintään yksi (1) referenssi osa-alueelta 2, joka täyttää seuraavat vaatimukset: Päävastuullinen asiantuntija on toiminut referenssitoimituksessa hankejohtajana tai hankejohtajan tukena toiminnanohjausjärjestelmään tai vastaavaan laajan toiminnallisuuden sisältävään järjestelmäkokonaisuuteen liittyvän muutoshankkeen suunnittelu- ja käyttöönottovaiheissa vähintään yhden (1) vuoden ajan ja vähintään 70 % työajastaan tässä toimituksessa. o Muutoshankkeen hankinta-arvo on vähintään 10 MEUR (alv 0 %).
3.Vähintään yksi (1) referenssi osa-alueelta 2, joka täyttää seuraavat vaatimukset: Päävastuullinen asiantuntija on toiminut referenssitoimituksessa hankejohtajana tai hankejohtajan tukena toiminnanohjausjärjestelmään tai vastaavaan laajan toiminnallisuuden sisältävään järjestelmäkokonaisuuteen liittyvän muutoshankkeen suunnittelu- ja käyttöönottovaiheissa vähintään yhden (1) vuoden ajan ja vähintään 70 % työajastaan tässä toimituksessa. o Muutoshankkeen hankinta-arvo on vähintään 10 MEUR (alv 0 %).
4. Vähintään yksi (1) referenssi osa-alueelta 3, joka täyttää seuraavat vaatimukset: päävastuullinen asiantuntija on toiminut referenssitoimituksessa päävastuullisena asiantuntijana ja refensessikohde on liittynyt toiminnanohjausjärjestelmään tai vastaavaan laajan toiminnallisuuden sisältävään järjestelmäkokonaisuuteen liittyvään muutoshankkeeseen
4. Vähintään yksi (1) referenssi osa-alueelta 3, joka täyttää seuraavat vaatimukset: päävastuullinen asiantuntija on toiminut referenssitoimituksessa päävastuullisena asiantuntijana ja refensessikohde on liittynyt toiminnanohjausjärjestelmään tai vastaavaan laajan toiminnallisuuden sisältävään järjestelmäkokonaisuuteen liittyvään muutoshankkeeseen
Nimettyä päävastuullista asiantuntijaa ei saa ilman pätevää ehdokkaasta/tarjoajasta riippumatonta syytä myöhemmin vaihtaa. Pakottavasta syystä tapahtuva vaihto hyväksytään, jos päävastuullinen asiantuntija korvataan vähintään yhtä kokeneella ja pätevällä henkilöllä.
Nimettyä päävastuullista asiantuntijaa ei saa ilman pätevää ehdokkaasta/tarjoajasta riippumatonta syytä myöhemmin vaihtaa. Pakottavasta syystä tapahtuva vaihto hyväksytään, jos päävastuullinen asiantuntija korvataan vähintään yhtä kokeneella ja pätevällä henkilöllä.
Sopimuksen toteuttaminen
Vaadittavat vakuudet ja takuut: Ilmoitetaan tarjouspyynnössä.
Tärkeimmät rahoitusehdot ja maksujärjestelyt ja/tai viittaus niitä koskeviin säännöksiin: Ilmoitetaan tarjouspyynnössä.
Oikeudellinen muoto, joka sen taloudellisten toimijoiden ryhmittymän, jonka kanssa hankintasopimus tehdään, on otettava:
Hankintalain 61 §:n mukaisesti yritykset saavat ilmoittautua ehdokkaaksi ryhmittymänä. Ryhmittymällä tarkoitetaan yritysten yhteistyötä hankintasopimuksen saamiseksi. Ryhmittymiä voidaan käyttää erityisesti mittavissa, eri alojen ammattitaitoa tai resursseja edellyttävissä hankinnoissa.
