Liikenneviraston liikenteenohjauksen työasemaverkon käyttö- ja helpdesk-palvelut

Liikennevirasto

Tämän sopimuksen tarkoituksena on hankkia:
— Liikenneviraston rautatieliikenteenohjauksen työasemaverkon käyttö-, helpdesk- ja servicedesk-palvelut sisältäen lähitukipalvelut.
Rautatieliikenteenohjauksen työasemaverkko on korkeaa käytettävyyttä ja palvelutasoa edellyttävä valtakunnallinen työasemaverkko joka mahdollistaa junaliikenteen operatiivisen liikenteenohjauksen järjestelmäpalvelut. Operatiivisessa verkossa toimivat normaalien työasemapalveluiden (sähköposti, tiedostopalvelut, intranet jne.) lisäksi rautatieliikenteen operatiiviset järjestelmät. Lisäksi osa liikenteenohjauksen telemaattisten turvalaitejärjestelmien palveluista toimii ko. verkon palveluiden joukossa. Työasemaympäristön toimivuus on elintärkeää rautatieliikenteen toimivuuden kannalta. Työasemaverkossa on tällä hetkellä n. 110 työasemaa (W7 64bit) ja n. 10 palvelinta (MS Server 2008).
Rautatieliikenteen operatiiviset järjestelmät kuuluvat yhteiskunnan elintärkeisiin toimintoihin ja edellyttävät korkean tason ICT-varautumista. Osaa toiminnoista koskevat valmiuslainsäädännön vaatimukset.
Palvelut on tuotettava Suomessa ja Suomen kielellä. Rautatieliikenteenohjauksella on 7 ohjauskeskusta ja 13 liikenteenohjauspistettä valtakunnallisesti.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2012-08-03. Hankinta julkaistiin 2012-06-21.

Kuka?

Mitä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2012-06-21 hankintailmoitus