Lisenssiomaisuuden hallintapalvelut 2012

Hansel Oy

Puitejärjestelyn kohteena on lisenssiomaisuuden hallintapalvelut seuraavasti:
— Lisenssiomaisuuden hallintapalvelut,
— Lisenssiomaisuuden hallintaan liittyvä konsultointi,
— Laiterekisteripalvelu,
— Asiakaspalvelu,
— Muut hankinnan kohteeseen liittyvät, mahdolliset lisäpalvelut.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2012-10-15. Hankinta julkaistiin 2012-09-14.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Crayon Oy

Kuka?

• Hansel Oy

Mitä?

Missä?

• Suomi/Finland

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2012-09-14	hankintailmoitus
2013-01-24	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2012-09-14)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Ohjelmistoihin liittyvät palvelut
Määrä tai laajuus:

Valtiovarainministeriön julkaisemasta Tietoja valtion tietohallinnosta 2010 ilmenevät seuraavat tiedot:— Työasemien lukumäärä yhteensä kaikissa valtion virastoissa ja laitoksissa on runsaat 98 000 kappaletta,— Kannettavien osuus työasemista kasvoi 34 %:iin,— Uusia työasemia hankittiin 18 500 kappaletta,— Käyttöjärjestelmien suhteen suurin osa, lähes 99 prosenttia, on edelleen Microsoftin ohjelmistoja,— Windows XP:n osuus on 86 prosenttia. Vistan osuus on hivenen noussut edellisestä vuodesta,— Käytössä olevien toimisto-ohjelmalisenssien lukumäärä on noin 100 000 kappaletta. Suurin osa on MS Office -lisenssejä (86 prosenttia).

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Ohjelmistoihin liittyvät palvelut 📦

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Hansel Oy
Postiosoite: PL 1386, Mannerheiminaukio 1 A
Postinumero: 00101
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Sähköposti: kilpailutus@hansel.fi 📧
Puhelin: +358 294444200 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2012-09-14 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2012-10-15 📅
Julkaisupäivä: 2012-09-19 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2012/S 180-296164
Viittaa ilmoitukseen: 2012/S 51-083158
EUVL-S-numero: 180
Lisätietoja

Tarjoajilla on mahdollisuus esittää tarjouspyyntöä ja tarjousmenettelyä koskevia kysymyksiä. Kysymykset tulee lähettää 25.9.2012 kello 16.00 mennessä sähköpostitse osoitteeseen kilpailutus@hansel.fi. Sähköpostin otsikkokentässä tulee ilmoittaa viite ”Lisenssiomaisuuden hallintapalvelu, lisätiedot”. Hansel Oy lähettää vastaukset kysymyksiin sähköpostitse tai kirjeitse kaikille tarjouspyynnön pyytäneille ja/tai yhteystietonsa ilmoittaneille tarjoajille. Vastaukset pyritään lähettämään viimeistään 28.9.2012. Tarjouspyyntöön liittyviin muihin tiedusteluihin ei vastata tarjoajien tasapuolisen kohtelun varmistamiseksi. Tarjouspyyntöasiakirjat voi voi pyytää Hansel Oy:stä sähköpostitse (kilpailutus@hansel.fi).

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 000 000 💰
5 000 000 💰
Tehtävien hankintojen tiheys:

Hanselilla ei ole voimassaolevaa puitejärjestelyä lisenssiomaisuuden hallintapalveluista. Esitetyt arviot hankinnan kokonaisarvosta ovat sitoumuksettomia.

Lyhyt kuvaus:

Puitejärjestelyn kohteena on lisenssiomaisuuden hallintapalvelut seuraavasti:

— Lisenssiomaisuuden hallintapalvelut,

— Lisenssiomaisuuden hallintaan liittyvä konsultointi,

— Laiterekisteripalvelu,

— Asiakaspalvelu,

— Muut hankinnan kohteeseen liittyvät, mahdolliset lisäpalvelut.

Määrä tai laajuus:

Valtiovarainministeriön julkaisemasta Tietoja valtion tietohallinnosta 2010 ilmenevät seuraavat tiedot:

— Työasemien lukumäärä yhteensä kaikissa valtion virastoissa ja laitoksissa on runsaat 98 000 kappaletta,

— Kannettavien osuus työasemista kasvoi 34 %:iin,

— Uusia työasemia hankittiin 18 500 kappaletta,

— Käyttöjärjestelmien suhteen suurin osa, lähes 99 prosenttia, on edelleen Microsoftin ohjelmistoja,

— Windows XP:n osuus on 86 prosenttia. Vistan osuus on hivenen noussut edellisestä vuodesta,

— Käytössä olevien toimisto-ohjelmalisenssien lukumäärä on noin 100 000 kappaletta. Suurin osa on MS Office -lisenssejä (86 prosenttia).

Vaihtoehtojen kuvaus:

Tavoitteena on, että sopimus tulee voimaan 1.12.2012 ja päättyy 30.11.2014, jonka lisäksi Hanselilla on optiona oikeus jatkaa sopimusta kahdella vuodella.

