Business Oulun konsulttipalvelut, puitejärjestelysopimukset

Oulun kaupunki, Business Oulu liikelaitos

Hankinnan kuvaus.
Business Oulu liikelaitos pyytää tarjousta konsulttipalveluiden puitejärjestelysopimuksista. Palvelu jakautuu 10 (1 - 10) jäljempänä tarkemmin määriteltyyn osa-alueeseen. Tilaaja muodostaa jokaiselle 10 Palvelun osa-alueelle oman puitejärjestelyn. Tilaaja valitsee kilpailutuksen perusteella jokaiseen puitejärjestelyyn 4 toimittajaa, mikäli tarjoajien soveltuvuusvaatimukset täyttäviä tarjoajia ja hyväksyttäviä tarjouksia on riittävästi, ja tekee näiden kanssa puitejärjestelysopimuksen.
Puitejärjestelysopimus ei muodosta Tilaajalle määräostovelvoitetta eikä tuota Tilaajalle velvollisuutta ostaa Palvelua keneltäkään puitejärjestelyyn valitulta toimittajalta. Puitejärjestelysopimus ei myöskään tuota toimittajalle yksinoikeutta myydä tämän tarjouspyynnön tarkoittamaa Palvelua Tilaajalle.
Tilaajan Palvelun tarpeet tarkentuvat myöhemmin. Tilaaja hankkii Palvelua tekemällä puitejärjestelyyn valituille toimittajille toimeksiantoja. Tilaaja määrittelee tarvitsemansa Palvelun tarkemman sisällön, laajuuden, aikataulun, toteutuspaikan ja kohdeyrityksen toimeksiantokohtaisesti. Tilaaja vahvistaa toimeksiannon lopulliset ehdot minikilpailutuksen yhteydessä.
Minikilpailutuksessa tilaaja pyytää puitejärjestelyyn valituilta toimittajilta sähköiset tarjoukset tarkemmin määrittelemästään toimeksiannosta. Puitejärjestelyyn valitut toimittajat sitoutuvat tekemään tarjouksen tarkemmin määritellystä Palvelusta 2 arkipäivän määräajassa, ellei Tilaaja aseta tapauskohtaisesti muuta määräaikaa. Toimittajat sitoutuvat tarjoamaan minikilpailutuksessa tarkemmin määriteltyä Palvelua / toimeksiantoa hinnalla, joka perustuu korkeintaan tämän tarjouspyynnön perusteella tarjottuun ja ilmoitettuun veloitushintaan. Ilmoitettua veloitushintaa ei siten ole mahdollista korottaa, mutta sitä on mahdollista alentaa sopimuskaudella minikilpailutuksen yhteydessä.
Tilaaja määrittelee minikilpailutuksen valintaperusteet tapauskohtaisesti erikseen minikilpailutuksen yhteydessä. Minikilpailutuksen valintakriteeri voi olla halvin hinta, mutta se voi olla myös kokonaistaloudellinen edullisuus, jolloin kriteerit määritellään erikseen. Toimeksianto annetaan minikilpailutuksen voittajalle.
Minikilpailutuksessa valitun toimittajan tulee kyetä toteuttamaan Palvelu Tilaajan esittämien ehtojen ja edellytysten mukaisesti sekä määritellyssä aikataulussa. Ellei toimittaja jostain syystä kykene toteuttamaan Palvelua kokonaisuudessaan Tilaajan määrittelemällä tavalla, Tilaaja antaa toimeksiannon minikilpailutuksessa toiseksi parhaimman tarjouksen tehneelle tarjoajalle jne.
Hankinnan kohde.
Toimintaympäristö:
Palvelut toteutetaan pääasiassa osana kansallisia tai ESR- tai EAKR -rahoitettuja hankkeita, joita BusinessOulu hallinnoi, toteuttaa ja/tai rahoittaa. Palvelua hankitaan ainakin Business Oulun hallinnoimaan Startti- ja Kasvumallihankkeeseen, mutta tarvittaessa myös muihin vastaaviin BusinessOulun hankkeisiin.
Palvelun kohderyhmä:
Kasvavat ja kansainvälistyvät ICT-, HealthBio-, ympäristö, wellness-, nano- ja mikro- sekä innovatiiviset sisältö- ja muut palveluyritykset Oulun seudulla. Palvelu toteutetaan yrityskohtaisina tai yritysryhmäkohtaisina toimeksiantoina. Tilaaja määrittelee kohdeyrityksen toimeksiantokohtaisesti.
Palvelun toteutuspaikka:
Tilaaja määrittelee toteutuspaikan toimeksiantokohtaisesti. Joissain tapauksissa toimeksiannon suorittaminen voi edellyttää Oulun seudulla järjestettävää tapaamista, mutta joissain tapauksissa toimeksianto voidaan suoritta myös ilman tapaamista (toimeksiannon luonteesta ja kohdeyrityksen tarpeesta riippuen).
Palvelun laajuus:
Tilaaja määrittelee toimeksiannon laajuuden toimeksiantokohtaisesti. Tilaajan arvion mukaan yksittäisen toimeksiannon kesto vaihtelee noin puolesta konsulttipäivästä korkeintaan 10 konsulttipäivään (konsulttipäivällä tarkoitetaan 7 h mittaista konsultointia).
Palvelun toteutusajankohta:
Tilaaja määrittelee toimeksiannon toteutusajankohdan toimeksiantokohtaisesti.
Palvelun tavoite:
Palvelun tulee olla käytännönläheistä ja yrityslähtöistä. Kohdeyritys saa Palvelun toteuttajalta konkreettisia välineitä ja ratkaisumalleja konkreettiseen tarpeeseen, ongelmaan tai kehittämiskohteeseen. Tilaaja määrittelee tarvittaessa toimeksiannon tavoitteet toimeksiantokohtaisesti.
Palvelun sisältö:
Palvelun sisällöt on määritelty jäljempänä osa-alueittain (1 – 10). Tilaaja määrittelee tarvitsemansa Palvelun sisällön tarkemmin toimeksiantokohtaisesti.
Palvelun osa-alueet ovat seuraavat:
1. strategiatyö ja toimintaympäristöosaamisen konsultointi.
Palvelun osa-alue käsittää liiketoiminnan ja johdon strategisen ajattelun ja yrityksen strategiamallin kehittämistä/ kasvustrategian uudistamista sekä konsultointia liittyen yritystalouden ja tehokkuuden hallintaan, muutoskyvykkyyteen sekä oman johtamiskompetenssin tunnistamiseen ja kehittämiseen.
2. taloushallinnon ja rahoituksen konsultointi.
Palvelun osa-alue käsittää taloushallinnon ja rahoituksen liiketoimintalähtöistä kehittämistä, konsultointia yritysten rakenne- ja rahoitusjärjestelyistä ja riskirahoituksesta.
3. myynti, markkinointi ja myyntikanavat sekä viestintäpalvelut.
Palvelun osa-alue käsittää myynnin ja markkinoinnin sekä myyntikanavien kehittämistä (esim. asiakashankinta, myyntiprosessi, myyntihanke, myynnin johtaminen yms.) sekä viestintäpalvelut (esim. viestintäsuunnitelman laatiminen yms.).
4. markkinaselvityspalvelut.
Palvelun osa-alue käsittää markkinaselvitykset sekä asiakas-/partnerihaku ja asiakas-/ partneritapaamisten järjestäminen eri maissa kansallisesti ja kansainvälisesti.
5. omistajanvaihdokset.
Palvelun osa-alue käsittää konsultointia omistajanvaihdosprosessista sekä yrityskaupan että sukupolvenvaihdosten näkökulmasta.
6. tuote- ja palvelukehitys.
Palvelun osa-alue käsittää tuote- ja palveluinnovaatioiden kehittämistä, innovaatio- ja kehitystoiminnan johtamismallin rakentamista, palvelukehitysprosessin määritystä ja toiminnallistamista sekä innovatiivisen johtamisen ja kulttuurin kehittämistä.
7. tuotantoprosessit.
Palvelun osa-alue käsittää tuotannonohjauksen, logistiikan ja osto-osaamisen kehittämistä.
8. laadunhallinta ja laatujohtaminen.
Palvelun osa-alue käsittää tuotteiden ja palveluiden laatujärjestelmien kehittämistä.
9. juridiikka ja pääomasijoittaminen.
Palvelun osa-alue käsittää pääomasijoittamiseen, yritysanalyysiin, arvonmääritykseen, yrityskauppoihin ja verotukseen liittyvää konsultointia sekä yrityksen sopimuspalvelut (esim. sopimustarkistukset liittyen myynti-, osto-, lisenssi-, jälleenmyynti-, edustus-, agentti-, salassapito-, omaisuusmyynti-, franchising-, yrityskauppa-, ym. sopimukset). Lisäksi Palvelun osa-alue käsittää IPR -suunnitelman laatimiseen ja IPR -toimintojen kehittämiseen liittyviä toimeksiantoja.
10. digitaalinen liiketoiminta.
Palvelu käsittää verkkokauppaliiketoiminnan konseptointia (työsuunnitelmasta ja budjetoinnista liiketoiminnan käynnistämiseen) sekä integroimista jo mahdollisesti olemassa olevaan liiketoimintaan. Lisäksi osa-alue käsittää sähköisen markkinoinnin suunnitelman laadintaa yrityksen kansainvälisessä liiketoiminnassa sekä integroimista muuhun markkinointiin ja yrityksen prosesseihin.
Lisäksi Palvelu käsittää yritysryhmien kokoamista sähköisessä kv-markkinoinnissa vientirengastyyppisesti. Lisäksi Palvelu käsittää verkkokauppaliiketoiminnan käynnistäminen kansainvälisellä markkinalla: strategia ja toimintasuunnitelma yrityksille valittuun kohdemarkkinaan.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2012-04-02. Hankinta julkaistiin 2012-02-22.

Kuka?

Mitä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2012-02-22 hankintailmoitus
2012-03-27 Lisätietoilmoitus