Autojen huolenpitopalvelut 2012 - Huolto-, korjaus- ja katsastuttamispalvelut

Hansel Oy

Hankinnan kohteena ovat huolto-, korjaus-, katsastuttamispalvelut ja niiden yhteydessä käytettävät varaosat, tarvikkeet ja muut vastaavat osat (myös nesteet/öljyt). Hankinnan kohteeseen eivät kuulu palvelut kokonaismassaltaan yli 6 tonnin kuorma-autoille eivätkä kokonaismassaltaan yli 5 tonnin linja-autoille.
Puitejärjestelyyn kuuluvat huolto-, korjaus-, katsastuttamispalvelut on jaettu automerkkikohtaisiin (osa-alueet 1-21) ja monimerkkikohtaiseen osa-alueeseen (22).
Kullekin osa-alueelle valitaan yksi puitesopimustoimittaja.
Osa-alue 1: Volkswagen -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 2: Ford -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 3: Toyota -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 4: Skoda -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 5: Mercedes-Benz -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 6: Volvo -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 7: Audi -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 8: Land Rover -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 9: Opel -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 10: Mitsubishi -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 11: Nissan -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 12: Peugeot -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 13: Citroen -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 14: Honda -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 15: Hyundai -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 16: Renault -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 17: Seat -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 18: Jeep -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 19: Isuzu -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 20: Jaguar -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 21: Lexus -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.
Osa-alue 22: Palvelut kaikille automerkeille, joita on rekisteröity Suomen Ajoneuvoliikennerekisteriin.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2011-10-05. Hankinta julkaistiin 2011-09-01.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka?

• Hansel Oy

Mitä?

• Korjaus- ja huoltopalvelut › Ajoneuvojen ja niihin liittyvien laitteiden korjaus, huolto ja muut palvelut

Missä?

• Suomi/Finland

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2011-09-01	hankintailmoitus
2012-01-25	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2011-09-01)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Korjaus- ja huoltopalvelut
Määrä tai laajuus: 3 000 0005 000 000
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Korjaus- ja huoltopalvelut 📦

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee vähintään yhtä erää
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Postiosoite: PL 1386, Mannerheiminaukio 1 A
Postinumero: 00101
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Sähköposti: kilpailutus@hansel.fi 📧
Puhelin: +358 207444200 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2011-09-01 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2011-10-05 📅
Julkaisupäivä: 2011-09-06 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2011/S 170-280024
Viittaa ilmoitukseen: 2011/S 89-145340
EUVL-S-numero: 170
Lisätietoja

Tarjouspyyntöaineiston voi pyytää sähköpostitse osoitteesta kilpailutus@hansel.fi otsikolla "Autojen huolenpitopalvelut 2012 - Huolto-, korjaus- ja katsastuttamispalvelut". Lisätietoja hankinnasta antavat: Kristian Hartikainen, 020 7444 226 ja. Mika Saarinen, 020 7444 237.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Puitejärjestelyyn kuuluvat huolto-, korjaus-, katsastuttamispalvelut on jaettu automerkkikohtaisiin (osa-alueet 1-21) ja monimerkkikohtaiseen osa-alueeseen (22).

Kullekin osa-alueelle valitaan yksi puitesopimustoimittaja.

Osa-alue 1: Volkswagen -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 2: Ford -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 3: Toyota -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 4: Skoda -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 5: Mercedes-Benz -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 6: Volvo -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 7: Audi -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 8: Land Rover -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 9: Opel -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 10: Mitsubishi -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 11: Nissan -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 12: Peugeot -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 13: Citroen -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 14: Honda -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 15: Hyundai -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 16: Renault -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 17: Seat -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 18: Jeep -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 19: Isuzu -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 20: Jaguar -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 21: Lexus -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen.

Osa-alue 22: Palvelut kaikille automerkeille, joita on rekisteröity Suomen Ajoneuvoliikennerekisteriin.

