Viimeaikaiset hankinnat, joissa toimittaja on mainittu Siili Solution Oyj
2019-04-30Chat-Chatbot -palveluhankinta (Keva)
Keva on hankkimassa kokonaisvaltaista Chat-Chatbot -ratkaisua asiakaspalvelunsa käyttöön. Hankinta sisältää Chat -ratkaisun, Chatbot-työkalun sekä niiden vaatiman kehitys- ja ylläpitotyön tarvittavassa määrin. Tavoitteena on, että Chatbot pystyisi hoitamaan yli 50 % asiakaskontaktoinnista ja näin vähentämään Kevaan tulevia puheluita ja asiakasneuvojan Chat-keskusteluja. Hankinta tehdään SaaS-ratkaisuna eli palveluhankintana.
Näytä hankinnat » Mainitut toimittajat:Siili Solution Oyj