Asiakkaat voivat tehdä puitesopimukseen perustuvia asiakaskohtaisia sopimuksia ja hankintoja puitesopimuksen voimassaoloaikana. Asiakaskohtainen sopimus voi olla voimassa puitesopimuksen päättymisen jälkeen korkeintaan 12 kuukautta.

Kesto: 24 kuukautta

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:

Ammatti- ja elinkeinorekisterimerkintä.

Vaatimus:

Tarjoaja on sijoittautumismaassaan merkitty ammatti- tai elinkeinorekisteriin, jos tarjoaja on sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaan velvollinen rekisteröitymään kyseisiin rekistereihin. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä.

Taloudellinen ja rahoituksellinen asema:

Vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky ja maksukyky.

1. Vaatimus

Tarjoajalla on oltava riittävä vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky sekä maksukyky hankinnan kohteena olevien palvelujen tuottamiseen. Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se on Suomen Asiakastieto Oy:n riskimittarin riskiluokituksessa on tarjousajan päättyessä 1-4. Jos tarjoajan tietoja ei ole Suomen Asiakastieto Oy:n rekisterissä, tarjoajan tilanne arvioidaan pyydettäessä toimitettavien tilinpäätöstietojen ja/tai muun vastaavan selvityksen perusteella. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä. Tarjoajat, joiden riskiluokitus Suomen Asiakastieto Oy:n riskiluokituksessa on 5 tai joiden vakavaraisuuden, taloudellisen kantokyvyn sekä maksukyvyn arvioidaan vastaavan tarjousajan päättyessä riskiluokkaa 5, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle. Tarjoajat, joiden riskiluokitus on 4, voidaan sulkea tarjouskilpailusta, jos tarjoaja ei kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt luottokelpoisuuden parantamiseksi.

Selvitys.

Hansel Oy selvittää Suomen Asiakastieto Oy:ltä tarjoajan riskimittarin riskiluokituksen ja käyttää sitä tarjoajan vakavaraisuuden, taloudellisen kantokyvyn ja maksukykyisyyden arvioinnissa. Tarjoaja sitoutuu toimittamaan Hansel Oy:lle erillisestä pyynnöstä tuloslaskelman, taseen, toimintakertomuksen sekä muut tilinpäätösasiakirjat, jos ne on julkaistava tarjoajan sijoittumismaassa. Tarjoaja sitoutuu toimittamaan yllä mainitut asiakirjat myös, jos tarjoajan riskiluokkaa ei ole saatavilla Suomen Asiakastieto Oy:n.

Verojen ja sosiaaliturvamaksujen maksaminen sekä hankintalain poissulkemisperusteetrekistereistä.

2. Vaatimus

Tarjoaja on täyttänyt verojen ja sosiaaliturvamaksujen maksamista koskevat velvoitteet eikä tarjoajaa koske hankintalain 53 §:n mukainen poissulkemisperuste. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimukset koskevat kaikkia ryhmittymän jäseniä. Vaatimuksena lisäksi on, että tarjousta tehtäessä on huomioitu hankintalain 50 §:n mukaisesti verotukseen, ympäristönsuojeluun ja työoloja koskeviin säännöksiin liittyvät velvoitteet.

Tarjoaja, vakuuttaa, että:

1) se on täyttänyt velvollisuutensa suorittaa sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut sekä Suomen lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut, jos tarjoaja on Suomessa verovelvollinen ja velvollinen maksamaan sosiaaliturvamaksuja taikka, jos tarjoajalla on verovelkaa tai maksamattomia sosiaaliturvamaksuja, tarjoaja on liittänyt tämän vakuutuksen liitteeksi selvityksen verovelasta ja/tai maksamattomista sosiaaliturvamaksuista sekä maksusuunnitelmasta;

2) tarjoajayritystä tai sen johtohenkilöä taikka edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävää henkilöä ei ole tuomittu hankintalain 53 §:n mukaisesta yritystoimintaan liittyvästä rikoksesta;

3) tarjousta laadittaessa on otettu huomioon verotusta, ympäristönsuojelua, työsuojelua, työoloja ja työehtoja koskevat lakisääteiset velvoitteet.

Tarjouskilpailun voittajan on ennen hankintasopimuksen tekemistä esitettävä edellä kohtaan 1 liittyvät todistukset, jotka tässä tarjouslomakkeessa annettu vakuutus korvaa. Tarjouskilpailun voittajan on ennen hankintasopimuksen tekemistä vaadittaessa esitettävä kohtaan 2 liittyvä todistus.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys:

Alihankkijat.