Osan nimi: Osa-alue 1: Volkswagen -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 2: Ford -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 3: Toyota -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 4: Skoda -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 5: Mercedes-Benz -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 6: Volvo -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 7: Audi -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 8: Land Rover -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 9: Opel -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 10: Mitsubishi -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 11: Nissan -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 12: Peugeot -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 13: Citroen -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 14: Honda -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 15: Hyundai -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 16: Renault -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 17: Seat -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 18: Jeep -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 19: Isuzu -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 20: Jaguar -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 21: Lexus -merkkisten autojen palvelut takuuajantöineen
Osa-alue 22: Palvelut kaikille automerkeille, joita on rekisteröity Suomen Ajo-neuvoliikennerekisteriin
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 3 000 000 💰
5 000 000 💰
Kesto: 48 kuukautta

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:

1) Tarjoaja on sijoittautumismaassaan merkitty ammatti- tai elinkeinorekisteriin, jos tarjoaja on sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaan velvollinen rekisteröitymään kyseisiin rekistereihin. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä.

2) Tarjoaja on täyttänyt verojen ja sosiaaliturvamaksujen maksamista koskevat velvoitteet eikä tarjoajaa koske hankintalain 53 §:n mukainen poissulkemisperuste. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimukset koskevat kaikkia ryhmittymän jäseniä. Vaatimuksena lisäksi on, että tarjousta tehtäessä on huomioitu hankintalain 50 §:n mukaisesti verotukseen, ympäristönsuojeluun ja työoloja koskeviin säännöksiin liittyvät velvoitteet.

Selvitys.

Tarjoaja, vakuuttaa, että:

1) Se on täyttänyt velvollisuutensa suorittaa sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut sekä Suomen lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut, jos tarjoaja on Suomessa verovelvollinen ja velvollinen maksamaan sosiaaliturvamaksuja taikka jos tarjoajalla on verovelkaa tai maksamattomia sosiaaliturvamaksuja, tarjoaja on liittänyt tämän vakuutuksen liitteeksi selvityksen verovelasta ja/tai maksamattomista sosiaaliturvamaksuista sekä maksusuunnitelmasta.

2) Tarjoajayritystä tai sen johtohenkilöä taikka edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävää henkilöä ei ole tuomittu hankintalain 53 §:n mukaisesta yritystoimintaan liittyvästä rikoksesta;

3) Tarjousta laadittaessa on otettu huomioon verotusta, ympäristönsuojelua, työsuojelua, työoloja ja työehtoja koskevat lakisääteiset velvoitteet.

Allekirjoittamalla tarjouslomakkeen ehdokas vakuuttaa näiden edellytysten täyttyvän.

Taloudellinen ja rahoituksellinen asema:

Vaatimus:

1) Tarjoajan liikevaihto hankinnan kohteena olevista palveluista on vähintään viisi (5) miljoonaa euroa vuodessa viimeisimmältä vahvistetulta tilikaudelta. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos tarjoaja käyttää alihankkijoita, tarjoaja alihankkijoineen voi täyttää vaatimuksen yhdessä, jolloin tarjoajalta voidaan pyytää selvitys taloudellisten voimavarojen olemassaoloa koskevista sitoumuksista ja sopimuksista.

Selvitys.

Tarjoaja toimittaa pyynnöstä liikevaihtoa koskevat tiedot enintään kolmelta viimeksi kuluneelta tilikaudelta, jos tarjoaja on ne sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaan oikeutettu ne toimittamaan. Jos tarjoajalla ei ole takanaan kolmea tilikautta, tarjoaja voi osoittaa taloudellisen ja rahoituksellisen tilanteensa muulla Hansel Oy:n hyväksymällä asiakirjalla.

2) Tarjoajalla on oltava riittävä vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky sekä maksukyky hankinnan kohteena olevien palvelujen tuottamiseen. Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se on Suomen Asiakastieto Oy:n riskimittarin riskiluokituksessa 1-4. Jos tarjoajan tietoja ei ole Suomen Asiakastieto Oy:n rekisterissä, tarjoajan tilanne arvioidaan pyydettäessä toimitettavien tilinpäätöstietojen ja/tai muun vastaavan selvityksen perusteella. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä.

Tarjoajat, joiden riskiluokitus Suomen Asiakastieto Oy:n riskiluokituksessa on 5 tai joiden vakavaraisuuden, ta-loudellisen kantokyvyn sekä maksukyvyn arvioidaan vastaavan riskiluokkaa 5, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle. Tarjoajat, joiden riskiluokitus on 4, voidaan sulkea tarjouskilpailusta, jos tarjoaja ei kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt luottokelpoisuuden parantamiseksi.