Oikeudellinen muoto, joka sen taloudellisten toimijoiden ryhmittymän, jonka kanssa hankintasopimus tehdään, on otettava
Hankintalain 61 §:n mukaisesti yritykset saavat ilmoittautua ehdokkaaksi ryhmittymänä. Ryhmittymällä tarkoitetaan yritysten yhteistyötä hankintasopimuksen saamiseksi. Ryhmittymiä voidaan käyttää erityisesti mittavissa, eri alojen ammattitaitoa tai resursseja edellyttävissä hankinnoissa.
Se, mikä tässä ohjeessa ja muissa hankintaan liittyvissä asiakirjoissa koskee ehdokasta, koskee myös ehdokkaana olevaa ryhmittymää.
Ryhmittymän jokaisen jäsenen tulee allekirjoittaa osallistumishakemus.
Sopimuksen tekeminen ryhmittymän kanssa edellyttää ryhmittymään kuuluvien yritysten yhteisvastuullista sitoutumista sopimuksen velvoitteisiin ja vastuisiin.
Muut erityisehdot:
Ehdokas suostuu siihen, että valitun toimittajan työntekijöille voidaan tarvittaessa tehdä perusmuotoinen turvallisuusselvitys siltä osin kuin se katsotaan tapauskohtaisesti tarpeelliseksi ennen sopimuksen allekirjoittamista.
Menettely
Perustelu yli neljä vuotta kestävälle puitejärjestelylle:
Asiantuntijapalvelua koskeva puitesopimus liitteineen tulee voimaan sopimuksen allekirjoituksesta. Tilaajan tavoitteena on, että sopimus kattaa ajallisesti toimitusprojektin. Sopimuskausi, irtisanomisehdot, mahdolliset optiokaudet täsmentyvät neuvotteluvaiheessa ja ne ilmoitetaan lopullisessa tarjouspyynnössä. Tilaajan alustava käsitys on, että puitesopimus on voimassa kahdeksan (8) vuotta. Puitesopimuksen voimassaolo ylittää poikkeuksellisesti neljä (4) vuotta, koska toimittajan vaihtaminen kesken toimitusprojektia ei ole tilaajan edun mukaista.
Perustelu yli neljä vuotta kestävälle puitejärjestelylle
Asiantuntijapalvelua koskeva puitesopimus liitteineen tulee voimaan sopimuksen allekirjoituksesta. Tilaajan tavoitteena on, että sopimus kattaa ajallisesti toimitusprojektin. Sopimuskausi, irtisanomisehdot, mahdolliset optiokaudet täsmentyvät neuvotteluvaiheessa ja ne ilmoitetaan lopullisessa tarjouspyynnössä. Tilaajan alustava käsitys on, että puitesopimus on voimassa kahdeksan (8) vuotta. Puitesopimuksen voimassaolo ylittää poikkeuksellisesti neljä (4) vuotta, koska toimittajan vaihtaminen kesken toimitusprojektia ei ole tilaajan edun mukaista.
Neuvottelumenettelyyn valitaan vähintään kolme (3), ja enintään viisi (5) tarjoajaa niiden ehdokkaiden joukosta, jotka ovat jättäneet osallistumishakemuksen ja jotka täyttävät eh-dokkaan soveltuvuudelle asetetut vähimmäisvaatimukset.
