Microsoft käyttöoikeuksien jakelupalvelut

Hansel Oy

Puitejärjestelyn kohteena on Microsoft-pääsopimuksissa (sopimuksen tekohetkellä esim. Select Plus- ja Enterprise Agreement) tarkoitettujen käyttöoikeuksien jakelupalvelut seuraavasti:
— ohjelmistojen käyttöoikeuksien tarjonta, myynti ja myynnin tukipalvelu, jakelu, sekä laskutus Asiakkaille perustuen Microsoft-pääsopimukseen,
— hallinnointipalvelu sisältää Asiakkaan hankkimia tuotteita koskevan käyttöoikeuskirjanpidon ja -rekisterin ylläpidon,
— palveluun sisältyy lisäksi käyttöoikeuksien hintaan kuuluvana käyttöoikeuksien hankintaan liittyvä koulutus, konsultointi ja neuvonta sekä asiakas- ja tilauspalvelu sisältäen mm. Asiakkaan avustamisen liittymisessä pääsopimukseen, ohjelmistovalinnassa sekä neuvonnan Asiakkaan kannalta kustannustehokkaimpaan ohjelmistojen päivitysmalliin.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2012-03-26. Hankinta julkaistiin 2012-02-24.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Crayon Oy

Kuka?

• Hansel Oy

Mitä?

• Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut › Ohjelmistoihin liittyvät palvelut

Missä?

• Suomi/Finland

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2012-02-24	hankintailmoitus
2012-08-21	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2012-02-24)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Ohjelmistoihin liittyvät palvelut
Määrä tai laajuus:

Valtiovarainministeriön julkaisemassa Tietoja valtion tietohallinnosta 2010 ilmenee seuraavat tiedot:— työasemien lukumäärä yhteensä kaikissa valtion virastoissa ja laitoksissa on noin 98 000 kappaletta,— kannettavien osuus työasemista kasvoi 34 prosenttiin,— uusia työasemia hankittiin 18 500 kappaletta,— käyttöjärjestelmistä suurin osa, lähes 99 prosenttia, on Microsoftin ohjelmistoja,— Windows XP:n osuus on 86 prosenttia. Vistan osuus on hivenen noussut edellisestä vuodesta,— käytössä olevien toimisto-ohjelmalisenssien lukumäärä on noin 100 000 kappaletta. Suurin osa on MS Office-lisenssejä, 86 prosenttia.Hanselilla on oikeus sopimuskauden aikana irtisanoa puitesopimus päättymään 3 kuukauden irtisanomisajalla. Asiakkaat voivat tehdä puitesopimukseen perustuvia hankintoja puitesopimuksen voimassaoloaikana.Hanselin voimassaolevan puitejärjestelyn kautta tehtyjen hankintojen arvo vuonna 2010 ja 2011 on ollut noin 20 000 000 EUR vuodessa.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Ohjelmistoihin liittyvät palvelut 📦

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Hansel Oy
Postiosoite: PL 1386, Mannerheiminaukio 1 A
Postinumero: 00101
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Sähköposti: kilpailutus@hansel.fi 📧
Puhelin: +358 207444200 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2012-02-24 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2012-03-26 📅
Julkaisupäivä: 2012-02-28 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2012/S 40-065075
Viittaa ilmoitukseen: 2011/S 241-391234
EUVL-S-numero: 40
Lisätietoja

Tarjoajilla on mahdollisuus esittää tarjouspyyntöä ja tarjousmenettelyä koskevia kysymyksiä. Kysymykset tulee lähettää 7.3.2012 kello 16:00 mennessä sähköpostitse osoitteeseen kilpailutus@hansel.fi. Sähköpostin otsikkokentässä tulee ilmoittaa viite ”Microsoft-käyttöoikeuksien jakelu, lisätiedot”. Hansel Oy lähettää vastaukset kysymyksiin sähköpostitse tai kirjeitse kaikille tarjouspyynnön pyytäneille ja/tai yhteystietonsa ilmoittaneille tarjoajille. Vastaukset pyritään lähettämään viimeistään 14.3.2012. Tarjouspyyntöön liittyviin muihin tiedusteluihin ei vastata tarjoajien tasapuolisen kohtelun varmistamiseksi.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Puitejärjestelyn kohteena on Microsoft-pääsopimuksissa (sopimuksen tekohetkellä esim. Select Plus- ja Enterprise Agreement) tarkoitettujen käyttöoikeuksien jakelupalvelut seuraavasti:

— ohjelmistojen käyttöoikeuksien tarjonta, myynti ja myynnin tukipalvelu, jakelu, sekä laskutus Asiakkaille perustuen Microsoft-pääsopimukseen,

— hallinnointipalvelu sisältää Asiakkaan hankkimia tuotteita koskevan käyttöoikeuskirjanpidon ja -rekisterin ylläpidon,

— palveluun sisältyy lisäksi käyttöoikeuksien hintaan kuuluvana käyttöoikeuksien hankintaan liittyvä koulutus, konsultointi ja neuvonta sekä asiakas- ja tilauspalvelu sisältäen mm. Asiakkaan avustamisen liittymisessä pääsopimukseen, ohjelmistovalinnassa sekä neuvonnan Asiakkaan kannalta kustannustehokkaimpaan ohjelmistojen päivitysmalliin.

Määrä tai laajuus:

Valtiovarainministeriön julkaisemassa Tietoja valtion tietohallinnosta 2010 ilmenee seuraavat tiedot:

— työasemien lukumäärä yhteensä kaikissa valtion virastoissa ja laitoksissa on noin 98 000 kappaletta,

— kannettavien osuus työasemista kasvoi 34 prosenttiin,

— uusia työasemia hankittiin 18 500 kappaletta,

— käyttöjärjestelmistä suurin osa, lähes 99 prosenttia, on Microsoftin ohjelmistoja,

— Windows XP:n osuus on 86 prosenttia. Vistan osuus on hivenen noussut edellisestä vuodesta,

— käytössä olevien toimisto-ohjelmalisenssien lukumäärä on noin 100 000 kappaletta. Suurin osa on MS Office-lisenssejä, 86 prosenttia.

Hanselilla on oikeus sopimuskauden aikana irtisanoa puitesopimus päättymään 3 kuukauden irtisanomisajalla. Asiakkaat voivat tehdä puitesopimukseen perustuvia hankintoja puitesopimuksen voimassaoloaikana.

Hanselin voimassaolevan puitejärjestelyn kautta tehtyjen hankintojen arvo vuonna 2010 ja 2011 on ollut noin 20 000 000 EUR vuodessa.

Kesto: 48 kuukautta

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:

Vaatimus 1: Tarjoaja on sijoittautumismaassaan merkitty ammatti- tai elinkeinorekisteriin, jos tarjoaja on sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaan velvollinen rekisteröitymään kyseisiin rekistereihin. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä.

Verojen ja sosiaaliturvamaksujen maksaminen sekä hankintalain poissulkemisperusteet.

Vaatimus 2: Tarjoaja on täyttänyt verojen ja sosiaaliturvamaksujen maksamista koskevat velvoitteet eikä tarjoajaa koske hankintalain 53 §:n mukainen poissulkemisperuste. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimukset koskevat kaikkia ryhmittymän jäseniä. Vaatimuksena lisäksi on, että tarjousta tehtäessä on huomioitu hankintalain 50 §:n mukaisesti verotukseen, ympäristönsuojeluun ja työoloja koskeviin säännöksiin liittyvät velvoitteet.