Hansel Oy selvittää Suomen Asiakastieto Oy:ltä tarjoajan riskimittarin riskiluokituksen ja käyttää sitä tarjoajan vakavaraisuuden, taloudellisen kantokyvyn ja maksukykyisyyden arvioinnissa. Tarjoaja sitoutuu toi-mittamaan Hansel Oy:lle erillisestä pyynnöstä tuloslaskelman, taseen, toimintakertomuksen sekä muut tilin-päätösasiakirjat, jos ne on julkaistava tarjoajan sijoit-tumismaassa. Tarjoaja sitoutuu toimittamaan yllä mainitut asiakirjat myös, jos tarjoajan riskiluokkaa ei ole saatavilla Suomen Asiakastieto Oy:n rekistereistä.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys:

1) Alihankkijat.

Vaatimus.

Tarjoajalla on käytettävissään tarjouksessa ilmoitettujen alihankkijoiden voimavarat hankinnan toteuttamisessa. Tarjoaja sitoutuu tarjouspyynnön liitteenä 3 olevissa sopimusehdoissa määriteltyyn vastuuseen alihankkijoidensa toiminnasta. Tarjouksessa ilmoitetut alihankkijat tullaan nimeämään puitesopimuksessa. Alihankkijoiden muuttaminen ja vaihtaminen on vain rajoitetusti mahdollista (katso sopimusehdot). Tarjoajan tulee erikseen niin pyydettäessä kyettävä osoittamaan, että tarjouksessaan nimeämänsä alihankkijat ovat sitoutuneet toimimaan kyseisen tarjoajan alihankkijana hankinnan kohteena olevien palveluiden toteuttamisessa.

Selvitys.

Tarjoajan tulee liittää tarjoukseen selvitys mahdollisten alihankkijoiden käyttämisestä.

Selvityksessä tulee kuvata alihankkijat, jotka osallistuvat hankinnan kohteena olevien palvelujen tuottamiseen, jossa tulee olla yrityksen nimi, Y-tunnus, yhteyshenkilö, puhelinnumero ja sähköpostiosoite sekä lyhyt kuvaus siitä, miten ja kuinka laajasti alihankkija osallistuu hankinnan kohteen olevien palvelujen tuottamiseen.

2) Tarjoajan kokemus hankinnan kohteena olevien palveluiden toimittamisesta.

Tarjoajalla on kokemusta hankinnan kohteena olevien palvelujen tuottamisesta viimeisen kolmen vuoden aikana (2009-2011). Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos tarjoaja käyttää alihankkijoita, tarjoaja alihankkijoineen voi täyttää vaatimuksen yhdessä.

Tarjoajan tulee pyydettäessä antaa tiedot referensseistä, josta ilmenee asiakas, jolle palvelu on toimitettu, yhteyshenkilö ja yhteystiedot, kuvaus toimitetuista pal-veluista sekä toimitusten ajankohdat, toimitusten koko/laajuus ja arvo:

3) Laadunvarmistustoimenpiteet.

Hankinnan kohteena olevien palvelujen toimittamisessa noudatetaan laadunvarmistustoimenpiteitä. Tarjoajalla tai sen alihankkijalla (siltä osin kun alihankkija osallistuu palveluiden toimittamiseen) on käytössään laadunvarmistusmenetelmä, joka kattaa hankinnan kohteena olevien palveluiden toimittamisen.

Tarjoajan tulee liittää tarjouslomakkeeseen yleiskuvaus palveluiden toimittamisessa käytettävistä laadunvarmistustoimenpiteistä, joita noudatetaan autojen huolto-, korjaus- ja katsastuttamispalveluissa. Selvityksessä on annettava seuraavat tiedot:

—asiakkaille myydyn palvelun laadun varmistaminen,

—laadun jatkuva parantaminen,

—laatupoikkeamien ennaltaehkäisy,

—mahdollisimman korkea asiakastyytyväisyys.

Selvitys annetaan myös niistä laadunvarmistustoimen-piteistä, joita tarjottu alihankkija noudattaa siltä osin, kuin alihankkija osallistuu edellä mainittujen palveluiden tuottamiseen.