Mikäli soveltuvuusehdot täyttäviä ehdokkaita on enemmän kuin tilaaja päättää valita neu-vottelumenettelyyn, valitsee tilaaja tarjoajat seuraavilla perusteilla:
— Vertaillaan toimittajareferenssilomakkeiden (liitteet 3a -3e) tietojen perus-teella,
— Kullekin osa-alueelle on oma referenssilomakkeensa (lomakkeet 3a - 3e). Osa-alueet ja niiden sisältö on kuvattu liitteessä 2. Referenssien vertailussa sovelletaan kunkin osa-alueen osalta samoja vertailuperusteita. Kunkin osa-alueen osalta voi esittää enintään 10 referenssiä (+ yksi pakollinen referenssi). Mikäli ehdokas esittää vertailuun enemmän kuin 10 referenssiä, huomioidaan referenssien pisteytyksessä ehdokkaan osalta vertailussa vähiten pisteitä saaneet referenssit,
— Kullekin osa-alueelle on oma referenssilomakkeensa (lomakkeet 3a - 3e). Osa-alueet ja niiden sisältö on kuvattu liitteessä 2. Referenssien vertailussa sovelletaan kunkin osa-alueen osalta samoja vertailuperusteita. Kunkin osa-alueen osalta voi esittää enintään 10 referenssiä (+ yksi pakollinen referenssi). Mikäli ehdokas esittää vertailuun enemmän kuin 10 referenssiä, huomioidaan referenssien pisteytyksessä ehdokkaan osalta vertailussa vähiten pisteitä saaneet referenssit,
— Tilaaja vertailee referenssit vähimmäisvaatimuksen ylittävältä osin (vähim-mäisvaatimukset on kuvattu jäljempänä osallistumishakemuslomakkeen tau-lukossa Yrityksen soveltuvuus kohdassa ”3.1 Vaatimus: Toimittajareferens-sit”),
— Mikäli referenssi täyttää asetetut vähimmäisvaatimukset, arvioidaan ilmoitetun referenssin vastaavuus liitteessä 2 kohdassa 2.1 olevaan kuvaukseen kustakin osa-alueesta. Mikäli referenssi sisältö vastaa kyseisessä liitteessä kuvattua osa-alueen sisältöä saa vertailussa pisteitä seuraavasti:
— Mikäli referenssi täyttää asetetut vähimmäisvaatimukset, arvioidaan ilmoitetun referenssin vastaavuus liitteessä 2 kohdassa 2.1 olevaan kuvaukseen kustakin osa-alueesta. Mikäli referenssi sisältö vastaa kyseisessä liitteessä kuvattua osa-alueen sisältöä saa vertailussa pisteitä seuraavasti:
1. Ulkopuolisten parhaiden käytäntöjen tuominen Verohallinnon toimituspro-jektin ohjausryhmälle osa-aluereferenssi = 1 raakapiste (max 10 raakapistettä, jos kaikki il-moitetut 10 referenssiä sisältävät vastaavan sisällön)
2. Toimitusprojektin jatkuva hankehallinnan ja muutosjohtamisen tuki osa-aluereferenssi = 2 raakapistettä (max 20 raakapistettä, jos kaikki ilmoitetut 10 referenssiä sisältävät vastaavan sisällön)
3. Toimitusprojektin ulkopuolinen riski- ja laatuarviointi määräajoin osa-aluereferenssi = 1 raakapiste (max 10 raakapistettä, jos kaikki il-moitetut 10 referenssiä sisältävät vastaavan sisällön)
4. Tietohallinnon palvelumallin suunnittelun ja käyttöönoton tuki osa-aluereferenssi = 2 raakapistettä (max 20 raakapistettä jos kaikki ilmoitetut 10 referenssiä sisältävät vastaavan sisällön)
5. Testauksen suunnittelu ja tuki osa-aluereferenssi = 1 raakapiste (max 10 raakapistettä, jos kaikki il-moitetut 10 referenssiä sisältävät vastaavan sisällön)
— Vertailussa eniten raakapisteitä yhteensä saanut ehdokas saa 40 pistettä. Muut ehdokkaat saavat pisteitä kaavalla (ehdokkaan saamat raakapisteet / parhaimman ehdokkaan raakapisteet x 40 pistettä) = A.
b) Nimetyn päävastuullisen asiantuntijan osaaminen ja kokemus hankejohtamisesta, painoarvo 60 %.
— Vertaillaan päävastuullisen asiantuntijan CV – lomakkeen (liitteet 4a – 4f) tietojen perusteella,
— Vertailussa huomioidaan nimetyn päävastuullisen asiantuntijan osaaminen ja kokemus hankinnan kohteeseen sisältyviin tehtäviin seuraavasti,
— Tilaaja vertailee päävastuullisen asiantuntijan referenssit vähimmäisvaati-muksen ylittävältä osin (vähimmäisvaatimukset on kuvattu jäljempänä osallistumishakemuslomakkeen taulukossa Yrityksen soveltuvuus kohdassa ”3.2 Vaatimus: Henkilöstöresurssit”),
— Tilaaja vertailee päävastuullisen asiantuntijan referenssit vähimmäisvaati-muksen ylittävältä osin (vähimmäisvaatimukset on kuvattu jäljempänä osallistumishakemuslomakkeen taulukossa Yrityksen soveltuvuus kohdassa ”3.2 Vaatimus: Henkilöstöresurssit”),
— Vähimmäiskokemuksen ylittävistä vuosista (vähimmäisvaatimuksena 5 vuotta) saa viisi (5) pistettä jokaisesta täydestä vuodesta, kuitenkin enintään 40 pistettä,
— Kustakin vertailtavasta referenssistä saa raakapisteitä 0 – 10 riippuen siitä, miten hyvin referenssi vastaa tätä hankintaa (kts. Liite 2). Arvioitavat asiat ovat:
1) konsultoinnin arvo;
2) konsultoinnin kohteena olleen muutoshankkeen arvo;
3) muutoshankkeen luonne: kyseessä on toiminnanohjausjärjes-telmän tai vastaavan laajan toiminnallisuuden sisältävän järjestelmäkokonaisuuden muutoshanke;
4) erityisesti tilaaja arvostaa konsultointia, joka on kohdistunut verotuksen järjestelmäuudistukseen;
5) päävastuullisen asiantuntijan rooli konsultoinnissa: tilaaja ar-vostaa vastuuroolia enemmän kuin tukiroolia / alihankkijan roolia;
6) päävastuullisen asiantuntijan työmäärä konsultoinnissa: tilaaja arvostaa erityisesti mahdollisimman pitkää ja intensiivistä (korkeaa osuutta kokonaistyömäärästä) ja yhtäjaksoista roolia enemmän kuin lyhyttä, jaksottaista ja matalaa osuutta koko-naistyömäärästä.
6) päävastuullisen asiantuntijan työmäärä konsultoinnissa: tilaaja arvostaa erityisesti mahdollisimman pitkää ja intensiivistä (korkeaa osuutta kokonaistyömäärästä) ja yhtäjaksoista roolia enemmän kuin lyhyttä, jaksottaista ja matalaa osuutta koko-naistyömäärästä.
Vertailussa ja pisteytyksessä tilaaja arvio edellä olevat kohdat 1 -6 kokonaisuutena.
— Vertailussa eniten raakapisteitä yhteensä saanut ehdokas saa 60 pistettä. Muut ehdokkaat saavat pisteitä kaavalla (ehdokkaan saamat raakapisteet / parhaimman ehdokkaan raakapisteet x 60 pistettä) = B.
Lopuksi lasketaan kunkin ehdokkaan eri osa-alueista saamat pisteet yhteen (A + B) ja yh-teensä eniten pisteitä saaneet ehdokkaat valitaan neuvottelumenettelyyn.
Jos kaksi ehdokasta saa saman yhteispistemäärän, ehdokkaiden etusijajärjestys määräytyy sen mukaan kumpi on saanut enemmän pisteitä osiosta b.
Kielet
Kieli: suomi 🗣️
Muut kielet: Osallistumishakemus tulee olla suomen kielellä. Osallistumishakemuksen liitteet, kuten todistukset voivat olla myös englannin tai ruotsin kielellä.
Lisätietoja voi pyytää sähköpostiosoitteesta YHT.VAHA_Hanketuki@vero.fi. Kysymykset pyydetään esittämään viimeistään 19.11.2012 klo 16.00 mennessä. Ehdokkaiden tasa-puolisen kohtelun takaamiseksi puheluihin ei vastata. Kysymykset ja vastaukset lähetään suomenkielellä samansisältöisenä kaikille, jotka ovat pyytäneet hankinta-asiakirjoja ja ilmoittaneet sähköpostiosoitteensa tilaajalle vastauspäivään mennessä. Tilaajan tavoitteena on vastata kysymyksiin viimeistään 28.11.2012. Vastaukseen on koottu kaikki kysymykset siten, että kysyjiä ei voi tunnistaa. Kysymysviestit tulee otsikoida seuraavasti: "Hankehallinnan tuen kysymykset”.