Tarjoaja, vakuuttaa, että:

1) se on täyttänyt velvollisuutensa suorittaa sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut sekä Suomen lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut viimeistään tarjousajan päättymishetkellä, jos tarjoaja on Suomessa verovelvollinen ja velvollinen maksamaan sosiaaliturvamaksuja taikka, jos tarjoajalla on verovelkaa tai maksamattomia sosiaaliturvamaksuja, tarjoaja on liittänyt tämän vakuutuksen liitteeksi selvityksen verovelasta ja/tai maksamattomista sosiaaliturvamaksuista sekä maksusuunnitelmasta;

2) tarjoajayritystä tai sen johtohenkilöä taikka edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävää henkilöä ei ole tuomittu hankintalain 53 §:n mukaisesta yritystoimintaan liittyvästä rikoksesta;

3) tarjousta laadittaessa on otettu huomioon verotusta, ympäristönsuojelua, työsuojelua, työoloja ja työehtoja koskevat lakisääteiset velvoitteet.

Tarjouskilpailun voittajan on ennen hankintasopimuksen tekemistä esitettävä edellä kohtaan 1 liittyvät todistukset, jotka tässä tarjouslomakkeessa annettu vakuutus korvaa. Tarjouskilpailun voittajan on ennen hankintasopimuksen tekemistä vaadittaessa esitettävä kohtaan 2 liittyvä todistus.

Taloudellinen ja rahoituksellinen asema:

Vaatimus 1: Tarjoajalla on oltava riittävä vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky sekä maksukyky hankinnan kohteena olevien palvelujen tuottamiseen. Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se on Suomen Asiakastieto Oy:n riskimittarin riskiluokituksessa on tarjousajan päättyessä 1-4. Jos tarjoajan tietoja ei ole Suomen Asiakastieto Oy:n rekisterissä, tarjoajan tilanne arvioidaan pyydettäessä toimitettavien tilinpäätöstietojen ja/tai muun vastaavan selvityksen perusteella. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä. Tarjoajat, joiden riskiluokitus Suomen Asiakastieto Oy:n riskiluokituksessa on tarjousajan päättyessä 5 tai joiden vakavaraisuuden, taloudellisen kantokyvyn sekä maksukyvyn arvioidaan vastaavan riskiluokkaa 5, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle. Tarjoajat, joiden riskiluokitus on tarjousajan päättyessä 4, voidaan sulkea tarjouskilpailusta, jos tarjoaja ei kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt luottokelpoisuuden parantamiseksi.

Hansel Oy selvittää Suomen Asiakastieto Oy:ltä tarjoajan riskimittarin riskiluokituksen ja käyttää sitä tarjoajan vakavaraisuuden, taloudellisen kantokyvyn ja maksukykyisyyden arvioinnissa. Tarjoaja sitoutuu toimittamaan Hansel Oy:lle erillisestä pyynnöstä tuloslaskelman, taseen, toimintakertomuksen sekä muut tilinpäätösasiakirjat, jos ne on julkaistava tarjoajan sijoittumismaassa. Tarjoaja sitoutuu toimittamaan yllä mainitut asiakirjat myös, jos tarjoajan riskiluokkaa ei ole saatavilla Suomen Asiakastieto Oy:n rekistereistä.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys:

Vaatimus 1: Tarjoajalla on käytettävissään tarjouksessa ilmoitettujen alihankkijoiden voimavarat hankinnan toteuttamisessa. Tarjoaja sitoutuu tarjouspyynnön liitteenä 3 olevissa sopimusehdoissa määriteltyyn vastuuseen alihankkijoidensa toiminnasta. Tarjouksessa ilmoitetut alihankkijat tullaan nimeämään puitesopimuksessa. Alihankkijoiden muuttaminen ja vaihtaminen on vain rajoitetusti mahdollista.

Tarjoajan tulee liittää tarjoukseen selvitys mahdollisten alihankkijoiden käyttämisestä.

Selvityksessä tulee ilmoittaa ne vähäistä merkittävimmät alihankkijat, jotka osallistuvat suoraan palvelujen tuottamiseen tai toimivat esimerkiksi tarjoajan jakelukanavana. Selvitystä ei tarvitse antaa sellaisista alihankkijoista, jotka toimivat esimerkiksi hallinnollisissa tehtävissä alihankkijoina kuten esimerkiksi tilintarkastus.

Jos tarjoaja käyttää alihankkijoita, tulee selvityksessä näiden osalta ilmoittaa seuraavat asiat:

— yrityksen nimi ja Y-tunnus,

— yhteyshenkilö, puhelinnumero ja sähköpostiosoite,

— paikkakunnat, joilla yritys toimii,

— lyhyt kuvaus siitä, miten ja miltä osin alihankkija osallistuu suoraan hankinnan kohteen toteuttamiseen.

Vaatimus 2: Tarjoajan tulee olla sekä Microsoftin Direct Large Account Reseller (LAR) että Microsoft Enterprise Software Advisor (ESA) –kumppani.

Lisäksi tarjoajalla tulee olla vähintään Microsoftin Gold-tasoinen Volume Licensing–kompetenssi takaamaan riittävän asiantuntemuksen hankittavista tuotteista.

Tarjoajalla tulee olla oikeus myydä Microsoftin tuotteita Microsoftin määrittelemille Major- ja Corporate-asiakkuusluokille.

Tarjoajan tulee antaa vapaamuotoinen selvitys, josta käy ilmi vähintään seuraavat tiedot:

— Microsoft Direct Large Account Reseller (LAR) ja Microsoft Enterprise Software Advisor (ESA) kumppanuus,

— suoritetut Microsoftin kompetenssit (Gold-tasotietoineen),

— oikeus myydä Microsoftin tuotteita Microsoftin määrittelemille Major- ja Corporate-asiakkuusluokille.

Vaatimus 3: Tarjoajalla on kokemusta Microsoft-käyttöoikeuksien toimittamisesta vähintään 4 yli 2000 työaseman organisaatiolle, joista vähintään yhden tulee olla julkishallinnon organisaatio. Toimitettujen käyttöoikeuksien arvo (jälleenmyyntihinnat) kullekin kyseisistä organisaatioista on viimeisen kolmen aikana ollut yhteensä vähintään 100 000 EUR.

Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos tarjoaja käyttää alihankkijoita, tarjoaja alihankkijoineen voi täyttää vaatimuksen yhdessä.

Tarjoajan tulee antaa vaatimukset täyttävistä referensseistä vähintään seuraavat tiedot:

— työasemamäärä,

— lyhyt kuvaus toimitusten ajankohdista ja ar-vosta.

Menettely
Puitejärjestelyn kesto vuosina: 4
Tarjouksen voimassaoloaika: 2012-06-30 📅

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Other
Hankintaviranomaisen nimi: Hanselin asiakkaat (listattu tarjouspyynnön liitteenä)
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Hansel Oy
Ostajaprofiilin osoite: www.hansel.fi 🌏

Viite
Päivämäärät
Julkaisupäivä: 2012-12-12 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero EUVL:ssä S: 2011/S 241-391234
Lisätietoja

Hansel Oy lähettää vastaukset kysymyksiin sähköpostitse tai kirjeitse kaikille tarjouspyynnön pyytäneille ja/tai yhteystietonsa ilmoittaneille tarjoajille. Vastaukset pyritään lähettämään viimeistään 14.3.2012. Tarjouspyyntöön liittyviin muihin tiedusteluihin ei vastata tarjoajien tasapuolisen kohtelun varmistamiseksi.

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: PL 118
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00131
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Faksi: +358 295643314 📠
Lähde: OJS 2012/S 040-065075 (2012-02-24)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2012-08-21)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Asetus: Euroopan unioni

Menettely
Menettelyn tyyppi: Ei määritelty
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Ei määritelty

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Puhelin: +358 294444200 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2012-08-21 📅
Julkaisupäivä: 2012-08-23 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2012/S 161-268168
Viittaa ilmoitukseen: 2012/S 40-065075
EUVL-S-numero: 161

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 60 000 000 💰
90 000 000 💰

Sopimuksen tekeminen
Nimi: Crayon Oy
Postiosoite: Valimimotie 27 A
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00380
Maa: Suomi 🇫🇮

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Lähde: OJS 2012/S 161-268168 (2012-08-21)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)

Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut (15)

Ohjelmistoihin liittyvät palvelut (11)