1. Vaatimus

Tarjoajalla on käytettävissään tarjouksessa ilmoitettujen alihankkijoiden voimavarat hankinnan toteuttamisessa. Tarjoaja sitoutuu tarjouspyynnön liitteenä 3 olevissa sopimusehdoissa määriteltyyn vastuuseen alihankkijoidensa toiminnasta. Tarjouksessa ilmoitetut alihankkijat tullaan nimeämään puitesopimuksessa. Alihankkijoiden muuttaminen ja vaihtaminen on vain rajoitetusti mahdollista (katso sopimusehdot).

Selvitys.

Tarjoajan tulee liittää tarjoukseen selvitys mahdollisten alihankkijoiden käyttämisestä. Selvityksessä tulee ilmoittaa ne vähäistä merkittävimmät alihankkijat, jotka osallistuvat suoraan palvelujen tuottamiseen tai toimivat esimerkiksi tarjoajan jakelukanavana. Selvitystä ei tarvitse antaa sellaisista alihankkijoista, jotka toimivat esimerkiksi hallinnollisissa tehtävissä alihankkijoina kuten esimerkiksi tilintarkastus.

Jos tarjoaja käyttää alihankkijoita, tulee selvityksessä näiden osalta ilmoittaa erillisellä liitteellä seuraavat asiat:

— Yrityksen nimi ja Y-tunnus,

— Yhteyshenkilö, puhelinnumero ja sähköpostiosoite,

— Paikkakunnat, joilla yritys toimii,

— Lyhyt kuvaus siitä, miten ja miltä osin alihankkija osallistuu suoraan hankinnan kohteen toteuttamiseen.

Tarjoajan kompetenssit.

2. Vaatimus

Tarjoajalla tulee olla vähintään Microsoftin Gold-tasoinen uusin Software Asset Management kompetenssi.

Tarjoajan tulee antaa vapaamuotoinen selvitys suorittamastaan Microsoftin uusimmasta kompetenssista (Gold-tasotietoineen).

Tarjoajan kokemus hankinnan kohteena olevien palveluiden toimittamisesta.

3. Vaatimus

Tarjoajalla on kokemusta tässä tarjouspyynnössä kuvatun kaltaisen lisenssiomaisuuden hallintapalvelun toimittamisesta vähintään neljälle (4) yli 500 työaseman organisaatiolle. Palvelun on tullut sisältää sekä päätelaitteiden että palvelinten lisenssiomaisuudenhallintaa. Vähintään yhden neljästä referenssistä on pitänyt sisältää myös laiterekisteripalvelu. Referenssien tulee olla viimeisiltä kolmelta vuodelta (ts. palvelua tuotettu kolmen vuoden sisällä tarjouksen jättämisen määräajasta taaksepäin laskien).

Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos tarjoaja käyttää alihankkijoita, tarjoaja alihankkijoineen voi täyttää vaatimuksen yhdessä.

Tarjoajan tulee antaa vaatimukset täyttävistä referenssistä erillisellä liitteellä vähintään seuraavat tiedot:

— Työasemamäärä,

— Toimituksen ajankohta,

— Lyhyt kuvaus toimituksen sisällöstä (onko sisältänyt sekä päätelaitteiden että palvelinten lisenssiomaisuuden hallintaa sekä tieto siitä, onko referenssi sisältänyt laiterekisteripalvelun).

Menettely
Puitejärjestelyn kesto kuukausina: 24
Tarjouksen voimassaoloaika: 2013-02-01 📅
Kielet
Kieli: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Other
Hankintaviranomaisen nimi: Hanselin asiakkaat (listattu tarjouspyynnön liitteenä)
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Hansel Oy
Ostajaprofiilin osoite: www.hansel.fi 🌏

Viite
Päivämäärät
Julkaisupäivä: 2012-03-14 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero EUVL:ssä S: 2012/S 51-083158
Lisätietoja

Hansel Oy lähettää vastaukset kysymyksiin sähköpostitse tai kirjeitse kaikille tarjouspyynnön pyytäneille ja/tai yhteystietonsa ilmoittaneille tarjoajille. Vastaukset pyritään lähettämään viimeistään 28.9.2012.

Tarjouspyyntöön liittyviin muihin tiedusteluihin ei vastata tarjoajien tasapuolisen kohtelun varmistamiseksi.

Tarjouspyyntöasiakirjat voi voi pyytää Hansel Oy:stä sähköpostitse (kilpailutus@hansel.fi).

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Faksi: +358 295643314 📠
Lähde: OJS 2012/S 180-296164 (2012-09-14)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2013-01-24)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Asetus: Ei määritelty

Menettely
Menettelyn tyyppi: Ei määritelty
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Ei määritelty

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2013-01-24 📅
Julkaisupäivä: 2013-01-29 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2013/S 020-029854
Viittaa ilmoitukseen: 2012/S 180-296164
EUVL-S-numero: 20

Sopimuksen tekeminen
Nimi: Crayon Oy
Postiosoite: Valimotie 27 A
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00380
Lähde: OJS 2013/S 020-029854 (2013-01-24)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)

Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut (15)

Ohjelmistoihin liittyvät palvelut (11)