Lisätietoja voi pyytää sähköpostiosoitteesta YHT.VAHA_Hanketuki@vero.fi. Kysymykset pyydetään esittämään viimeistään 19.11.2012 klo 16.00 mennessä. Ehdokkaiden tasa-puolisen kohtelun takaamiseksi puheluihin ei vastata. Kysymykset ja vastaukset lähetään suomenkielellä samansisältöisenä kaikille, jotka ovat pyytäneet hankinta-asiakirjoja ja ilmoittaneet sähköpostiosoitteensa tilaajalle vastauspäivään mennessä. Tilaajan tavoitteena on vastata kysymyksiin viimeistään 28.11.2012. Vastaukseen on koottu kaikki kysymykset siten, että kysyjiä ei voi tunnistaa. Kysymysviestit tulee otsikoida seuraavasti: "Hankehallinnan tuen kysymykset”.
Yritys on velvollinen huomioimaan kysymykset ja niihin annetut vastaukset sekä käyttämään hyväkseen mahdollisesti täsmennettyjä tietoja osallistumishakemusta antaessaan.
Palvelun tuottamisessa käytettävät alihankkijat nimetään osallistumishakemuksessa. Ehdokkaalla on käytettävissään osallistumishakemuksessa ilmoitettujen alihankkijoiden voimavarat toimituksessa. Ehdokas vastaa alihankkijoiden toimista kuin omistaan.
Selvitykset liitteeksi, mikäli ehdokas käyttää palvelun tuottamisessa alihankkijoita:
— Selvitys alihankkijoista ja heidän tehtävistään.
Tilaaja varaa oikeuden pyytää erikseen alihankkijoista vastaavat selvitykset kuin ehdokkaasta.
Mikäli ehdokas täyttää referenssivaatimukset vetoamalla alihankkijan tai muun ulkoisen tahon, referensseihin, tulee ehdokkaan antaa alihankkijan tai muun ulkoisen tahon sitoumus siitä, että referenssinä käytetyt ratkaisut, resurssit ja osaaminen ovat kyseisen yrityksen osalta käytettävissä toimituksessa. Sitoumuksena voi käyttää osallistumishakemuksen liitteenä olevaa sitoumusmallia (liite 5).
Mikäli ehdokas täyttää referenssivaatimukset vetoamalla alihankkijan tai muun ulkoisen tahon, referensseihin, tulee ehdokkaan antaa alihankkijan tai muun ulkoisen tahon sitoumus siitä, että referenssinä käytetyt ratkaisut, resurssit ja osaaminen ovat kyseisen yrityksen osalta käytettävissä toimituksessa. Sitoumuksena voi käyttää osallistumishakemuksen liitteenä olevaa sitoumusmallia (liite 5).
Selvitykset liitteeksi, mikäli ehdokas täyttää referenssivaatimukset vetoamalla alihankkijan tai muun ulkoisen tahon referensseihin:
— Alihankkijan tai muun ulkoisen tahonsitoumus referenssissä käytettyjen teknistä ja taloudellista suorituskykyä kuvaavien voimavarojen käytettävyydestä toimituksessa.
Hankintasopimuksen arvona (kohdat II.2.1 ja V.4 ) käytetty hankintapäätöksen mukaista kokonaisvertailuhintaa.
Menettely Myöntämisperusteet
Kriteeri: 1. Hinnat (30)
2. Laadulliset tekijät (70)
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2013-05-27 📅
Nimi: Ernst & Young Oy
Postiosoite: Elielinaukio 5 B
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00100
Maa: Suomi 🇫🇮 Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 3
Hankintaviranomainen Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2204039-6
Lähde: OJS 2013/S 155-270995 (2013-08-07)