4) Työvälineet, kalusto ja tekniset laitteet.

Tarjoajalla on hankinnan toteuttamista varten käytössään asianmukaiset työvälineet, kalusto ja tekniset laitteet.

Tarjoajan tulee pyydettäessä antaa selvitys työvälineistä, kalustosta ja teknisistä laitteista, jotka ovat tarjoajan käytössä palveluiden toteuttamisessa:

5) Ympäristönhoitotoimenpiteet.

Tarjoaja ja sen alihankkija noudattaa ympäristönhoitoon liittyviä toimenpiteitä, jotka kattavat hankinnan kohteena olevat palvelut.

Tarjoajan tulee liittää tarjouslomakkeeseen selvitys palvelun suorittamisessa toteutettavista ympäristönhoitotoimenpiteistä. Selvityksessä tulee kuvata vähintään seuraavat:

— Jätekartoitus,

— Jätehuoltosuunnitelman tekeminen.

6) Valtuutus.

TÄMÄ VAATIMUS KOSKEE VAIN OSA-ALUEITA 1-21.

Tarjoajan tulee kyetä osoittamaan, että Helsingissä ja Tampereella sijaitsevissa palvelupisteissä sekä tarjoajan tarjoamalla kullakin muun kunnan alueella sijaitsevassa palvelupisteessä on valmistajan tai maahantuojan valtuutus myös merkkikohtaisten takuutöiden tekemiseen niihin tarvittavine työvälineineen ja teknisine laitteineen.

Tarjoajan tulee liittää tarjoukseensa selvitys, jolla voi osoittaa, että edellä esitetyn vaatimuksen täyttymisen.

Selvityksen tarkoituksena on varmistaa, että tarjoaja kykenee tarjoamaan hankinnan kohteena osa-alueille 1-21 määritellyt palvelut.

Menettely
Puitejärjestelyn kesto kuukausina: 48
Kielet
Kieli: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen nimi: Hansel Oy
Hankinta tehdään muiden hankintaviranomaisten puolesta ✅
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Hansel Oy

Viite
Päivämäärät
Julkaisupäivä: 2011-05-07 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero EUVL:ssä S: 2011/S 89-145340
Lisätietoja

Tarjouspyyntöaineiston voi pyytää sähköpostitse osoitteesta kilpailutus@hansel.fi otsikolla "Autojen huolenpitopalvelut 2012 - Huolto-, korjaus- ja katsastuttamispalvelut".

Lisätietoja hankinnasta antavat:

Kristian Hartikainen, 020 7444 226 ja.

Mika Saarinen, 020 7444 237.

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: PL 118
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00131
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 103643300 📞
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Faksi: +358 103643314 📠
Lähde: OJS 2011/S 170-280024 (2011-09-01)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2012-01-25)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Asetus: Euroopan unioni

Menettely
Menettelyn tyyppi: Ei määritelty
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Myöntämisperusteet
Ei määritelty

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2012-01-25 📅
Julkaisupäivä: 2012-01-26 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2012/S 17-026819
Viittaa ilmoitukseen: 2011/S 170-280024
EUVL-S-numero: 17

Sopimuksen tekeminen

1️⃣
Nimi: Veho Autotalot Oy
Postiosoite: Mäkituvantie 3
Postitoimipaikka: Vantaa
Postinumero: 01510
Maa: Suomi 🇫🇮

2️⃣
Nimi: Autokeskus Oy
Postiosoite: Ristipellontie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00390

3️⃣

4️⃣

5️⃣
Nimi: Raskone Oy
Postiosoite: Postintaival 5 A
Postinumero: 00230

6️⃣
Nimi: Metroauto Oy
Postiosoite: PL 32
Postinumero: 00561

7️⃣

8️⃣

9️⃣

1️⃣0️⃣

1️⃣1️⃣
Nimi: VV-Auto Group Oy
Postiosoite: Tikkurilantie 123
Postinumero: 01530

1️⃣2️⃣

1️⃣3️⃣

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Other

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Puhelin: +358 295643300 📞
Faksi: +358 295643314 📠
Lähde: OJS 2012/S 017-026819 (2012-01-25)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Korjaus- ja huoltopalvelut (>20 uudet hankinnat)