Asiakas- ja asukaskyselypalvelut

Hämeenlinnan kaupunki

Hankinnan kohteena on asiakas- ja asukaskyselypalvelut tarjouspyyntöasiakirjojen mukaisesti.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2012-08-14. Hankinta julkaistiin 2012-06-20.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2012-06-20 hankintailmoitus
2013-03-21 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2012-06-20)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Kyselytutkimuspalvelut
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Kyselytutkimuspalvelut 📦

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Hämeenlinnan kaupunki
Postiosoite: PL 84
Postinumero: 13101
Postitoimipaikka: Hämeenlinna
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.hameenlinna.fi 🌏
Sähköposti: aapo.korte@seutukeskus.fi 📧

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2012-06-20 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2012-08-14 📅
Julkaisupäivä: 2012-06-23 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2012/S 119-197460
EUVL-S-numero: 119
Lisätietoja
Tarjouksen tulee olla sitovana voimassa vähintään 6 kuukautta tarjousten viimeisestä vastaanottopäivästä lukien, kuitenkin korkeintaan siihen saakka, kun hankinnasta on allekirjoitettu sopimus valitun toimittajan kanssa. Tarjouspyyntöasiakirjat: http://www.seutukeskus.fi/portal/palvelut/hankintapalvelut/tarjouskilpailut/. Ilmoitetaan tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Näytä lisää

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on asiakas- ja asukaskyselypalvelut tarjouspyyntöasiakirjojen mukaisesti.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Pidätetään oikeus hankkia muitakin kyselyjä kuin asukas- ja asiakaskyselyjä valitulta toimittajalta.
Ilmoitetaan tarjouspyyntöasiakirjoissa.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
Tarjoajan tulee täyttää seuraavat soveltuvuusehdot:
1. tarjoajayhteisöä tai sen johtohenkilöä taikka edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävää henkilöä ei ole tuomittu yritystoimintaan liittyvästä rikoksesta.
2. tarjoajalla on oikeus harjoittaa elinkeinotoimintaa; tarjoaja on merkitty kaupparekisteriin tai vastaavaan rekisteriin. Tarjouksen liitteenä on toimitettava ote kaupparekisteristä, joka ei saa olla 2 kuukautta vanhempi tarjouksen jättöpäivästä lukien.
Näytä lisää
3. tarjoaja on suorittanut veronsa, sosiaaliturvamaksunsa ja eläkemaksunsa, ja suoriutuu muista vastaavista yhteiskunnallisista velvoitteistaan. Rästissä olevat maksut aiheuttavat hylkäämismahdollisuuden. Tarjouksen liitteenä on toimitettava verovelkatodistus, joka ei saa olla 2 kuukautta vanhempi tarjouksen jättöpäivästä lukien. Tarjouksen liitteenä on toimitettava todistus maksetuista työeläkemaksuista, joka ei saa olla 2 kuukautta vanhempi tarjouksen jättöpäivästä lukien.
Näytä lisää
4. tarjoajan taloudelliset edellytykset ovat hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Maksuhäiriöt tai konkurssihakemukset oikeuttavat sulkemaan tarjoajan pois kilpailusta. Tarjouksen liitteenä on toimitettava tarjoajayhteisön tuloslaskelma ja tase 2 edellisen tilinpäätöksin vahvistetun tilikauden osalta.
Näytä lisää
Hankintalaissa mainitut pakolliset ja harkinnanvaraiset soveltuvuusehdot.
Ilmoitetaan tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema:
Tarjoajan tulee täyttää seuraavat soveltuvuusehdot:
1. tarjoajayhteisöä tai sen johtohenkilöä taikka edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävää henkilöä ei ole tuomittu yritystoimintaan liittyvästä rikoksesta.
2. tarjoajalla on oikeus harjoittaa elinkeinotoimintaa; tarjoaja on merkitty kaupparekisteriin tai vastaavaan rekisteriin. Tarjouksen liitteenä on toimitettava ote kaupparekisteristä, joka ei saa olla 2 kuukautta vanhempi tarjouksen jättöpäivästä lukien.
Näytä lisää
3. tarjoaja on suorittanut veronsa, sosiaaliturvamaksunsa ja eläkemaksunsa, ja suoriutuu muista vastaavista yhteiskunnallisista velvoitteistaan. Rästissä olevat maksut aiheuttavat hylkäämismahdollisuuden. Tarjouksen liitteenä on toimitettava verovelkatodistus, joka ei saa olla 2 kuukautta vanhempi tarjouksen jättöpäivästä lukien. Tarjouksen liitteenä on toimitettava todistus maksetuista työeläkemaksuista, joka ei saa olla 2 kuukautta vanhempi tarjouksen jättöpäivästä lukien.
Näytä lisää
4. tarjoajan taloudelliset edellytykset ovat hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Maksuhäiriöt tai konkurssihakemukset oikeuttavat sulkemaan tarjoajan pois kilpailusta. Tarjouksen liitteenä on toimitettava tarjoajayhteisön tuloslaskelma ja tase 2 edellisen tilinpäätöksin vahvistetun tilikauden osalta.
Näytä lisää
Hankintalaissa mainitut pakolliset ja harkinnanvaraiset soveltuvuusehdot.
Ilmoitetaan tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Vähimmäistaso(t): Ks. edellinen kohta.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys:
Tarjoajan tulee täyttää seuraavat soveltuvuusehdot:
5. tarjoajalla on vuosilta 2008–2012 vähintään 5 riittävää referenssiä asiakaskyselyistä. Tarjouksessa on ilmoitettava referenssikohteet ja referenssikohteiden yhteyshenkilöt suorine yhteystietoineen. Riittäväksi referenssiksi katsotaan asiakaskyselyn suunnittelu lomakkeineen sekä asiakaskyselyn tulosten analysointi ja raportointi kyselyn tilaajalle siten, että kysely on toimitettu vähintään 100 asiakkaalle.
Näytä lisää
6. tarjoajalla on vuosilta 2008–2012 vähintään 2 riittävää referenssiä asukaskyselyistä. Tarjouksessa on ilmoitettava referenssikohteet ja referenssikohteiden yhteyshenkilöt suorine yhteystietoineen. Riittäväksi referenssiksi katsotaan asukaskyselyn suunnittelu lomakkeineen sekä asukaskyselyn tulosten analysointi ja raportointi kyselyn tilaajalle siten, että kysely on toimitettu vähintään 5 000 asukkaalle.
Näytä lisää
7. tarjoaja sitoutuu tarjouspyynnön liitteineen mukaisiin ehtoihin ja sanktioihin, myös mahdollisten alihankkijoidensa osalta.
8. tarjoajan palvelu annetaan suomen kielellä.
Hankintalaissa mainitut pakolliset ja harkinnanvaraiset soveltuvuusehdot.
Ilmoitetaan tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Sopimuksen toteuttaminen
Vaadittavat vakuudet ja takuut: Ilmoitetaan tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Tärkeimmät rahoitusehdot ja maksujärjestelyt ja/tai viittaus niitä koskeviin säännöksiin: Ilmoitetaan tarjouspyyntöasiakirjoissa.

Menettely
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Kielet
Kieli: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Seutukeskus Oy Häme, Hankinta- ja kilpailuttamisyksikkö
Aapo Korte
Nimi: Seutukeskus Oy Häme
Yhteyspiste: Hankinta- ja kilpailuttamisyksikkö
URL lisätietoja varten: http://www.seutukeskus.fi/portal/palvelut/hankintapalvelut/tarjouskilpailut/ 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: http://www.seutukeskus.fi/portal/palvelut/hankintapalvelut/tarjouskilpailut/ 🌏

Viite
Lisätietoja
Tarjouksen tulee olla sitovana voimassa vähintään 6 kuukautta tarjousten viimeisestä vastaanottopäivästä lukien, kuitenkin korkeintaan siihen saakka, kun hankinnasta on allekirjoitettu sopimus valitun toimittajan kanssa.
Ilmoitetaan tarjouspyyntöasiakirjoissa.

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Faksi: +358 295643314 📠
Lähde: OJS 2012/S 119-197460 (2012-06-20)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2013-03-21)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Asetus: Ei määritelty

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Sähköposti: aapo.korte@kuntapro.fi 📧

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2013-03-21 📅
Julkaisupäivä: 2013-03-23 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2013/S 059-097024
Viittaa ilmoitukseen: 2012/S 119-197460
EUVL-S-numero: 59

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 50 000,00 💰
200 000,00 💰

Menettely
Myöntämisperusteet
Kriteeri: 1. Kokonaishinta (50)
2. Toteutussuunnitelma (30)
3. Palvelutiimin osaaminen (20)

Sopimuksen tekeminen
Nimi: Innolink Research Oy
Maa: Suomi 🇫🇮
Internetosoite: http://innolink.fi 🌏
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 1

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0146921-4
1044664-7
Lähde: OJS 2013/S 059-097024 (2013-03-21)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Tuotteet/palvelut:
Liike-elämän palvelut: laki,... Markkina- ja taloustutkimuspalvelut;... Markkinatutkimuspalvelut Kyselytutkimuspalvelut