Perustietotekniikkapalvelujen hankinta

Espoon kaupunki

Espoo on Suomen toiseksi suurin kaupunki, joka tarjoaa kuntalaisten elämäntilanteeseen sopivia palveluita molemmilla kotimaisilla kielillä. Asukkaita on yli 250 000. Espoon kaupungin palveluksessa työskentelee noin 14 000 työntekijää sosiaali- ja terveys-toimessa, sivistystoimessa, teknisessä ja ympäristötoimessa, palveluliiketoimessa sekä keskushallinnossa.
Espoon kaupunki on Suomen mittakaavassa suuri monipalvelukonserni, jossa palvelutoiminnan jatkuvuus ja tehokkuus edellyttää tieto- ja viestintätekniikkaratkaisuilta toimintavarmuutta ja kapasiteetiltaan riittävää toteutusta.
Tällä hankintailmoituksella ja sen liitteillä Espoon kaupunki pyytää osallistumishakemuksia Perustietotekniikkapalvelujen palveluhankintaan.
Hankinta suoritetaan kolmen moduulin muodossa. Erikseen hankittavia ja neuvoteltavia moduuleita ovat perustietotekniikan taustapalvelut, loppukäyttäjäpalvelut ja käytettävyyspalvelut. Lisäksi jokaisen moduulin toteuttamiseen liittyy käyttöönottoprojekti.
Taustapalveluiden ja loppukäyttäjäpalveluiden moduulit optioineen muodostavat ennakkoon arvioiden 95 % hankinnan arvosta. Käytettävyyspalveluiden moduuli soveltuu myös pk-yrityksen toimitettavaksi.
Lisäksi Espoon on mahdollista hankkia erikseen viestintä- ja ryhmätyöpalvelut sekä elinkaaripalvelut hankintaan liittyvinä erikseen tarjottavina optioina. Käytettävyyspalveluiden toimittaja ei voi olla näiden optioiden toimittaja.
Perustietotekniikkapalvelujen hankinta suoritetaan neuvottelumenettelyn mukaisesti. Ehdokkaat voivat halutessaan osallistua jokaisen moduulin hankintaa koskeviin neuvotteluihin.Hankinnassa solmitaan kunkin moduulin osalta hankintasopimus, eli yhteensä 3 hankintasopimusta.
Perustietotekniikkapalveluiden hankinnalle valitaan kaksi tai kolme toimittajaa neuvottelumenettelyssä. Jokaisen moduulin neuvottelut järjestetään erikseen. Sama toimittaja on mahdollista valita toimittajaksi sekä tausta- että loppukäyttäjäpalveluiden osalta. Tausta- ja loppukäyttäjäpalveluiden toimittajaksi voidaan myös valita kaksi eri toimittajaa. Kuitenkaan käytettävyyspalveluiden toimittajaksi valittavaa tarjoajaa ei voida valita muiden moduuleiden toimittajaksi, eikä muiden kahden moduulin toimittajaa voida valita käytettävyyspalveluiden toimittajaksi.
Tarkempi kuvaus hankittavasta kokonaisuudesta on esitetty hankintailmoituksen liitteissä.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2012-12-14. Hankinta julkaistiin 2012-11-13.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• • CGI Suomi Oy
• • Fujitsu Finland Oy

Kuka?

• • Espoon kaupunki

Mitä?

• • Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki